房地产咨询是指为房地产活动当事人提供法律、法规、政策、信息及技术支持的经营活动，旨在通过整合资源减少交易信息不对称，降低交易成本。其服务覆盖项目全周期，包含市场定位、推广策划、销售策划三大板块，同时涉及企业战略规划、品牌管理等管理咨询服务 [1-2] [6]。该行业规范源于2001年建设部修订的《城市房地产中介服务管理规定》，明确将房地产咨询纳入中介服务范畴，要求从业人员具备房地产相关专业学历及初级职称，机构需满足专业人员占比50%以上 [2-3] [5]。2002年修正版进一步规定跨省备案制度，并对违规行为设定1-3万元罚款 [2]。2009年《海口市房地产中介服务管理办法》细化机构设立标准，要求至少3名持证人员及固定经营场所 [4] [7]。2020年多地住建部门发布的实施细则强调书面合同、统一收费及执业禁令条款 [6] [8]。信息的整理主要包括两项内容，其一是分析信息，其二是处理信息。南京方便房地产咨询服务要求

2．企业内部企业内部的各种业务资料、统计资料、财务资料和平时收集的文字资料等都是重要的***手资料。3．消费者通过各种途径从消费者那里获取有关购买动机、购买偏好和未来需求的信息。4．竞争对手通过对等互换信息等途径获取竞争对手和他们对市场分析的资料。5．咨询部门房地产咨询部门的咨询意见、市场走势分析和各种评估报告等都具有重要的参考价值。6．各种宣传媒体可以从各种有关报刊、专业书籍和广播、电视等媒体获得相关信息。秦淮区推广房地产咨询服务咨询热线难以用其他方式得到的资料采用复印、描绘等方法收集。

**管理：***建设行政主管部门负责全国房地产中介服务工作的归口管理 [1] [3-4] [6]2.省级管理：省、自治区、直辖市建设行政主管部门归口管理本行政区域工作 [3-5]3.地方执行：市县级房地产行政主管部门承担具体行政区域的管理职责 [3-4] [6]**业务：房地产咨询、房地产价格评估和房地产经纪 [1-3]***建设行政主管部门负责归口管理全国房地产中介服务工作 [1-3]房地产买卖、租赁代理经纪服务 [1-3]2.执业要求：跨省执业需向主管部门备案（2002年修订后实施） [5]收费标准需公示并接受监管 [1] [3] [6]

他们所掌握的关于房地产价格、行情动态、市场供需状况等信息资料，主要是来源于自身的咨询、接洽，以及机关、行会和较高层次的中介机构的综合报导。他们一般不单独开展房地产信息咨询业务，其房地产信息的提供通常是针对现实的或潜在的业务委托人进行。他们主要以接待方式为已经进行或可能开展经纪代理和价格评估业务的当事人提供市场、政策等方面的信息资料，这些信息资料内容具体、明确、有很强的针对性和实用性，往往能为业务委托人解决一些特定的实际问题。经济是指能以较低的费用去收集所必须的信息。

①诚实信用。这是咨询机构应具备的起码素质，是履行经济合同的基本条件。②遵守合同。遵守合同是诚实信用的直接体现，合同签订前要预测合同中规定的事项能够做到才签约，订立合同后要做到不违约。③遵纪守法。形成并加强有效的内部管理和自律机制，提高服务水平，增强服务意识。主要有两种类型： [3]1.单一型房地产咨询机构，如从事法律咨询的法律事务所，从事房地产咨询业务的专业咨询公司；2.混合型房地产咨询机构，如从事房地产经纪服务和房地产价格评估的房地产中介服务机构，也同时提供房地产咨询服务。第二是分析信息之间的相互关系，通过找出信息之间内在的联系，以起到举一反三的作用。雨花台区电话房地产咨询服务要求

采用网员制方式为网员单位提供有偿的信息服务，同时取得信息补充。南京方便房地产咨询服务要求

3、经营活动的资金和人才密集性房地产企业在经营管理过程中需要大量的资金和人才，房地产开发企业的每个经营项目蕴涵的价值量极大，需要大量资金的运筹，是一种资金密集型的企业。例如，房地产开发前期的安置补偿费用、前期工作中的勘察设计费用、可行性研究费、建筑安装工程费、财务费用、销售费用等，通常完全依靠自有资金进行房地产开发企业微乎其微，往往要依赖各种金融工具和金融手段。房地产业与金融业的密切联系带来了两个方面的后果：南京方便房地产咨询服务要求

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