电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括**交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。中文名电商外文名ElectronicCommerce属性概念词汇定义使用电子工具从事商务活动目录1发展史2类别3电商盈利模式4未来发展趋势5网站名称6应用领域7优缺点?优点?缺陷8应用模式9主要功能?广告宣传?咨询洽谈?网上订购?网上支付?电子帐户?服务传递?意见征询?交易管理10竞争现状电商发展史编辑语音Version1.起步期1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。Version2.雏形期1993-1997年，**领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。1993年成立***副***为**的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程"，取得了重大进展。1996年1月成立***国家信息化工作领导小组，由副***任组长。科技队伍结构要合理化。浙江标准零售制造价格

    “智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时，利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合，例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯，然后有针对性地生成优化方案，及时迅速满足消费者的个性化即时需求，**终提高消费体验，增大消费转化率，增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域，信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。二、延展化趋势可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从如今的集中于网上交易货物及服务，向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部，电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程；在外部产业群领域，电商的发展将***和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级，如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。湖南通常零售价格信息试验性强、时间较短、风险性较小、所需费用较大。

    全年预计将实现240亿-260亿元的销售额，继续保持家电电商的领导地位。但是，2011年对于京东来说，显然是其独霸电子类电商市场的结束，两大传统电器连锁巨头国美、苏宁的电子商城正步步紧逼。追得**紧的是2010年销售收入已突破20亿元的苏宁易购。根据苏宁电器2011年半年报，苏宁易购上半年的收入达到了，占苏宁电器同期总收入的，进一步缩小了与京东商城的差距。按照苏宁电器之前6月发布的未来10年战略规划，易购2011年收入要达到80亿元。按照电商行业下半年收入为上半年收入，苏宁易购实现这一目标并不难，而苏宁易购还提出了10年后收入达到3000亿元的长期目标，这一目标甚至比京东商城更为激进。国美电器虽然在电子商务上姗姗来迟，但如今也跻身行业第三。之**月，国美以4800万收购库巴网，令这家2009年收入只有3亿元的小型家电电商公司驶入快车道。库巴网副总裁彭亮9月29日告诉本报记者：“2011年上半年库巴网的销售收入就达到了，而且在18个城市设立了分公司，员工人数也从并购前的200人扩充到1500人。”值得注意的是，国美电器2017年3月还新上线了另外一个电商公司，即国美电器网上商城(微博)。从国美电器济南分公司调任网上商城总经理的韩德鹏不愿透露其销售额。

    2010年6月）网络购物类法规全国人民**大会常务委员会：《中华人民共和国消费者权益保护法》(1993年10月)全国人大**：《中华人民共和国商标法》(2001年10月)商务部商业**司：《网络购物服务规范》(2008年4月)国家工商行政管理总局：《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(2010年5月)电子支付类政策中国人民银行：《支付清算组织管理办法（征求意见稿）》(2005年6月)中国人民银行：《电子支付指引（***号）》(2005年10月)中国人民银行：《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》(2009年4月)中国人民银行：《非金融机构支付服务管理办法》(2010年6月)电商优缺点编辑语音电商优点1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而**提高了效率。2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节。技术开发与技术创新没有本质的区别。

    主要的B2B企业有ECVV等。就如今来看，电子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面**提高企业的效率，电子商务**热心的推动者也是商家。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。对于一个处于流通领域的商贸企业来说，由于它没有生产环节，电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动，是利用电子商务**多的企业。通过电子商务，商贸企业可以更及时、准确地获取消费者信息，从而准确定货、减少库存，并通过网络促进销售，以提高效率、降低成本，获取更大的利益。企业间电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段。一是交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。二是交易谈判和签订合同。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以文件的形式确定下来，即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。三是办理交易进行前的手续。这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。四是交易合同的履行和索赔。（2)企业——消费者的应用系统(BtoC)从长远来看，企业对消费者的电子商务将**终在电子商务领域占据重要地位。但是由于各种因素的制约。科研管理必须严格控制技术创新带来的随意性和不可预见性。上海信息零售批发

企业技术开发的具体做法虽然多种多样，但其途径归纳起来并不多。浙江标准零售制造价格

    但从近期的ALEXA排名来看，除了京东排名94位外，苏宁易购、库巴和国美网上商城的流量排名分别在1472名、1959名和2236名，而过去几个月国美电子商城是上升**快的，其出货量已经与库巴相仿。按照这样的增长速度，2011年家电电商将形成三强鼎立的格局，京东、苏宁和国美(库巴和国美电子商城)的收入将分别达到240亿元、80亿-100亿元和50亿元，虽然新蛋上半年也实现了7亿元的销售额，但与**位的差距在不断拉大。沿袭了家电业的传统，家电电商的主要竞争方式依然是价格战。曾经将价格作为竞争优势的京东商城，由于整体销售规模与拥有1400多家传统门店的国美、苏宁还有相当差距，价格优势正逐步丧失。“有的企业将价格作为优势来宣传。”韩德鹏对记者说，“而对于国美电子商城来说，这是一个基本条件，没有低价优势就无法生存。”激烈竞争让家电电商几乎都处于亏损的状态。国美苏宁尚可依靠传统门店的盈利来弥补电商业务的亏损，但京东商城已经连续多年亏损，而还面临着淘宝、腾讯等网上商城的竞争。百度百科内容由网友共同编辑，如您发现自己的词条内容不准确或不完善，欢迎使用本人词条编辑服务（**）参与修正。浙江标准零售制造价格

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