（一）零售业上市公司概况目前深沪两市中零售业上市公司共有53家，它们来自于全国各地，从上市公司基本情况来看，主要有以下特点：1、沪强深弱在零售业上市公司中，深市有15家，沪市38家，沪市比深市上市公司的家数高出1倍多。这主要是由于2000年后深市停止上市新股，造成了两市上市公司数量的巨大差距，同时也与上交所和深交所的市场活跃程度有关。2、新生力量薄弱从50家上市公司来看，97年及97年以前的上市公司共有48家，占零售业上市公司总数的96％，98年新上市公司只有中商股份一家，99年没有新上市公司，2000年有广州友谊、南京中商和商业城三家，2001年*有北京华联一家。这主要与近几年商业不景气，竞争加剧，行业平均利润下降等因素有关。3、地区分布明显53家上市公司主要分布于24个省市，其中上海**多，共有9家；北京其次，有5家；湖北、辽宁、四川有各4家。商业繁荣与地区经济发展息息相关，上海是我国经济开放较早的城市之一，零售业上市公司云集上海是必然现象。4、多数为中小盘股商业零售业上市公司平均流通股本为10702万股，小于平均流通股本的上市公司有27家，占54％。鄂武商以2亿流通盘位居榜首，除此之外。交易对象是为直接消费而购买商品的消费者。江汉区一站式批发零售业管理方法

    因此在企业的发展过程中，决策者对企业发展前景的明确规划和具有丰富行业经验的经营管理团队非常重要，甚至是企业成败的关键。5、中外竞争、不同经济成分之间的竞争成为主流由于从2000年开始国家实行了国有资产从商业领域大规模撤退的策略，国有及国有控股公司在商业零售业所占份额已经不到20%，主要都是以大型商业集团的形式存在，由于体制僵化，业态落后，经营业绩每况愈下。2002年连锁业**企业中，国有独资企业由2001年的10家下降为8家。根据统计数据，个体及私营经济已经占据了我国商业零售业的半壁江山，这种经济成份的主要特点是规模小，数量多，经营灵活。2002年**中，有民营企业30家，销售额近700亿元，占**的28%，民营资本也开始做大做强，夫妻老婆店的形式将逐渐被取代。外资和港澳台企业则已经在中国***出击：下表是部分外资零售企业未来几年的发展计划，其他企业也向媒体公开了他们明确的区域扩张目标，基本上都是以每年5至10家快速扩张，根据这一趋势，未来3-5年外资在中国销售额的年复合增长将达到50%以上，远远高于其他经济成份的增长速度。公司名称在世界零售业排名现有店数2002年销售额（亿元）扩展目标（2005年店数）扩展目标?；期榍裳⒘闶垡档缁岸嗌倥⒁档纳倘Ρ冉洗蟆?/p>

    该类商品的收入弹性小，相对于百货业来说，新兴业态具有一定的“抗周期性”。随着内陆省份经济水平的发展，新兴业态的进一步扩张，经济欠发达地区的百货业将有一个冲高回落的过程，总的来说，百货业市场份额减少的趋势是不可改变的。（二）连锁经营飞速发展2002年公布的《中国零售业白皮书》对各种业态在中国的未来发展作了***的预测：未来5－10年，中国零售市场中15％的市场份额将由中小超市占领，大卖场的市场份额约为10％，百货店将占10％的份额，其它各种零售业态单体可能不会超过10％以上的市场份额。如此，5年内我国新兴零售业态将保持35％左右的年增长速度，新兴零售业态的这一增长速度将远远高于我国GDP的增长速度，也将远远高于零售业的平均增长速度。连锁对于百货业态的重要意义，在于从根本上改变了零售业“坐商”的传统盈利模式。2002年世界500强中所有的零售企业都是以连锁经营为基本发展模式的，零售业的根本出路就是连锁，这是有零售业的行业特点决定的，只有通过连锁才能达到企业扩展，实现规模经济。近年来，我国零售业也顺应国际潮流，引入连锁经营，并取得了一定的发展。据中国连锁经营协会统计数据显示，截至2001年9月末。

批发业是指批发商向批发、零售单位及其他企业、事业、机关批量销售生活用品和生产资料的活动，以及从事进出口贸易和贸易经纪与代理的活动。批发商可以对所批发的货物拥有所有权，并以本单位、公司的名义进行交易活动;也可以不拥有货物的所有权，而以中介身份做代理销售商;还包括各类商品批发市场中固定摊位的批发活动。零售业指从工农业生产者、批发贸易业或居民购进商品，转卖给城乡居民作为生活消费和售给社会集团作为公共消费的商品流通企业。它是百货商店、超级市场、专门零售商店、品牌专卖店、售货摊等主要面向终消费者(如居民等)的销售活动。包括以互联网、邮政、电话、售货机等方式的销售活动。还包括在同一地点，后面加工生产，前面销售的店铺(如面包房)。目前我国的客户中，从事批发零售行业的客户占45%，包括从事服装、图书、建材等产品销售的客户，均属于此类行业。限额以上批发零售业:当地根据从业人数与销售额来规定的一种划分界线，比如某市批发业限额以上是指年末从业人员20人及以上，年销售额2000万元及以上;零售贸易业限额以上是指年末从业人员60人及以上，年销售额500万元及以上。每个城市的这个限额都不同的。批发业的交易额一般较大。

零售贸易的特点：零售贸易大多在店内进行，网点规模大小不一，分布较广。由于消费者的分散性、多样性、复杂性，为了满足广大消费者的需要，在一个地区，靠少数几个零售点是根本不够的。零售网点无论从规模还是布局上都必须以满足消费者需要为出发点，适应消费者购物、观光、浏览、休闲等多种需要。零售贸易必须依靠周转速度取胜。相对于批发贸易，零售贸易每次交易额小，因此必须注重提高成交率，提高贸易资本的周转速度，尽可能在同一时间内使贸易资本周转更快、更有效率，做到薄利多销，快买快卖。批发零售业是社会化大生产过程中的重要环节。电话批发零售业概况

批发业的服务项目相对较少。江汉区一站式批发零售业管理方法

商务服务属于现代服务业的范畴，是指为企业提供服务的行业划分。商务服务行业门类较多，新产业不断涌现，给产业的界定和使用造成很多混乱。经济文化不但在商业形式和场景上下功夫，随着不断的完善还要注重对本土文化资源IP的“夜态”融合开发，这无疑有提高了有限责任公司（自然）转型效率。严格来说，无论是欣赏人文还是享受山水之乐，都离不开良好的有限责任公司（自然）服务，好的有限责任公司（自然）服务总能让人身心愉悦，更好地融入当地生活，创造出旅游记忆。生产型企业要因地制宜地发展。要结合本土文化基因，提取亮点，形成品牌矩阵。比如充分发挥文化的传承性，大力宣传生产型；提倡有情怀的生活实用美学；还要走出去，面向地区外的市场，合力成就一个城市的文化名片。江汉区一站式批发零售业管理方法

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