当电脑出现程序莫名崩溃、弹窗广告激增或文件被加密（如勒索病毒），需立即断网防止进一步影响。首先进入安全模式（带网络），使用Windows自带的“微软安全扫描工具”或第三方离线杀毒软件（如卡巴斯基救援盘）进行全盘扫描，重点清理启动项和注册表中的恶意条目。对于文件被加密的情况，若没有备份，切勿轻信付费解答，可尝试使用不收费工具（如ID Ransomware）识别病毒类型，或联系国家网络安全中心获取帮助。清理病毒后，建议重置浏览器设置、删除可疑账户，并通过“设置-更新与安全-恢复”重置此电脑（选择保留个人文件），确保彻底清理残留威胁。日常需开启防火墙，避免下载未知来源文件，定期更新杀毒软件。老电脑升级CPU前需确认主板芯片组是否支持，避免兼容性问题（如LGA接口型号匹配）。江门质量电脑维修组装

电脑CPU使用率过高解决：电脑CPU使用率一直居高不下，影响电脑性能。先打开任务管理器（按Ctrl+Shift+Esc组合键），查看“进程”选项卡，找出占用CPU资源较高的程序，若发现是不必要的程序，右键点击选择“结束任务”。若某个程序正常运行但CPU占用过高，可能是程序本身存在问题，可尝试更新该程序或卸载后重新安装。另外，检查是否有病毒或恶意软件，使用杀毒软件进行全盘扫描，清理病毒和恶意软件。若硬件散热不良导致CPU降频，也可能使CPU使用率升高，清理CPU散热器灰尘，确保散热正常。茂名自动化电脑维修技术指导定期用压缩空气清理主机内部灰尘，尤其是CPU风扇和显卡散热片，避免散热不良导致死机。

笔记本电池老化后常出现续航缩短、充不满电或报错（如“考虑更换电池”），可通过以下步骤处理：首先，在系统设置中打开“电源和睡眠”选项，启用省电模式并优化后台应用；若电池健康度低于80%（可通过PowerShell命令“powercfg /batteryreport”查看），需考虑更换电池。更换前，确认电池型号与笔记本兼容，避免使用第三方劣质电池引发安全隐患。若暂时无法更换，可禁用电池充电（通过电源管理软件设置充电阈值为50%-80%），减少深度充放电损耗。此外，电池接触不良也可能导致续航异常，关机后清洁电池接口金属片并重新安装，确保接触良好。

休眠后按电源键或键盘无反应，首先检查电源设置：打开“控制面板-电源选项-选择电源按钮的功能-更改当前不可用的设置”，确保“启用休眠”已勾选，且“唤醒时需要密码”根据需求设置。硬件层面，USB设备唤醒功能可能影响，在设备管理器中双击USB设备-电源管理，取消勾选“允许此设备唤醒计算机”。显卡驱动不兼容会导致唤醒黑屏，更新显卡驱动并在BIOS中设置“PCI-E唤醒”为禁用。主板固件问题可通过更新BIOS（访问厂商官网下载对应型号的BIOS文件，通过U盘刷新，操作前务必断电并确保电量充足，避免刷BIOS失败导致主板报废）。若休眠后风扇狂转但屏幕黑屏，强制长按电源键关机，重新启动后禁用休眠功能（设置为“从不休眠”），改用睡眠模式替代，或通过“设置-更新与安全-疑难解答-电源”运行诊断工具，修复系统休眠文件（）错误。屏幕出现残影时，可尝试显示纯黑色或白色画面静置几分钟，缓解LCD老化问题。

电脑自动关机故障排查：电脑在使用中突然自动关机，首先要检查散热情况。打开机箱，查看CPU风扇是否正常运转，若转速缓慢或停转，可能是风扇故障，需及时更换。同时，清理CPU散热器和机箱内的灰尘，灰尘堆积会影响散热效果。若散热正常，再检查电源问题，用万用表测量电源输出电压是否稳定，若电压异常，可能是电源供应单元损坏，需更换电源。此外，软件方面，检查是否设置了定时关机或自动更新后关机等选项，若有，可以取消设置。笔记本电脑外接显示器无信号时，需确认显示切换快捷键（如Fn+F1-F12）是否正确触发，或调整分辨率/刷新率。惠州定制电脑维修代理品牌

硬盘异响（如咔嗒声）通常是物理损坏的前兆，应立即备份数据并更换硬盘。江门质量电脑维修组装

电脑蓝牙连接故障处理：电脑蓝牙无法连接设备，先确保蓝牙功能已开启，可通过任务栏的蓝牙图标或电脑设置中的蓝牙选项进行开启。接着检查蓝牙设备是否处于可被发现状态，不同设备的设置方法不同，可查看设备说明书。在电脑上，打开“设备和打印机”或“蓝牙和其他设备”设置页面，删除已配对的蓝牙设备，然后重新搜索并配对。若问题依旧，更新蓝牙驱动程序，在设备管理器中找到蓝牙适配器，右键选择“更新驱动程序”，若驱动更新后仍无法连接，可能是蓝牙硬件故障，需送修或更换蓝牙适配器。江门质量电脑维修组装