智能酒店的智能化到底表现在什么地方呢?1、客控系统能自动辨别客人的身份。多数传统酒店所用的房间插卡,只可作为取电开门的工具,而升级后的客控系统,只凭着自身内置的读卡器,迅速识别客户的身份信息,并作出区分,要知道酒店的客户类别是比较多样的,老顾客通常能享受到酒店VIP级别的待遇,客服办理部门通过客控系统反映回来的信息就能确认客户的身份。2、客控系统能进行客人的自动办理。信息量庞大的客控系统能直接操控客房的状态,另外它所具备的客房办理操控模块,覆盖了整个酒店,便捷到能直接借助网路进行线上的办理。预定房间的客户还能在客控系统的显示界面上获得客房的真实动态印象,节约时间的好帮手。控系统能自动识别房间所处的状态,这样提高了酒店的工作效率。3、客控系统能控制客房设备的运行状态。关系到顾客入住体验的主要是客房的基础设施,例如空调温度的高低、电视的高清度、灯光的明暗调整等,星级酒店甚至还布置的有智能窗帘。客控系统是在保证人体舒适的前提下,适时的控制灯光、空调、电视、窗帘等,无需顾客亲自动手。智慧酒店客控产品设计原则:需求原则。上海进口酒店客房控制系统批发
智能酒店客房控制系统是利用计算机控制、通讯、管理等技术,基于客房内的RCU(客房智能控制器)构成专门使用的网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制的系统。酒店客房控制系统实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。由于其功能丰富,兼容性强,并提供与酒店管理系统的接口,已成为酒店比较全的智能化的必不可少的一部分。武汉入住酒店客房控制系统公司酒店客房控制系统方便了酒店管理,还可以对客房人员的不同身份进行智能控制,达到节能和个性化服务的目的。
对于酒店而言,有了酒店客房控制系统不但可以节能降耗、提升员工效率,还能够有效降低人工成本,加强内部管理,对于每天每个客房的人员状态也能够自动生成,帮助管理者对它有效地进行提前的把控和分析,从而营造全程式的影子服务,提升酒店的安全性,提高酒店竞争力,这就是是智慧酒店的智慧所在,智能所在。酒店只有营造一个舒适个性的环境才能赢得客户的信赖和青睐,只有运用现代科技技术手段做到节能减排智能管理,才能保证酒店在市场竞争中占一席之地。
酒店客房控制系统有哪些功能模式?普通模式:客人在房间内时,所有设备都可由客人操作控制。通过各控制面板可对灯光照明及空调进行调节控制。空调的运行状态及客房的室内温度信息实时传输至服务器。“请勿打扰”、“立即清理”、“请稍候”、“紧急呼叫”等服务状态信息,实时传送至服务器并在门口显示牌指示状态。睡眠模式:当客人按下“总控”键后,系统会自动关闭所有灯光,同时自动点亮夜灯,亦可自动进入“请勿打扰”状态;再次按下此键后,夜灯、勿扰关闭,同时点亮廊灯。这样总控具有一键睡眠和廊灯双控功能。空调进入睡眠控制模式,自动调节睡眠温度。每款智慧酒店产品在设计中都应该看做是一个待定的技术系统。
插卡取电开关有各种类型。此处以其中某一种为例说明:感应式智能取电开关可进行身份识别(读取卡片数据,上传至系统),可以对持卡人身份及姓名作出判断,对不同身份人员的控制权限分别进行设置,杜绝非法取电。当客人拔卡离开房间时,可以延时切断热水器、部分灯光等电源,有效节能。在卫生间吊顶安装红外探测器,可在客人进入卫生间时,自动点亮指定灯具;而客人离开后,如果忘记关灯,系统可延时自动关闭卫生间灯具及排气扇,达到精细节能的目的。客服办理部门通过客控系统反映回来的信息就能确认客户的身份。武汉入住酒店客房控制系统原理
酒店客房控制系统软件包括系统服务器端软件和客户端软件。上海进口酒店客房控制系统批发
智慧酒店客控的优点:智慧酒店系统在安全方面是占有很大的优势的,且先不说它有比较完善的监控系统和报警功能,就说系统自身的安全保障,对于系统本身来说,具有自检功能以及上报功能,能够准确定位问题源。同时出现严重问题时,系统会自行关闭,停止运行,来确保呆在酒店人员的人身安全。值得一提的是智慧酒店系统有识别身份的功能,通过扫描脸部、卡或者指纹,不同的职员在酒店可以获得不同的权限,比如信息资料的查看、用电的权限等等,这样可以防止资料信息外泄,同时提供一个有序的管理环境及氛围。舒适包括两个部分那就是,用的舒适和住的舒适,怎么才能用的舒适,住的舒适呢?在使用方面,智慧酒店系统都是遵从一切从简的原则,就是要让用户能够在短时间掌握它的功能以及使用方法,让用户能够一眼就能知道这是干什么的,这又是干什么的;在住的体验上面,有智能机器人温馨的问候,另外可以根据系统收集来的客户的信息,给每个客户提供个性化的服务,在影视系统方面推荐客户喜欢看的影片。上海进口酒店客房控制系统批发