音视贝回访调查采用智能语音服务回访系统面向全市每月新设立、变更和注销的企业法人，从名单中随机抽取对象并根据回答实时记录业务办理情况，如办理时长、退回次数等，智能外呼机器人采用语音识别、语音合成和自然语言理解等技术，可以准确识别对话内容，市民可以直接与其交流。据悉，智能语音服务回访系统将通过数据分析，更加的终形成季度或者年度统计报表，有效提升服务水平，提高**业务办理满意度，为有关部门的活动服务做好下一步工作提供参考。机器人完成基础工作，更深入的工作由人工完成，难以完全发挥两者的优势.杭州客户智能回访电话

同时，企业也要引入新技术来辅助业务人员掌握主动权。将AI技术融入到销售流程中，达到事半功倍的效果。01主动服务，扩展客户群体大部分客服的工作主要是应对各个渠道来源客户的问询。可是，这样的被动等待导致大批量潜在客户流失。客户是“谈”出来的，不是“等”出来的。所以，营销第一步就是要学会主动服务，也许一句简单的问候就是成单的开始。同时，企业也要引入新技术来辅助业务人员掌握主动权。将AI技术融入到销售流程中，达到事半功倍的效果。01主动服务，扩展客户群体大部分客服的工作主要是应对各个渠道来源客户的问询。可是，这样的被动等待导致大批量潜在客户流失。客户是“谈”出来的，不是“等”出来的。所以，营销第一步就是要学会主动服务，也许一句简单的问候就是成单的开始。广东人工智能回访电话多维度监督：根据工单状态，系统自动生成多维度报表，帮助企业多方面的直观的了解业务处理速度,频率等情况.

其实前面的意向客户筛选工作完全可以让“智能电话销售机器人”帮你去拨打，筛选出有意向的客户，然后人工再去跟进沟通。智能催收场景，智能催收是提醒与告知，提高工作效率；比如某银行款项公司，发现一些逾期或将要逾期的用户，都会以电话或者短信通知的方式告知用户及时还款，避免造成不良的信用记录。因为垃圾短信、推销短信、打扰短信频发，用户常常会忽略短信息或者屏蔽短信息，所以短信催收的触达率会非常低，用户看了没有紧迫感。目前市场上大多都是人工电话催收，人工的成本是每年递增，而且对于重复又单调的工作来说，越来越多的人都不愿意选择电话客服工作。

病情紧急，长话短说。音视贝智能信息系统将结合现有的产品和技术能力，为奋斗在抗疫前线的工作人员，提供力所能及的帮助，缓解病情排查、防治的压力。我们将启动如下措施：1.「智能病情通知回访系统」无费用的开放从1月25日起，音视贝信息科技「智能病情通知回访系统」无费用的开放，所有参与抗击病情的有关部门活动、社会公益组织均可无费用的使用。该系统将帮助工作人员足不出户，高效传递病情信息，提高病情排查、防治效率。比方说，对大批返乡人员进行「电话随访」，并自动采集受访人员信息。我们希望让信息触达效率比病毒传播更快，把平安带到千家万户。在此态势下，客户在哪里，何时需要服务，企业的服务渠道就必将延伸到哪里.

高效用好反馈数据。为有效运用智能回访系统反馈的数据及呈现的问题，潢川县积极探索，对智能语音回访结果进行数据分析，以图形化展示回访调查情况，并从大量的回访结果中筛选出**不满意或有建议的部分，为有关部门的活动服务部门“精细靶向服务”提供数据参考。建立问题整改机制。该县有关部门的活动服务中心对智能语音回访的结果为不满意的评价进行人工回访核实，并向具体办理单位反馈，办理单位按照“13710”工作制度，及时回访、整改并向评价人反馈，由有关部门的活动服务和大数据管理局进行复核、监督，形成评价、核实、整改、反馈、复核、监督全流程闭环营商环境满意度调查和问题落实工作机制。服务体验：传统机器人外呼，意向初筛挂机后再由坐席回访存在延迟.杭州客户智能回访软件

转化效果：机器人批量外呼更快筛选意向用户.杭州客户智能回访电话

杭州音视贝公司的企业智能回访系统涵盖了很多行业知识库，满足多种业务场景的回访需求。回访机器人能够准确理解客户意图及提问，通过强大的深度学习能力实现垂直领域的知识泛化，归纳相似问题，并结合上下文语义，给予用户满意的回答，为客户带来更质量的服务体验。回访机器人在回访过程中，如果遇到客户不满意或者对产品的不满及投诉，可以快速直接转到人工坐席。人工坐席的及时介入，对客户不满问题的及时解决，可以有效降低客户的不满意值。杭州客户智能回访电话

杭州音视贝科技有限公司位于浙江省杭州市西湖区申花路796号709室。公司业务分为智能外呼系统，智能客服系统，智能质检系统，呼叫中心等，目前不断进行创新和服务改进，为客户提供良好的产品和服务。公司注重以质量为中心，以服务为理念，秉持诚信为本的理念，打造商务服务良好品牌。音视贝科技秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念，全力打造公司的重点竞争力。