2020年特殊时期爆发之后,金融机构面对监管部门的“双录”规定,转变了原有传统的线下场所录音录像流程,通过AI赋能使用户体验更佳,并且实现了降本增效。AI员工已成为金融科技时代的产物,目前银行、消费金融公司、保险机构以及金融科技服务商等正逐步采用数字化经营模式,实现了贷前的AI双录与贷后的AI回访。尤其是在小微金融服务方面,一批头部金融科技公司倡导“更有温度的金融服务”,实现线上智能服务与咨询顾问线下关怀相结合的方式,提升服务温度感。好消息:签里眼AI智能双录系统上线啦!吉林法律视角下AI智能双录系统未来趋势
签里眼AI智能双录系统平台使用人脸识别、图像识别(VCA)、文字识别(OCR)、行为识别,人脸识别支持多种人脸图像的采集,包括静态图像、视频文件或实时视频中的动态图像;图像识别基于多维 AI 技术的计算模型,为用户提供音视频及直播的内容分析能力。文字识别可对手写、印刷、身份证、银行卡进行识别分析;行为识别对视频场景内的相关运动目标(人或物体)进行检测、分类及轨迹追踪,并根据制定的分析(触发)规则,由系统自动分析、判断运动目标的行为信息,并将信息输出到相关的系统平台。可对身份信息、交互信息、敏感信息等处自动标记标签,进行快速准定位质检。并对智能双录中语音技术和图像技术的综合运用进行视频审核、图片审核、文本审核。并具备语音播报(TTS)、语音识别(ASR)、关键词检索、声音检测、人机互动等功能,支持中文、英文等多种语种的合成,应用业界先进机器学习算法的合成引擎,丰富的情感语料,让合成的音色更加自然,逼近普通人的朗读水平。嘉兴大数据时代AI智能双录系统案例分析AI智能双录助力金融行业7*24小时双录服务不打烊!
随着金融业务的快速发展,双录视频的合规性审核工作量与日俱增。但目前,传统双录效率低、成本高,制约了开户、销售效率,并造成二次扰客严重等问题,已不能适应业务快速发展的需要。在此背景下,AI智能双录应运而生,双录由此迈入了3.0时代——AI人机双录代替现有业务流程,从双录到质检实现全智能化以及自动化的业务办理。在此环境下,签里眼打造了AI智能双录系统平台,该平台结合ASR(自动语音识别)、NLP(自然语言处理)、语音合成、人脸识别等AI能力,改变传统依赖于人工的业务办理流程,自助完成身份核验、人机交互、智能质检等流程,保证双录过程完整、严谨、合规。并提供视频打点能力,在用户回答时即可自动打点并配有描述信息,方便质检人员后续回放视频时依据视频打点记录对录像文件质检,提升质检效率。不仅能适应其业务快速发展的需要,还能够缓解人工质检的压力,极大提高客户双录过程质检通过率。从而有效助力金融产品交易的规范化,提升经营效益。
科技助力金融,赋能服务民生,随着AI技术商用的日趋成熟,签里眼AI智能双录系统全新面世上线。签里眼以“音视频+交易+AI智能”为基石,在服务过程留痕,功能时效性强,服务品质等方面全优呈现,致力于依托科技赋能,为消费者带来创新、安全的现代化金融服务体验。签里眼引入业内人工智能技术,融合多种安全措施,在多项AI智能技术加持下,有效实现了双录流程自动化、审核环节智能化等。缩短了业务办理时长,带来更便捷、友好的客户体验。签里眼智能双录系统平台:采用智能媒体视频技术和AI科技的新一代双录系统!
随着新兴市场的福利增加,特别是消费群体和消费习惯的改变,中国保险业务量加速爆发,保险行业的科技手段也层出不穷。特别是大数据、云计算、人工智能、区块链等前沿技术与保险业务深度协同,保险科技出现了新的风口。同时,随着资本的不断涌入和政策的驱动,众多创业公司正在以自己的方式重塑保险行业生态。 签里眼AI智能双录系统有保险双录APP、双录检测云平台、双录管理平台三大模块。应用智能设备的双录APP可完成投保人信息录入、采集,同时对录制视频进行加密等安全保护、接收云端检测平台的质检结果反馈等;双录检测云平台可以通过强大的AI能力,快速对证件、人脸、动作等信息数据做出核验和判断;双录管理平台则进行任务分配、各环节检测管理等,比如质检员可以检索影像,同步播放语音和视频,进行图文并茂的可视化质检审核,也可以给合语音质检进行自动化质检。三大模块协同运作的形成了软通动力“快稳准”的保险双录系统。签里眼AI智能双录上线,7*24智慧金融新体验!吉林法律视角下AI智能双录系统未来趋势
AI助力银行“双录”降本增效。吉林法律视角下AI智能双录系统未来趋势
小微企业主在使用签里眼AI智能双录系统时,借助AI技术,实现了用户体验提升与金融消费者权益保护的双重功效。在申请环节,App嵌入“视频、音频双录”环节,将客户姓名、借款期限、金额、每月还款总额、每月还款费用项目名称及具体金额等借款信息、细致地向客户进行语音播报,得到客户明确肯定回应后才能完成签约及后续放款;在贷后环节,平安普惠在放款T+1天之后,采用AI智能电话回访的方式,确认客户知悉相关费用,形成费用介绍服务闭环。吉林法律视角下AI智能双录系统未来趋势