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ADOBE JOURNEY OPTIMIZER吸引每一位客户,任何时刻,任何渠道Adobe Journey Optimizer 让您能够在关键时刻,跨所有渠道(包括电子邮件、Web、应用程序、移动设备和面对面)编排和提供个性化的客户互动。探索 Adobe Journey Optimizer 的特性和功能消费者置身于海量营销信息中,许多信息都被忽视了。Journey Optimizer 让您可以通过嵌入式 AI、动态内容功能和端到端历程编排,从繁杂的信息中脱颖而出,预测并满足客户需求。从每个触点生成档案和受众,随时准备开启个性化互动之旅通过可整合您所有来源的数据、统一且随时可投入使用的客户档案,了解每一位客户的独特需求。使用基于画布的可视化、无代码工作流程轻松创建、管理、丰富受众并为其排名。使用企业级数据隐私和治理工具尊重和保护您的客户。上海内容制作Adobe服务商Lightroom 的 AI 分区调色如何优化照片后期处理?
生成效果出色的品牌化营销活动内容Adobe GenStudio for Performance Marketing 是一款生成式 AI 优先应用程序,它让营销团队能够创建自己的广告和电子邮件,以推动有影响力的个性化营销活动。利用生成式 AI 大规模创建品牌化营销活动内容GenStudio for Performance Marketing 利用生成式 AI 创新,助力企业营销人员创建高质量的营销活动内容。使用企业级生成式 AI 模型生成文案和图像,并为您的营销活动组合资产(即将推出视频生成功能)。针对目标角色、产品等个性化营销活动内容。通过重复使用已批准的品牌化营销活动内容来创建变体。利用经过微调的 LLM 来更好地生成品牌化文案。在应用程序中使用 Firefly 自定义模型来生成图像。通过 Content Production 代理(开发中)简化内容创建、优化和管理流程。
使数据成为您的个性化战略的结合数据、AI驱动的洞察和客户档案对于了解和策划客户在与您的业务关系任何阶段的体验至关重要。AdobeExperiencePlatform代理式,作为AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator的一部分,如今借助对话式文本提示体验,能够实时获取数据洞察。根据这些原则构建您的个性化数据基础。优先考虑数据整合收集和组织所有来源的数据,并将其整合到客户的完整视图中。应用数据治理以确保在整个组织中以负责任且有效的方式使用数据。建立并维护实时客户档案了解客户的偏好和行为。收集全渠道数据并将其整合到客户或帐户级别的单个ID,以便跨渠道访问。制作客户历程的全渠道视图了解每个客户过去的访问点,以预测他们未来的访问点。在每个渠道和每次互动中探索完整的客户历程,以创造更有沉浸感的体验。Acrobat Pro 的表单自动化功能支持批量填写与数据提取。
编排客户意图驱动的体验。将现有的内容和数字接触点转化为动态的对话式体验,从而反映并响应用户的具体情境和意图。借助生成式 AI 打造多模态体验,以达成客户意图。根据客户的偏好和需求,展示量身定制的产品对比信息和摘要。在各个渠道提供符合情境的推荐内容。主动与客户建立品牌联系。利用能够理解情境的 AI 提供质量的品牌体验,展示相关内容,并在需要时将客户与人工代理无缝连接。通过将 AI 回复与实时库存、产品数据和知识资源相结合,将客户的问题即时转化为解决方案。借助经过验证的客户评价支持的个性化产品推荐建立客户信任。自动处理日常查询,同时将复杂需求和合格的潜在客户转接给销售等人工代理。Acrobat Pro 支持 PDF 文件的编辑、转换与电子签名,提升文档处理效率。安徽文档全流程管理Adobe
Creative Cloud 的 AI 驱动工具(如 Firefly)可通过文本提示生成图像、视频和音频内容。安徽文档全流程管理Adobe
面向 Web 和移动设备的数字分析从数字数据收集、关系点击流处理到深入的分析和报告,Web 和移动的数字分析可帮助您了解访客在数字资产中的互动情况,从而优化数字营销策略、改善用户体验并推动业务增长。从 Web 和移动渠道实时收集和摄取行为数据。自动转换原始数据以释放分析潜力,发现客户模式、识别异常情况、找出数字体验中的摩擦点,并从数字历程中挖掘洞察。为营销人员和分析师配备能够加快分析的 AI 功能,使他们能够快速且自信地生成洞察,以改善数字体验。整合和共享通过其他业务应用程序的数据获得的洞察、区段和输出。安徽文档全流程管理Adobe