三、送礼品的方式方法:
1、直接带去客户公司送给本人。
2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦)。
3、快递!(同样注意包装问题)
4、约客户出来坐坐,同时送上。
5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要)?;挂亲?,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!以上是回想平时自己的经验总结出来的,也没有严格的考证过,思路不一定顺畅,分类也不一定正确,不过自认为很实用的。 客户的圣诞礼物,你准备好了么?永登客户礼品哪家好
一、礼品分为几种类型1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类**常用,了解客户爱好、性格,投其所好??突П冉先菀捉邮埽梢月⒘己霉叵怠?、摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶摆设”等。此类多用于初始接触阶段,给客户有好的感觉,但因为礼物没有太多实用及经济价值,不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段,这类礼品还是免了吧,省的浪费。3、代币型:交通卡(当然是冲了值的)、手机冲值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说,送者方便,拿着实惠,是不可多得的好东西!4、***型:手表、高级礼品,单子已经到了关键时候了,此时不出手要待何时?不过,切记一定要摸清楚客户的“爱好”,才能投其所好。 永登客户礼品哪家好2020,送这些礼物给客户就对了!【超40款】!
二、客户对待礼品的心态分析
1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应商送的”,至于是什么具体东西,自己想吧。
2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了,还是来点实惠的吧。
3、借机生蛋型:此类客户比较难缠,不过,好在他的要求一般不会太超预算。
4、狮子开口型:这类一般是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送你都没机会送,那还不赶紧的!
在客户过于重视眼前利益,关注礼品而非产品本身价值,而银行的营销模式又十分单一的情况下,如何才能冲破重重阻碍,找到适当的解决办法,提升客户满意度,是当下各家银行亟待解决的问题。
作为一名城市商业银行的员工,在营销过程中会面临很多质疑,**多的疑问就是关于银行的品牌价值和影响力。然而,也有很多客户会因为员工个人而选择某家银行,这正是其个人素质、企业文化、从业经验的综合体现,意味着其个人一旦被客户认可,客户就会对银行品牌产生更多信任。所谓服务产生价值,恰到好处地维护客户利益,会令客户选择信任银行品牌,不再计较礼品上的得失。
弄虚作假,以礼品诱导客户给好评…!
五、礼物挑选要从客户的生活习惯出发如果你有心,可以不必向所有客户都赠送相同的礼物。根据不同客户选择不同种类的礼物,既能让客户感到你的用心(以及自己的“特殊”地位),又有助于送出的礼物满足客户的“胃口”。比如送给喜欢饮酒的客户张裕葡萄酒、送给女性客户手链和丝巾、送给喜欢中国文化的客户茶具和中国结、送给年轻客户充电宝和遮阳帽、送给年长客户文玩手串等?!巴镀渌谩钡睦裎?*容易俘获客户的心,但要注意比较好不要在多人在场时送出差距过大的礼物,避免有客户觉得你“看不起他”或产生攀比心。这时如果依然希望礼物可以更具“个性”,可以选择一些差别细微但价值相似的礼物,比如不同形状的优盘、不同图案的折扇、不同颜色的旗袍等。 “外卖客户给我准备了N95口罩!”这些礼物!永登客户礼品哪家好
客户激励,你只会送礼品么!永登客户礼品哪家好
1.获客需要我们经常可以看见这样的情景,银行员工为了营销***,带着诸如保温杯、遮阳伞等小礼品,然后出门拓展客户——只要填写一张***申请表,就送上礼品一份,这就是很典型的获客需要。
2.销售需要银行为了推广和销售手机银行,在客户开户之后,会告诉客户下载手机银行并开通***之后将赠送其牙膏一支,这就是为了单次产品销售进行客户激励。
3.拉近关系到了过年过节,银行员工会带上礼品去走访关键客户,或者直接站在网点门口发利是。这种客户激励,价值多少并不是关键,重要的是这样很能拉近与客户之间的关系。 永登客户礼品哪家好