电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括**交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。中文名电商外文名ElectronicCommerce属性概念词汇定义使用电子工具从事商务活动目录1发展史2类别3电商盈利模式4未来发展趋势5网站名称6应用领域7优缺点?优点?缺陷8应用模式9主要功能?广告宣传?咨询洽谈?网上订购?网上支付?电子帐户?服务传递?意见征询?交易管理10竞争现状电商发展史编辑语音Version1.起步期1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。Version2.雏形期1993-1997年，**领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。1993年成立***副***为**的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程"，取得了重大进展。1996年1月成立***国家信息化工作领导小组，由副***任组长。企业开展技术开发活动，要想取得预期效果，必须具备一定的条件。河南个性化网络科技诚信互利

    2010年6月）网络购物类法规全国人民**大会常务委员会：《中华人民共和国消费者权益?；しā?1993年10月)全国人大**：《中华人民共和国商标法》(2001年10月)商务部商业**司：《网络购物服务规范》(2008年4月)国家工商行政管理总局：《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(2010年5月)电子支付类政策中国人民银行：《支付清算组织管理办法（征求意见稿）》(2005年6月)中国人民银行：《电子支付指引（***号）》(2005年10月)中国人民银行：《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》(2009年4月)中国人民银行：《非金融机构支付服务管理办法》(2010年6月)电商优缺点编辑语音电商优点1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而**提高了效率。2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节。江苏绿色网络科技价值技术开发与技术创新没有本质的区别。

    20多个部委参加，统一领导组织我国信息化建设。1996年，金桥网[1]与因特网正式开通。1997年，信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划。1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。1997年，广告主开始使用网络广告。1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。Version3.发展期1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。1998年3月，我国***笔互联网网上交易成功。1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程"，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段．1999年兴起**上网、企业上网，电子政务（**上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段。Version4.稳定期2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。Version5.成熟期3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。

    保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域（**、商标、版权和商业秘密等）中，版权?；さ奈侍庥任怀?。9.电子合同的法律问题:在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行有效规范。10.电子证据的认定:信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。11.其他细节问题:**后就是一些不规范的细节问题，例如网上商品价格参差不齐。主要成交类别商品价格**大相差40%；网上商店服务的地域差异大；在线购物发票问题大；网上商店对定单回应速度参差不齐；电子商务方面的法律，对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。电商应用模式编辑语音（1)企业——企业应用系统(BtoB)企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体，约占电子商务总交易量90%。在技术开发过程中，应市场需求的变化，所有的开发与研制过程都必须随市场的变化而作相应的调整。

    电商主要功能编辑语音电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。电商广告宣传电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息?？突Э山柚系募焖鞴ぞ撸⊿earch）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本**为低廉，而给顾客的信息量却**为丰富。电商咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组（NewsGroup）和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。电商网上订购电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。试验性强、时间较短、风险性较小、所需费用较大。上海常见网络科技按需定制

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