智能外呼系统可以将外呼资料一键批量导入，随心设定外呼策略，智能沟通，真人语音交互，专业业务解答，主动引导销售过程，对客户提问可以对答如流。自动记录通话内容，可听取完整录音。自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易。准确识别客户性别，兴趣点，情绪，通话完毕自动生成分析报表、客户画像。智能外呼系统的工作效率是人工的六倍以上，可多线路并发互不干扰，这极大的提升了工作的效率。智能外呼系统有着规范的话术模板，可准确的回答客户的问题，话术可定制，有选择，可完善。一般业务人员都会因各种因素影响情绪，而智能外呼系统没有情绪，专心工作，态度始终保持热情，可以24小时随时按指定时间开工。智能外呼系统的价值。宁波社区居民健康档案AI调查问卷

随着市场竞争的日渐激烈，企业为了生存想尽办法寻找客户线索，开发新客户，维系老客户。虽然移动互联的发展更新了企业与客户沟通的新渠道，但是这些新兴的沟通方式依然无法取代直接的电话沟通。目前大部分银行催缴、保险公司的核保、房地产公司的营销推广以及客户回访等依然依赖于业务人员进行电话外呼，但随着人力成本、运营成本的不断增加，企业也力图寻求一个新的方式，为企业实现利润优化。而人工智能的出现为此带来了新的转机，企业利用智能外呼系统进行大批量的外呼任务，使用标准外呼话术，能够准确理解用户的回答及意图，像人与人交流一样对话，针对不同场景采用不同的外呼话术，成功解决了外呼过程中的质量保证及效率提升的问题。音视贝智能语音外呼系统集成了语音识别、意图识别、语音合成、声音处理等多种人工智能技术，充分结合各行业的业务需求和实际应用场景，可承担金融催缴、信息通知、客户回访、电话营销等工作，提升呼叫中心整体服务水平和效率。宁波社区居民健康档案AI调查问卷使用智能外呼系统时需要注意些什么？

音视贝智能外呼系统基于强大的人工智能自然语言理解技术，极速语义解析引擎，实现全语言表达覆盖，准确的文本语义相似度分析，使语义识别度达97%以上，支持个性化配置话术，应对海量场景，使企业实现增长新客、唤醒留存，保质保量、高效无情绪、低成本不间断服务。从应用场景来说，音视贝智能外呼系统可实现资料信息批量导入，可按需设定外呼策略，自动拨打客户电话。音视贝智能外呼系统可应用于活动推广、意向筛选、产品续费、用户唤醒、满意度回访、会员关怀、问卷调查、身份认证、提醒催收等业务场景，实现营收增量，抢占市场。

随着人工成本的增长，不少行业开始寻找更适合自己企业的智能外呼系统，那么到底是坐席外呼系统还是智能外呼系统更好用呢？日拨打量人工坐席外呼每日拨打量是200-300通电话，由销售人员通过笔记便签来筛选有意向的客户，而智能外呼系统每日拨打量可达到500-700通，通过程序设定来判断客户的意图及意向，准确触达客户，高效的筛选出意向客户；年工作天数人工坐席外呼每年工作天数为250天（节假日休息），而智能外呼系统全年无休，一年360天可连续工作；年拨打量人工坐席外呼系统平均年拨打量是300通*250天=7500通电话，而智能外呼系统年拨打量可达700通*365天=255500通电话；工作态度人工坐席外呼在工作态度上带有情绪化，只有20%时间热情，而智能外呼系统对工作永远保持100%的热情；业务培训人工坐席外呼针对销售人员的业务培训需30天时间，而智能外呼系统则无需做任何业务培训，直接上岗工作；数据统计人工坐席外呼在数据统计上存在缺失、耗时、主观等方面的不足，而智能外呼系统对数据统计方面有着完整、高效、客观的特点；对于客户跟进来说，人工坐席外呼出现记录混乱，导致客户容易流失，智能外呼系统会对不同类型的客户有清晰标准分类，以便于后期销售人员跟进。使用智能外呼系统有哪些好处？

在销售、回访、调查、通知、邀请等各种各样的业务场景中，我们平时接到的电话越来越多是智能外呼机器人打来的。智能外呼系统具备人工外呼所没有的特质和优势。在面对客户的拒绝时，机器人可以努力的挽回客户，争取到意向客户；当客户情绪不好时，机器人仍可以进行礼貌的沟通，安抚客户的情绪；机器人可以7*24小时不间断的进行外呼，可以记录电话的沟通内容，便于管理者和业务人员的回查；智能外呼系统还具备完善的智能分析能力，可以对每一通电话进行相应的分析，进一步优化业务逻辑，提升成单率。什么是智能外呼系统？广东机器人慢病随访收费

智能外呼系统真的能够帮助企业提升获客量吗？宁波社区居民健康档案AI调查问卷

智能外呼系统能够非常智能化的和用户进行畅通的交流，而不会存在任何的障碍问题，这个主要得益于它的众多功能。语音识别功能，这个功能主要让智能外呼机器人在与客户进行交流时，能够轻松明白对方说话的意图，只有真正的听话，才能更好的说话，智能外呼机器人可以通过理解和识别功能与客户进行无障碍沟通；语言处理功能，这个功能是基于语音识别功能基础上的另一种强大功能，它能够让智能外呼机器人听懂每一句话背后的意思，针对客户所提出的不同问题，给出相对应的回答，使得智能外呼机器人具备了智能化的功能；打断插话功能，这一功能是智能外呼机器人人性和智能性的具体体现，如果不具备打断功能的话，机器人喋喋不休很容易给人造成机械化的印象，降低客户的可信度。智能外呼系统还包括真人语音、多轮会话、自动拨打、沟通记录、客户分级等功能，使用智能外呼系统可以帮助企业进行前期客户的筛选工作，提高效率，降低成本。宁波社区居民健康档案AI调查问卷

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。