在销售、回访、调查、通知、邀请等各种各样的业务场景中，我们平时接到的电话越来越多是智能外呼机器人打来的。智能外呼系统具备人工外呼所没有的特质和优势。在面对客户的拒绝时，机器人可以努力的挽回客户，争取到意向客户；当客户情绪不好时，机器人仍可以进行礼貌的沟通，安抚客户的情绪；机器人可以7*24小时不间断的进行外呼，可以记录电话的沟通内容，便于管理者和业务人员的回查；智能外呼系统还具备完善的智能分析能力，可以对每一通电话进行相应的分析，进一步优化业务逻辑，提升成单率。智能外呼系统是什么？吉林如何机器人慢病随访

人工智能的发展正在悄然的改变世界，而智能外呼系统便是人工智能与外呼系统结合的产物。因成熟的智能语音技术能够让外呼机器人听懂用户的问题，专业的话术和真人配音让它能够流畅的与人对话，快速反应和智能应对已让越来越多的客户听不出电话是机器人打来的了。音视贝智能外呼系统，能完成多并发的外呼任务，主动处理与客户的对话内容、进行专业的业务咨询，不仅可以帮助企业削减重复性极强的人力工作，还能有效提高电话外呼效率，提高信息存储正确率。音视贝智能外呼系统通过准确的语音识别技能和智能通话代替人工群呼潜在客户，采用ASR、NLP、TTS等能力，完全媲美真人体验，实现准确识别客户意图，挖掘用户需求，定义用户画像，筛选意向客户。南京乡村医生签约AI慢病随访智能外呼系统可以解决企业哪些难题？

随着人工成本的增长，不少行业开始寻找更适合自己企业的智能外呼系统，那么到底是坐席外呼系统还是智能外呼系统更好用呢？日拨打量人工坐席外呼每日拨打量是200-300通电话，由销售人员通过笔记便签来筛选有意向的客户，而智能外呼系统每日拨打量可达到500-700通，通过程序设定来判断客户的意图及意向，准确触达客户，高效的筛选出意向客户；年工作天数人工坐席外呼每年工作天数为250天（节假日休息），而智能外呼系统全年无休，一年360天可连续工作；年拨打量人工坐席外呼系统平均年拨打量是300通*250天=7500通电话，而智能外呼系统年拨打量可达700通*365天=255500通电话；工作态度人工坐席外呼在工作态度上带有情绪化，只有20%时间热情，而智能外呼系统对工作永远保持100%的热情；业务培训人工坐席外呼针对销售人员的业务培训需30天时间，而智能外呼系统则无需做任何业务培训，直接上岗工作；数据统计人工坐席外呼在数据统计上存在缺失、耗时、主观等方面的不足，而智能外呼系统对数据统计方面有着完整、高效、客观的特点；对于客户跟进来说，人工坐席外呼出现记录混乱，导致客户容易流失，智能外呼系统会对不同类型的客户有清晰标准分类，以便于后期销售人员跟进。

随着人工智能技术的不断升级，智能外呼行业涌现出了许多新企业，给用户增加了更多的选择性。然而，智能外呼产品对于企业更重要的是实用性，产品的功能能否满足企业的业务需求。企业在选择智能外呼系统时，首先要关注公司的产品是否成熟安全，是否有优化开发维护的后端团队，以及团队的技术水平。所以企业要优先考虑有人工智能行业经验的公司，可以集成产品开发、销售、和售后全流程解决方案。音视贝是一家专注于人工智能的高科技公司，就产品性能而言，智能外呼系统主要具备以下能力，语音识别，智能外呼又叫智能外呼机器人，既然被赋予了“人”的含义，当然就要有完善的语言功能，这样才能以某种甚至完美的方式与人类进行交流，因此，语音识别是一个非常重要的技术要求；执行能力，智能外呼系统是自动执行工作的智能软件，它不仅能接受人的指挥，还能运行预先安排好的程序，按照人工智能技术制定的原则和程序行动，它的任务是辅助或替代人类工作的一部分，因此，企业在做出选择时，应该试用产品，以保证系统的执行能力；底层技术，智能外呼系统中有很多智能技术，包括但不限于语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、情感识别、语音合成(TTS)等，底层技术是产品的基石。市面上有什么智能外呼系统比较好用？

随着人工智能技术渗透到工作和生活当中，对于电话销售工作来说，智能外呼系统就是人工智能和呼叫中心结合应用的产物。智能外呼系统的应用场景主要可分为：电销、催收、通知、回访，智能外呼系统在企业营销方面被大量的使用，如果单纯的靠人工进行外呼，对于企业来说会损耗大量的人力资源，为了提高企业外呼效率，一些重复性、程序性工作完全可以交给智能外呼系统。随着智能化水平进一步提高，结合大数据分析，智能外呼在筛选客户方面更加准确，智能外呼系统在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据企业的分类存储在系统里面，节省90％以上的时间并提高10倍以上的效率，对意向客户沟通轨迹的记录，提高跟进准确性，让营销人员把时间放在重要客户身上。随着业务量的不断拓展，需要招聘很多的电话销售人员，但是新人培训上岗周期慢，成功培训出的员工随时都有离职的可能，而且，用人成本的增加，企业的成本也越来越高。公司成本上升，成交率、销售额却上不去，这些都是制约公司发展的主要原因。因此，企业雇佣电话销售人员就成为一个不太明智的决定，而智能外呼系统便成为了企业降低人力成本的选择。智能外呼系统真的能够帮助企业提升获客量吗？湖北居民健康档案智能调查报告

智能外呼系统对于企业有哪些功能上的应用？吉林如何机器人慢病随访

音视贝智能外呼系统可以帮助企业完成高效智能的外呼任务，通过智能外呼解决企业外呼需求量大、人工支撑不足等难题，音视贝智能外呼系统已广泛应用于电销外呼、通知回访、营销推广、贷后催收等业务场景，覆盖新零售、金融、医美、教育、银行、电商、催收、保险、房产等众多行业。以电销场景为例，通过智能外呼系统自动完成外呼、线索跟进、用户意图筛选、数据报表分析等任务，解决大量基础性外呼需求，降低人力投入成本，提高工作效率，帮助企业更好实现销售获客转化。智能外呼系统支持公有云、私有云及混合云等多种部署方式，无需安装电话等设备，通过云端部署，灵活便捷，极速上线。吉林如何机器人慢病随访

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。