由于市场销售难见起色，各经销商库存压力逐渐增大，加之北京、广州等**城市的“限购、限行”，一级汽车市场的增速逐渐趋缓等因素，造成多家经销商企业盈利能力在2012年出现下降。与此同时，毛利率水平的下降反映出新车销售业务已经开始逐渐进入微利时代。[1]汽车销售销售过程编辑客户开发1.客户开发。在销售流程的潜在客户开发步骤中，**重要的是通过了解潜在客户的购买需求来开始和他建立一种良好的关系。只有当销售人员确认关系建立后，才能对该潜在客户进行邀约。2.接待。为客户树立一个正面的***印象。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法，因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪，为购买经历设定一种愉快和满意的基调。客户接待3.咨询。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松，并畅所欲言地说出他的需求，这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的**重要利益。客户咨询4.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍，以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性，帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的，只有这时客户才会认识其价值。汽车销售（ Auto Sales ）是消费者支出的重要组成部分。黄浦区口碑好的汽车内饰方式

    对于一位购买了新车的客户来说，***次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的***次机会。**步骤的要点是在客户购买新车与***次维修服务之间继续促进双方的关系，以保证客户会返回经销商处进行***次维护保养。新车出售后对客户的**是联系客户与服务部门的桥梁，因而这一**动作十分重要，这是服务部门的责任。汽车销售销售技巧编辑汽车销售简介销售技巧目录：销售人员的五个条件销售的七个步骤认识汽车消费者分析客户需求如何寻找潜在客户接近客户技巧把产品利益转化为客户利益专业销售人员的五个条件汽车销售正确的态度·自信（相信销售能带给别人好处）；·销售时的热忱；·乐观态度；·Open-Mindedness；·积极；·关心您的客户；·勤奋工作；·能被人接受（有人缘）；·诚恳；汽车销售产品及市场知识·满足客户需求的产品知识；·解决客户问题的产品知识及应用；·市场状况；·竞争产品；·销售区域的了解；汽车销售自我驱策·客户意愿迅速处理；·对刁难的客户，保持和蔼态度；·决不放松任何机会；·维持及扩大人际关系；·自动自发；·不断学习；汽车销售履行职务·了解公司方针、销售目标；·做好销售计划；·记录销售报表；·遵循业务管理规定。浦东新区正规汽车内饰诚信服务与此同时，毛利率水平的下降反映出新车销售业务已经开始逐渐进入微利时代。

    逐渐向汽车话题转换成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，您的车牌号码是特选的吧，等等。所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候，也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。2.分析客户需求客户需求可能会是多方面的，交通工具的背后许多实际的需求，身份的需要；可能是运输的需要；也可能就是以车代步；更可能是圆梦；客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看，应该有五个重要的方面：弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。弄清来意：首先，他们到底是来干什么的？顺便的过路的？如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了购买角色：到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色？是参谋？行家？是司机，还是秘书。

    汽车销售销售步骤编辑***步骤称为销售准备。第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握：接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。第五个步骤是产品说明。在这个步骤中，要掌握的是汽车产品特性、优点、特殊利益；要将汽车的特性转换客户利益的技巧；汽车产品说明的步骤及技巧。第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要掌握的：如何撰写展示词；展示演练的要点。第七个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中**重要的了，除了**后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向**终的缔结。这个步骤中，需要掌握的：缔结的原则；缔结的时机。随着经济发展速度的放缓与车市需求的持续低迷，2012年4S店发展告别了快速增长时期。

    虽然提高客户忠诚度和拥护度是汽车制造商**优先的事情，但在“利用率”及“拥护度”的客户生命周期阶段，它们对数据的应用程度是**低的。为充分利用这种互连提供的海量**所带来的机会，解决零售难题，汽车制造商必须在颠覆性差异化、互连体验、社交范围和渠道透明度四个方面进行创新。颠覆性差异化成功的销售起始于***的产品。时兴的汽车、电子品、连接方式和服务正以越来越快的速度进入市场，汽车行业有机会整合这些趋势并推出新的产品，这不但会改变市场，甚至会建立新的价值或市场。今后十年汽车价值链中哪些方面将会发生**大变化？根据我们的调查，产品开发是*次于客户管理的方面。现在，汽车制造商已经在推出新的产品和服务方面采取行动。在吸引和挽留新客户方面，汽车产品本身只占一半的功劳，能够吸引当今互连的消费者的新服务也非常关键。充分利用个性化差异化通常意味着个性化。可以从两个维度上考虑个性化：一是物理车辆本身，二是其中所有部件的电子定制。OEM就如何提供物理定制做出了战略性决定，例如，通过更多“构建到订单”选项，通过经销商定制，或者简单地交给二级市场上的其他人来处理。实现电子定制的前提是。汽车销售额占零售额的 25% 和整个消费总额的 8% 。黄浦区综合汽车内饰管理

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    汽车销售（AutoSales）是消费者支出的重要组成部分，同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。通常，汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的***手资料，早于其他个人消费数据的公布。因此，汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用，汽车销售额占零售额的25%和整个消费总额的8%。另外，汽车销售还可以作为预示经济衰退和复苏的早期信号。中文名汽车销售外文名AutoSales别名无属性消费者支出的重要组成部分目录1发展2名称定义3销售介绍4销售过程5销售技巧?简介?正确的态度?产品及市场知识?自我驱策?履行职务6销售步骤7如何销售8相关信息9营销师汽车销售发展编辑2012年1-5月，汽车产销分别为，产量同比增长，销量同比增长。总体来看，2012年5月，我国汽车产销环比有所回落，但同比呈现明显增长。1-5月汽车累计产销量同比均为正增长，但增长速度不高。汽车销售依旧缺乏快速增长的动力。2012年6月13日，财政部、商务部联合发布公告，明确2012年老旧汽车报废更新补贴车辆范围及补贴标准。以旧换新政策在2010年曾拉动新车消费达382亿元，在稳增长的政策格局下，以旧换新的刺激汽车消费政策将再次延续，并有望发挥***功效。黄浦区口碑好的汽车内饰方式

上海叶隆汽车贸易有限公司致力于汽摩及配件，是一家贸易型的公司。公司业务分为法拉利，保时捷，宾利，劳斯莱斯等，目前不断进行创新和服务改进，为客户提供良好的产品和服务。公司秉持诚信为本的经营理念，在汽摩及配件深耕多年，以技术为先导，以自主产品为重点，发挥人才优势，打造汽摩及配件良好品牌。在社会各界的鼎力支持下，持续创新，不断铸造高品质服务体验，为客户成功提供坚实有力的支持。