并提前落实会议场所及会场主席台、发言席、话筒、签到席、横幅(会标)、背景音乐、鲜花摆放、领导休息室等，并提前检测、检查音响、话筒等设备及会议各项要求的落实情况。(二)及时做好会场卫生，整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等，检查服务箱用品、面巾纸、洗手液配备情况。(三)在会场入口醒目位置安放会议指示牌，室内座位牌摆放整齐。(四)会议服务人员应提前1小时进入会场，检查会场整体效果，确保各项准备工作到位，并备好茶水，打开音响。播放轻音乐，同时打开安全门、照明灯及通道门，做好引导工作。如需使用空调，提前半小时开启。三、会中服务(一)会议服务人员在与会人员入场前，应站立在会议厅门口两侧，有礼貌地向宾客点头致意，并说"早上(上午、下午、晚上)好"或"欢迎光临"等文明用语。同时对已入座的客人，及时递上茶水、湿巾，茶水量一般控制在8分。上茶水时应遵循从左至右的原则，从宾客翼侧依次加水，原则上每20分钟添加茶水一次。(二)会议服务人员时刻注意观察和随听音响设备运行状况。注意会场情况及室内温度，发现问题及时报告和处理。四、会后服务(一)会议结束时，服务人员应及时打开通道门，站立两侧，礼貌送客，向客人微笑点头。国际机构的常设秘书处还设有专门负责会议服务的部门，对会议官员有一整套严格的要求。上海正规会议服务价格信息

2、咨询在此阶段，我们将与委托方进行初步沟通，并就委托方的一些关心点提出自己的预案供选择——譬如在预算范围内**适宜的会议场所、推荐参加者下榻的酒店、选择合适的餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会展交通流程、接待流程等。3、考察如果您认为沟通后可以相信我们，那么我们可以进入这个阶段——我们会安排您或者您的**到目的地考察我们为您提供的酒店、会议场地、环境、交通车辆及会展设备细节等等，并在此阶段就服务项目、服务流程、推进计划、服务价格等内容进行深入探讨，大致明确双方的责任与义务。4、确定这个时间需要的是耐心与细致——我们得一一推敲设想得流程及预案，尽可能把方案细化，然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任，并签署相关服务协议。5、执行严格而又人性化地执行协议，将是双方合作精神的高度升华。不管设想如何完美，任何计划都是存在纰漏的，需要合作双方本着合作的理念，抛开暂时的不合，以会展的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间，双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸，并临时决定双方签字负责人，所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执行。6、结算双方财务人员认真核对各类单据。上海正规会议服务价格信息上茶水时应遵循从左至右的原则，从宾客翼侧依次加水，原则上每20分钟添加茶水一次。

3、服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。4、严格遵守职业道德。（五）服务卫生1、工作服固定，整洁干净。2、定期体检，健康合格，持证上岗。3、勤理发洗手，勤修指甲。4、用品、用具分类保管,及时清洗、消毒，摆放整齐；领导房间的床上用品要及时更换、清洗。二、会前服务（一）根据会议主办单位的要求，明确会议服务要求，并提前落实会议场所及会场主席台、发言席、话筒、签到席、横幅（会标）、背景音乐、鲜花摆放、领导休息室等，并提前检测、检查音响、话筒等设备及会议各项要求的落实情况。（二）及时做好会场卫生，整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等，检查服务箱用品、面巾纸、洗手液配备情况。（三）在会场入口醒目位置安放会议指示牌，室内座位牌摆放整齐。（四）会议服务人员应提前1小时进入会场，检查会场整体效果，确保各项准备工作到位，并备好茶水，打开音响。播放轻音乐，同时打开安全门、照明灯及通道门，做好引导工作。如需使用空调，提前半小时开启。三、会中服务（一）会议服务人员在与会人员入场前，应站立在会议厅门口两侧，有礼貌地向宾客点头致意，并说“早上（上午、下午、晚上）好”或“欢迎光临”等文明用语。同时对已入座的客人。

发言稿通常在该**发言期间分发，如稿件未到，可在主持人发言小结时分发，或在下次会议开始前分发。为保证记录的准确性，如**系临时发言且有手稿，可在其发言后向其暂借，复制后随即退还；七、随时准备提供必要的会议文件及有关资料，供讨论时参阅；八、每次会议开始前检查灯光、室温、卫生、明星、桌椅、纸笔、饮水杯、（主持人用）木槌、投影设备等是否均已符合要求；九、接听紧急电话并通知所要求的通话人。会议厅室内的电话机通常只闪光而无铃声。秘书接话应轻声。其他人员应在会议厅室外的分机接话，以免干扰会场。十、会议服务负责人要检查各类工作人员如同声传译译员、***、电工等是否均已到位；各种设施如电力、空调、音响、通风、同声传译等是否均已通畅待用。[1]会议服务工作的程序编辑1、领受任务：会议名称→会议性质→与会人数→会议期限→会议休息时间表→会议活动范围→准备内容→注意事项。2、会前准备：会标→音响→主席台→茶具饮品→登记台→签到薄→休息安排→服务员配备→会场清洁→接手纪念品、礼品。会议开始前，负责与会人员的注册登记，包括签到和领取**证件、会议文件及纪念品等。

    一、掌握了解会议情况1.掌握主办会议单位的名称、参加的人数***的姓名。2.了解所用会场的类型。3.掌握举行会议时间、场次。4.掌握会场布置的具体要求。5.了解主持会议的负责人和领导的生活习俗。二、会前准备1.制作悬挂会标，会徽，欢迎幅或标语。2.按要求的会场形式布设桌椅，沙发、摆放设计精美的花坛，花卉。3.摆放茶杯、茶碟、茶叶、按主办单位要求摆放饮料，干果，水果等。4.摆放便筏、铅笔（圆珠笔）。5.检查音响、试听设备、灯光。6.搞好通风换气，保持室内空气新鲜。7.检查消防器材的位置及完好程度。8.检查安全通道，保持舒畅。9.清整会场卫生，保持清洁。10.按会议人数备足开水。三、入场迎接服务1.在开会前20分钟应将会议室打开，安排二名服务员站在门口迎接**。2.**到达问好，并为其接拿或挂好衣帽。3引**到预定的坐位上，动作要稳，保证安全。4.**坐定后，送上小毛巾。5.由里外为**沏茶。6.人场完毕后，管好门保持环境安静。四、对主席台上的**服务1.凡在主席台上就坐的**，都要为其接挂衣帽，随其到坐位上，为其拉椅让坐。2.**坐定后，即送上小毛巾，随即为其沏茶。3.主讲人在开始讲话时即为其沏茶。随时为其沏茶。4.在一般情况下。会议开始后，将摄影、文字及摄像记者请出会议厅室，将会议厅室的大门关上。新吴区全程会议服务口碑

这些人员要通晓外语，熟悉国际会议的程序，一般都经过培训。上海正规会议服务价格信息

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