三、要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下，要注意对其扬长避短，强调“人无我有”之处。在必要时，还可邀请观众亲自动手操作，或由工作人员为其进行现场示范。不过，争抢、尾随观众兜售展品，弄虚作假，或是强行向观众推介展品，则不可取。会展服务仪态礼仪与训练仪态指一个人在他的行为过程当中的姿势和风度?；嵴钩∷?，服务人员的仪态体现的是厂家的风范，如何走，如何站，如何正确运用手势等都需要有所规范。以下是对会展服务人员仪态的规范与训练要领，通过学习帮您提升会展服务质量。走姿：如风一样的轻盈基本要领：上身挺直。走动中肩部不要摇晃。小腿挺直，脚后跟先着地，切忌膝部力量过松，造成身体上下颠动。两手轻握拳，两臂随步伐有节奏的在两侧轻轻摆动，下颌微微后收，视线平视，不东张西望。按照自己的步伐有节奏的前行。步度——前脚脚跟于后脚脚尖的距是一至一个半的脚长。步位——两脚顺着一条真线前进。站姿：如松一样的挺拔基本要领：两脚跟相靠，脚尖分开45度至60度。两腿并拢立直，身体重心放在两脚上。腰背挺拔。收腹挺胸、抬头、脖颈挺直。双目向前平视，微笑，微收下颌。 会展活动的举办方或承办方一般都是委托相关的公司或部门，提供具体的服务内容和项目；静安区综合会展服务来电咨询

    而是好像笼罩在对面的整个人。嘴：微笑不露牙齿，嘴角的两端略起，发自内心，自然坦诚，切不可假笑?；嵴狗衲谌萁樯埽憾曰嵴狗窳鞒痰牧私庖埠苤匾?，掌握细节，才能使服务做的更到位，更容易留住客户?；崆白急福盒枰凶ㄈ诵突档乜疾旃ぷ?。包含吃、住、行、游、购、娱。及时准确提供机票、火车票、酒店信息。代订会所需的音响、灯光、摄影等设备。提供平面立体、AV设计?；嶂蟹瘢禾峁┳ㄒ低庥锓?摄像,礼仪公关和文秘服务。**提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作?；嵋槠诩淇晌猇IP客人提供特殊照顾和服务。向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。提供会议期间以后勤保障工作和**的协调服务?；岷笞芙幔憾圆位?*的会后旅游考察工作进行合理安排。协助会议人员处理会后事宜，进行会议期间的工作总结?；嵴狗窭褚枪娣?，帮助会展从业人员树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，搞好各类会展活动，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功?；嵴狗窭褚枪娣兑笤诟髦指餮幕嵴股希赡芑峥吹狡恋恼固?，还有精致、新颖、各具特色的展品，感觉很舒服。可是，如果看到那些懒洋洋的、无所事事的工作人员。 黄浦区电话会展服务诚信服务展会服务就是一个兼顾各方满足需求的过程，是时间、成本、效益的比较好化。

    收腹挺胸、抬头、脖颈挺直。双目向前平视，微笑，微收下颌。手势：引导时会用到手势基本要领：在领路和引方向时要注意手指自然并拢掌心向上，以肘关节为支点指示目标，不能以食指来指指点点领路时应与顾客保持2~3步的距离，领路员应在客人右前方2~3步，到拐角处稍做停留，等待客人。表情：目光和表情基本要领：目光：放松精神，把自己的目光放虚些，不要聚集在对方的某个部位，而是好像笼罩在对面的整个人。嘴：微笑不露牙齿，嘴角的两端略起，发自内心，自然坦诚，切不可假笑?；嵴狗衲谌萁樯埽憾曰嵴狗窳鞒痰牧私庖埠苤匾莆障附?，才能使服务做的更到位，更容易留住客户?；崆白急福盒枰凶ㄈ诵突档乜疾旃ぷ鳌０浴⒆?、行、游、购、娱。及时准确提供机票、火车票、酒店信息。代订会所需的音响、灯光、摄影等设备。提供平面立体、AV设计?；嶂蟹瘢禾峁┳ㄒ低庥锓?摄像,礼仪公关和文秘服务。**提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作。会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。提供会议期间以后勤保障工作和**的协调服务?；岷笞芙幔憾圆位?*的会后旅游考察工作进行合理安排。

    协助会议人员处理会后事宜，进行会议期间的工作总结?；嵴狗窭褚枪娣?，帮助会展从业人员树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，搞好各类会展活动，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功?；嵴狗窭褚枪娣兑笤诟髦指餮幕嵴股希赡芑峥吹狡恋恼固?，还有精致、新颖、各具特色的展品，感觉很舒服?？墒牵绻吹侥切├裂笱蟮?、无所事事的工作人员。热衷于唠家长里短和**不断的服务人员，是不是感觉很不舒服?在提倡服务的现在社会，会展服务礼仪规范不得不被大家所关注和提及?；嵴狗窭褚墙樯芑嵴狗窭褚强煞治粘＝患史窭褚呛凸渤『系慕患史窭褚恰Ｈ粘＝患史窭褚侵饕冈诜钦降幕嵴狗癯『系囊鞘胶屠窠?，主要包括服务人员仪表仪态礼仪规范、接待礼仪、客户服务礼仪等。会展服务礼仪规范主要面向对象有：会展、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员?；嵴狗窭褚怯肜褚怯凶琶芮械墓叵?。礼仪是会展服务礼仪的基础和内容。会展服务礼仪是礼仪在服务过程中的具体运用，是礼仪的一种特殊形式，是体现会展服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。 从形式上看，广义的会展服务主体是提供直接的服务项目，如宣传物品印刷、展台搭建、展品运输等等；

    日常交际服务礼仪主要指在非正式的会展服务场合的仪式和礼节，主要包括服务人员仪表仪态礼仪规范、接待礼仪、客户服务礼仪等?；嵴狗窭褚枪娣吨饕嫦蚨韵笥校夯嵴?、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员?；嵴狗窭褚怯肜褚怯凶琶芮械墓叵怠＠褚鞘腔嵴狗窭褚堑幕『湍谌?。会展服务礼仪是礼仪在服务过程中的具体运用，是礼仪的一种特殊形式，是体现会展服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化?；嵴狗窭褚堑氖导誓诤侵靼旆交虺邪旆皆诨嵴骨暗牟呋妥急?、会展期间的实施以及会展后续服务过程中展现出的.一种行为规范。在会展活动过程中一系列的礼仪服务。包括展前展中展后三部分中一个会展人员所要提供的礼仪服务。就是会前的准备，会中的接待服务，会后的整理。举个例子，展会开始时，开幕式的举行，参展商的接待，记者媒体的接待等都需要会展人员的礼仪服务?；嵴狗袢嗽毙蜗罄褚窃谡逍蜗蟆⒋死衩?、解说技巧等三个主要方面，参展单位尤其要予以特别的重视。一、塑造整体形象。在一般情况下，要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上，参展单位若安排专人迎送宾客时。 展会期间，参展商必须确保所有人员，代理或**等认可人员。宝山区提供会展服务欢迎咨询

从主体上看，广义的会展服务主体是会展活动的外部机构，如会展场馆、广告公司、工程搭建公司等；静安区综合会展服务来电咨询

    会展服务礼仪的实际内涵是主办方或承办方在会展前的策划和准备、会展期间的实施以及会展后续服务过程中展现出的.一种行为规范。在会展活动过程中一系列的礼仪服务。包括展前展中展后三部分中一个会展人员所要提供的礼仪服务。就是会前的准备，会中的接待服务，会后的整理。举个例子，展会开始时，开幕式的举行，参展商的接待，记者媒体的接待等都需要会展人员的礼仪服务?；嵴狗袢嗽毙蜗罄褚窃谡逍蜗?、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面，参展单位尤其要予以特别的重视。一、塑造整体形象。在一般情况下，要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上，参展单位若安排专人迎送宾客时，则比较好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍，并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡，礼仪小姐可例外。按照惯例，工作人员不应佩戴首饰，男士应当剃须，女士则比较好化淡妆。二、要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝，为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始，全体参展单位的工作人员即应各就各位，站立迎宾。不允许迟到、早退，无故脱岗、东游西逛。 静安区综合会展服务来电咨询

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