虚拟数字人是在智能的AI语音交互技术基础上,通过自主研发的完整3D建模、表情和动作驱动、语音克隆等先进技术,依托对商业化落地应用的深刻理解和创新能力,全新打造的生命体,提供新型可视化语音智能交互服务,助力企业实现数字化、智能化跨越转型。构建人机交互的生命操作系统,创造丰富生动的虚拟形象,在虚拟世界中衍生更多的职能和更强大的智能,提供新鲜有趣、强科技感、耳目一新的可视化智能交互体验。虚拟数字人帮助企业强化业务触达和渠道营销、加大流量破围和提高客户留存和转化、引发社交裂变和二次引流,达到“获客-揽客-留客-带客-再获客”的流量获取、转化和二次引流的完整运营循环。随着计算机图形技术、AI技术、实时渲染等应用的成熟，如今数字人或称为虚拟人已经无处不在。余杭银行AI虚拟数字人技术服务

当前市场上的数字人，根据人物图形维度，分为2D和3D两大类，从外形上可分为卡通、写实等风格，综合来看可分为二次元、3D卡通、3D高写实、真人形象四种类型。AI虚拟数字人技术结合实际应用场景领域，切入各类，形成行业应用解决方案，赋能影视、传媒、游戏、金融、文旅等领域，根据需求为用户提供定制化服务。按照应用场景或行业的不同，已经出现了娱乐型数字人，如虚拟偶像、歌手、网红、虚拟代言人等；助手型数字人，如虚拟客服、虚拟导游、智能助手。主播型数字人，如虚拟主播、虚拟支持人等。余杭银行AI虚拟数字人技术服务AI虚拟数字人是指具有数字化外形的虚拟人物。

虚拟数字人突然的火热，显然有其背后的推动力。 虚拟数字人效率高，能大幅减少人力成本。传统CG制作主要依赖人工制作，且单次制作的CG动画只能使用于该CG，而通过虚拟数字人制作出人或物的形象后，后续只需根据使用环境进行调整即可应用。 虚拟数字人提供有“温度”的服务，无论是当今的直播带货，又或是影视明星粉丝见面会，通过数字人技术和全息投影、AR的结合，可以为消费者提供近乎面对面的服务。 AI技术不断成熟，数字人制作成本和难度逐渐降低。 数字人与各行业结合，有很大的创新和应用空间，能带来创新价值。

从定义上看，数字人是趋近于真实的，它跟我们在很多资产商城里可以便宜买到的角色模型不同，它需要尽可能的逼真。比如可以通过使用先进的渲染功能（例如高级着色器或SSS次表面散射材质来实现。要实现数字人惊人逼真的效果，离不开那些3D艺术家和技术指导（TD）行业先驱。是不是所有3D人体模型都是“数字人”呢？ 为什么我们不能随便将任何3D人类模型称为数字人呢？首先，“数字人”是一种新趋势，与照片写实技术的突破密切相关，而3D人类模型已经存在了很长时间。事实上数字人类真正受到关注则是在2015年，集结了数字人联盟下一群行业**的努力。虚拟数字人系统一般情况下由人物形象、语音生成、动画生成、音视频合成显示、交互等5个模块构成。

一个虚拟数字人的落地需要经历从内容策划，到建模、绑定动画、虚拟、配音等需要多方面协作，而如果数字人开源平台的搭建，或许是快速推进行业标准化发展的有效手段。无规矩不成方圆。来日数字人产业生态如何完善？数字劳动力标准化如何定义？还需要经历更多的评估和测试。但可以预见，各行各业对虚拟数字人发展趋势的认可。由于虚拟数字人行业仍处于培育期，上下游产业平台的缺失，在很大程度上制约产业化发展，同时也为该产业的投资竖立了“无形门槛”，而且制作方式自动化较低、生产门槛高、关键技术不够成熟，以及技术人才、综合人才的缺乏，也使得数字人难以体系化发展。AI虚拟数字人具有耳目一新的互动体验。呼叫中心AI虚拟数字人多少钱

AI虚拟数字人的注意事项有哪些？余杭银行AI虚拟数字人技术服务

AI虚拟数字人的使用：AI虚拟数字人是依托ASR、TTS、NLP等技术，实现智能语音交互，支持多轮对话和插话功能。在线下，虚拟数字人可以在相关部门、医院、银行、消费场所等场景里提供简单的客服功能。数字人的主要应用场景是在银行、相关部门办事部门、医院等，与来办事的民众做一些简单互动与引导，做虚拟助手。在相关部门以及医院这样的单位，民众若不知道办事流程或者归属部门，以往需要专门安排一个人做这事，对这个员工来讲，挺考验耐心和责任心的，在职业上也缺乏成就感。对此，虚拟数字人便有了用武之地。余杭银行AI虚拟数字人技术服务

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公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。