智慧餐厅管理系统是一种基于计算机、物联网、云计算、大数据等新技术的智能化管理系统，通过对餐厅经营的各个环节进行数据采集、处理、分析和反馈，实现对餐厅的管控。其主要组成包括硬件设备、软件系统和互联网应用等方面。智慧餐厅管理系统的应用主要分为以下几个方面：一、智能点餐：智能点餐系统能够通过自动识别、推荐、订单跟踪等方式，提高餐厅的服务效率和顾客体验。二、智能厨房：智能厨房系统通过人工智能技术，自动分析食材质量、调整烹饪时间等环节，提高餐品质量和口感。三、智能供应链管理：智能供应链管理系统可以实时监控库存、采购、配送等环节，提高餐厅的供应链效率和降低成本。智慧餐厅管理系统带给用户的便利主要包括以下几个方面：一、提高服务效率：通过自动点餐、自动加工、自动配送等方式，提高服务效率，缩短顾客等待时间。二、提升顾客体验：通过智能化的服务方式和顾客定制化的体验，提升顾客满意度和忠诚度。三、降低成本：通过智能供应链管理、菜品推荐等方式，降低餐厅经营成本。智慧餐厅管理系统的发展趋势主要表现为以下几个方面：一、智能化程度不断提高。二、信息化程度不断提高。关注健康，就来智慧食堂品尝健康美食吧！杭州深夜食堂

  智慧食堂小程序，随时可通过视频监控看到消毒间、配餐间、烹饪间工作情况，家长即时知晓孩子在学校吃了什么菜、原材料购自哪，甚至每道菜里盐糖放了多少，食堂机器人控制炒菜的温度和时间……24日，记者现场体验“互联网+南京市中小学智慧食堂管理平台”,品尝到机器人大厨炒出来的热乎乎菜肴。2014年，南京市启动城区中小学食堂提升工程，两年共提升130所、总面积近75000平方米，市区两级共投入资金约，惠及师生约15万人。为提高食堂工作效率，该市还在鼓楼区赤壁路小学和琅琊路小学试点净菜配送和机器人炒菜锅进校园，尝试将现代化信息技术手段运用到学校食堂管理中?！盎チ?南京市中小学智慧食堂管理平台”已在赤壁路小学试点近一年，本学期将在宁海中学、琅琊路小学、滨江小学、龙江小学等校推广使用。“专业厨师培训1个小时，就能完全掌握炒菜‘机器人’的使用方法。”宁海中学炒菜机器人操作工周祝林师傅说，以前都是厨师用大锅在火上翻炒，每样菜都有10-15斤，翻动搅拌相当花力气，各种食材接触热量不均匀。现在的机器人完全把人力解放出来了，各种食材配比、油量控制更加科学健康。青浦区数字食堂智能管理系统明厨亮灶建设可以为餐饮服务场所带来更多的消费者和回头客，提高了其市场竞争力和盈利能力。

  RFID智能餐盘。RFID智能餐具采用特殊得热压成型技术合芯片，赋予他们智慧得大脑，在日常使用，清洗，消毒仍和普通密胺餐具无异，且通过成千上万次高温，清洗和碰撞得耐力测试。智能备菜台。备菜台配有多个菜品卡位,显示出品菜品的各种信息(名称、价位、卡路里、脂肪等)。菜品信息更改的操作时间≤。每次菜品信息的更改均有明显的声音及操作总数提示。智能结算台。1.采用HFRFID智能识别技术,效率高;2批量快速识别,顾客自助核对;3.支持微信与支付宝结算,安全可靠;4.系统联网,数据实时传送管理后台5.每天定时检测设备运行情况,支持远程维护修复。营养价签。1、实时显示菜品名称、单价、营养成份;关联出品机,实时显示菜品2、7寸TFT彩屏,更好的展示效果3、CAN总线通讯,支持在线更新人脸识别支付系统。人脸识别门禁系统，采用红外人脸检测技术，自动捕捉人脸，系统人脸识别速度＜1秒，准确率大于，云端数据管理安全，让支付更加高效、安全。智慧管理云平台。智慧管理平台，进行菜品管理，仓库管理，数据分析。大数据整理分析，进行及时诊断与建议，数据维护与管理。

  刷脸就餐系统支持多种餐厅就餐模式，包括自选餐、自助餐、档口就餐、预定取餐等模式。金融级AI人脸识别技术和毫秒级响应速度，极大提升就餐效率，减少排队情况。餐补就餐系统可批量发放餐补、可通过餐补余额进行就餐结算、可设置多种餐补账户匹配不同场景和消费规则。预定餐管理可通过手机APP、小程序、公众号、移动POS、预定终端一体机等多种预定方式，可堂食、可自提，减少排队，提升就餐体验。餐厅ERP管理基于云端SaaS部署模式，对采购库存、成本核算、餐厅经营数据进行统计分析，随时掌握餐厅经营状况。食品安全监管食材出入库记录，配有菜品检测、菜品追溯、明厨亮灶、菜品留样等功能，菜品入库加工的过程可通过手机后后台实时查看。商品分类管理、生成多维度报表及商品记录多种退款方式：刷脸退款、小票退款等。菜品管理根据菜品交易数据变化趋势，辅助餐饮中心优化经营结构、辅助档口根据季节、用户喜好和利润率，优化菜品结构，为餐厅经营决策提供重要。总部管控系统可实现餐厅后勤总部管理的上下级分级管控，并将分部餐厅的经营数据与总部实时联通，为多餐厅总部管控提供的有力工具。精心打造每一道菜品，智慧食堂让您放心用餐！

  （一）扫码点餐：可自由设置桌号，将点餐二维码桌牌/桌贴放置在餐桌上，顾客进行扫码后，首先进行主厨推荐、本店特色、销量排行等方式选择；其次，订单提交后可直接打印到厨房，菜品详情、桌号、用餐人数、顾客备注等一目了然。（二）小程序点餐：小程序对接公众号，进入小程序开始点餐，顾客直接在小程序内选择菜品和数量之后，可直接用微信支付快速完成买单，便捷又方便！顾客好选择，使用清晰；服务员可有更多的时间专心做好服务，顾客就餐体验好。小程序点餐下单，公众号又可以分享美食、餐饮健康文章，增加用户黏性?。ㄈ┩缤饴簦何⑿磐饴羝教ㄒ晕⑿盼教?，潜在消费者数量多。有什么打折优惠活动都可以用公众号进行通知，所有的粉丝都是自己的客户或潜在客户，把顾客掌握在自己的手里。商家推广自己的公众号，积累自己的粉丝，降低餐厅加入美团、饿了么等平台所交的抽成。另外也可以树立自己的个体品牌。吃得好，才能工作好，智慧食堂让你更有动力！浙江职工食堂智能管理系统

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  手机已经成了人们必不可少的“全能工具”，用手机点餐也成了未来餐饮发展的必然趋势。手机点餐的好处在于不仅可以给顾客带来便利，更可以让顾客关注餐厅的微信公众号，让餐厅与顾客之间建立联系，便于进行二次营销。近日，上海雅居乐广场的麦当劳概念店推出了6台触屏自助点餐机、无现金支付、餐桌定位系统，吸引了无数消费者的目光。消费者通过巨型触屏自助点餐机，只要6个步骤，就可以从三种面包、三种芝士、四种蔬菜、八种酱料、六种配料和，自由选择搭配出一款汉堡。消费者可以在一面高约一米的触摸屏前自主完成点餐、支付的流程，该设备支持银行卡结算，未来并不排除加入支付宝扫码功能。扫码进入餐厅公众平台点餐，中小型餐企的大多数选择“洋快餐”的模式虽好，但设备太过昂贵，并不适合一般中小型餐企效仿，于是众多餐企纷纷选择扫码进入公众平台点餐的方式来完成手机点餐环节。通过扫描贴在桌面上的二维码，消费者即可进入餐厅公众平台点餐，尔后餐单就将到达后厨，用餐完毕后，使用手机选择支付或者发送结账信息，就会有服务员拿着印有二维码的小票来找顾客进行结账，顾客扫码支付成功即可。杭州深夜食堂

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