保安门卫服务：保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查，保卫客户安全。①查验出入人员，办理登记手续，禁止无关人员进入。②根据客户的要求对出入的人员、车辆携带或装运的物品进行查验，防止客户单位财物损失。③指挥、疏导出入车辆，清理无关人员，维护出入口的正常秩序。④及时发现不法行为人，截获赃物，做好治安防范工作。协助客户单位做好接待工作。守护服务：保安人员对特定的目标进行看护和守卫，保卫客户安全。维护守卫区域的正常秩序，禁止无关人员进入守护范围。做好防火、防盗、防抢、防等工作。要提高保安人员的业务能力，同时要坚持“以人为本、服务至上”的理念.闵行区消防随身护卫情况

保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌，公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。徐汇区宣传随身护卫销售方法对保安人员本身要突出抓队伍、抓思想、抓工作的管理模式，对受保单位或人员，要做到定人、定岗、定职责。

物业保安服务的对象是业主，保安队伍如何用保安服务，与业主建立互相理解，互相支持，和谐协调的关系，是物业保安队伍必须认真对待和解决的问题。如何与业主搞好关系呢？要靠平时良好的岗位形象，自然的微笑服务，亲切和蔼的语言沟通，一个眼神，一声问好，一脸微笑，把周到细致的服务传递给业主，真正做到全心全意为业主服务。当业主遇到困难的时候，保安员要想业主之所想，急业主之所急，在力所能及的范围内，倾力相助，对待小区中的老、弱、病、残者，更应在许多人认为不起眼的小事做起，给予细心、周到的服务。只有这样，忠诚服务必有回报，业主会把小区内的保安当作自己的亲人一样对待，保安工作就如鱼得水。在小区内建立良好的内部管理秩序，用出色的工作成绩来羸得业主的信任，是与业主搞好关系的关键。三是保安员要给自已一个正确的定位，在为业主服务时不出格、不越权。在物业保安服务中，保安员经常与业主打交道，要随时保持良好的心态，去看待业主中发生的复杂的事物，做到不卑不亢。这些生活小节都要随时注意，以免引起不必要的误会，影响物业小区保安队伍的整体形象。

形成了《保安服务管理条例（草案）》的征求意见稿，于2008年2月25日向社会公开发布，以征求社会各界的意见和建议。针对保安员应当具备的条件及其权益保障和保安服务活动规范等，草案也作出了细致的规定，例如保安员必须具备的条件就包括：年满18周岁的中国公民，身心健康，品行良好；无刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制戒毒或者被开除公职、开除军籍的记录；初中毕业，经公安机关考试合格并取得《保安员职业资格证》。此外，草案还明确了保安员的各种责、权、利关系，如：保安员上岗时应当着保安员服装，佩戴全国统一的保安服务标志；保安员有权拒绝执行违法指令，单位不得因其不执行违法指令而解除劳动合同，或者降低其待遇；保安员不得限制他人人身自由、违法搜查他人身体，侮辱、殴打或者唆使殴打他人，扣押、没收他人证件、财物，阻碍依法执行公务，采用武力或者以武力相威胁的手段追索债务、解决纠纷等，侵犯公民隐私或者泄露涉密信息，以及其他违反法律、行政法规的行为。商场保安检查各商户的消防及治安情况，对商户的违规违法行为进行劝阻、纠正、制止.

保安服务人员应具备的基本素质：一：业务技能，具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力；掌握一定防卫和擒拿技能；具备一定的语言和文字表达能力；具备基本法律知识及与保安相关的政策规定；具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。二：素质，爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学；无违法犯罪记录；爱岗敬业，恪尽职守。文明执勤，礼貌待人。遵纪守法，团结协作。保安员应切实履行条例各项规定内容。坚守岗位，不迟到、不早退、不中途离岗，认真记录外访人员信息，保安员应按照甲方的工作管理制度记录工作考勤，作为乙方发放保安员工资的依据。除保安工作外，保安员有权拒绝甲方安排的违反《条列》规定和协议约定范围以外的工作。门卫24小时值班，服务区域实行昼间定点巡查，夜间巡查制度。切实履行保安派遣服务协议规定职责。门卫内保管理盘查进出工厂货物、进出车辆管理、工厂大门进出人员的登记、安全秩序维护及防火防盗工作。嘉定区推荐随身护卫收购价

学校保安职责：负责学校（幼儿园）学生和学校内部安全。闵行区消防随身护卫情况

保安服务的主要任务：维护客户单位及服务区域内的正常秩序，保安员通过巡逻、守护、安全检查等形式，维护客户单位及服务区域内的正常秩序，既是确保客户单位开展正常业务活动的，必然要求，也是预防和制止违法犯罪活动、消除治安灾害事故隐 患、化解社会矛盾、确保人身和财产安全的前提。因此，维护客 户单位及服务区域内的正常秩序是保安服务的基本任务预防客户单位及服务区域内的治安灾害事故和治安事件，由于客户单位及服务区域内发生的各类治安灾害事故和治安 事件会给国家和人民生命财产安全以及社会稳定造成危害，因 此，通过维护客户单位及服务区域内的正常秩序，预防治安灾害 事故和治安事件的发生是保安服务的一项重要内容。预防客户单位及服务区域内的违法犯罪，针对可能诱发、产生违法犯罪的原因和条件，认真开展相应的保安勤务，充分履行职责，完善防范措施，及时查找隐患并堵塞漏洞，预防违法犯罪的发生，是保安服务的一项重要任务。闵行区消防随身护卫情况

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