电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括**交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。中文名电商外文名ElectronicCommerce属性概念词汇定义使用电子工具从事商务活动目录1发展史2类别3电商盈利模式4未来发展趋势5网站名称6应用领域7优缺点?优点?缺陷8应用模式9主要功能?广告宣传?咨询洽谈?网上订购?网上支付?电子帐户?服务传递?意见征询?交易管理10竞争现状电商发展史编辑语音Version1.起步期1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。Version2.雏形期1993-1997年，**领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。1993年成立***副***为**的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程"，取得了重大进展。1996年1月成立***国家信息化工作领导小组，由副***任组长。科研管理必须严格控制技术创新带来的随意性和不可预见性。北京绿色零售对比价

    而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。三、规范化趋势电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小，而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变，环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生，进而影响到电商领域，将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中，一些相关法令制度的颁布，将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。四、分工化趋势伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中，越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节，将会出现越来越多像返利网、**低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站，在诸多中间环节如网站与物流之间，与广告推广之间，与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。五、区域化趋势由于我国经济发展的不平衡。江苏标准零售价值技术开发与技术创新没有本质的区别。

    20多个部委参加，统一领导组织我国信息化建设。1996年，金桥网[1]与因特网正式开通。1997年，信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划。1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。1997年，广告主开始使用网络广告。1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。Version3.发展期1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。1998年3月，我国***笔互联网网上交易成功。1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程"，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段．1999年兴起**上网、企业上网，电子政务（**上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段。Version4.稳定期2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。Version5.成熟期3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。

    但从近期的ALEXA排名来看，除了京东排名94位外，苏宁易购、库巴和国美网上商城的流量排名分别在1472名、1959名和2236名，而过去几个月国美电子商城是上升**快的，其出货量已经与库巴相仿。按照这样的增长速度，2011年家电电商将形成三强鼎立的格局，京东、苏宁和国美(库巴和国美电子商城)的收入将分别达到240亿元、80亿-100亿元和50亿元，虽然新蛋上半年也实现了7亿元的销售额，但与**位的差距在不断拉大。沿袭了家电业的传统，家电电商的主要竞争方式依然是价格战。曾经将价格作为竞争优势的京东商城，由于整体销售规模与拥有1400多家传统门店的国美、苏宁还有相当差距，价格优势正逐步丧失。“有的企业将价格作为优势来宣传。”韩德鹏对记者说，“而对于国美电子商城来说，这是一个基本条件，没有低价优势就无法生存。”激烈竞争让家电电商几乎都处于亏损的状态。国美苏宁尚可依靠传统门店的盈利来弥补电商业务的亏损，但京东商城已经连续多年亏损，而还面临着淘宝、腾讯等网上商城的竞争。百度百科内容由网友共同编辑，如您发现自己的词条内容不准确或不完善，欢迎使用本人词条编辑服务（**）参与修正。产品开发包括发展新产品与老产品。

    “智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时，利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合，例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯，然后有针对性地生成优化方案，及时迅速满足消费者的个性化即时需求，**终提高消费体验，增大消费转化率，增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域，信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。二、延展化趋势可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从如今的集中于网上交易货物及服务，向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部，电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程；在外部产业群领域，电商的发展将***和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级，如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。技术开发是新的科研成果被应用于新产品、新材料、新工艺的生产、实验过程。河南特点零售推荐货源

企业技术开发的具体做法虽然多种多样，但其途径归纳起来并不多。北京绿色零售对比价

    电商竞争现状编辑语音京东商城的“沙漠行动”、苏宁易购的“国庆大惠战”、库巴网已经持续几个月的“夜总惠”，临近国庆黄金周，家电类电商开始了新一轮“低价”血拼。在价格战的同时，是否加入淘宝和京东两大电商平台也成为家电电商不得不做的一道选择题。如今在家电电商排**位的库巴网、新蛋网等已经成为淘宝商城的合作伙伴，而国美电器旗下的另外一家电子商务公司国美网上商城总经理韩德鹏9月底也透露，国美网上商城也将择机加入淘宝商城的平台。但苏宁电器副董事长孙为民在接受本报记者采访时却表达了完全相反的观点，他认为：“苏宁易购有着自己**的完整的运营体系，不需要借助其他平台来发展。”而在此之前，京东商城不仅拒绝了淘宝伸出的橄榄枝，甚至主动停止了与支付宝的合作，规模**大的两家家电电商拒绝加入淘宝和腾讯的网购平台，而3-5位的库巴、新蛋等则选择加入淘宝平台，这似乎成为家电电商的分水岭。“有的企业将价格作为优势来宣传。”韩德鹏对记者说，“而对于国美电子商城来说，这是一个基本条件，没有低价优势就无法生存。”继之前销售额突破100亿元、成为家电类乃至整个垂直B2C中规模****的电商，京东商城2011年上半年销售额突破80亿元。北京绿色零售对比价

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