管理者的**技能有哪些？主要有八个方面，分别是：目标管理、有效授权、员工辅导、鼓舞激励、高效沟通、流程管理、有效决策、自我管理。1、目标管理：目标管理是一种基本管理技能，先有目标才能确定工作方向。2、有效授权：授权意味着准许并鼓励他人来完成工作，达到预期的效果；同时，***也自始至终对工作的执行负有责任。3、员工辅导：辅导指辅佐引导；帮助指导和教育。辅导与培训是有区别的。4、鼓舞激励：***的***都很善于鼓舞人心。5、高效沟通：沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。6、流程管理：流程管理，是一种以规范化的构造端到端的***业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。7、有效决策：有效决策是指可以实施的决策。8、自我管理自我管理又称为自我控制。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！精英管培生职场必修课：帮助新员工完成角色转换，具备沟通和协作能力；发现自身优势，设定职业发展目标。成都中层领导企业内训内容

培训促绩效01：做提升绩效的培训因为工作的原因，结识了很多企业的培训负责人。经常会问他们，"**让你们苦恼的问题是什么？"，答案出乎意料的一致，培训不落地，如何让培训产出绩效价值？如何让老板看到培训的效果？不论是甲方的培训经理还是乙方的培训顾问我们**终要交付的是"提升员工实现绩效的能力"。如果我们提供的培训不能够让老板和业务满意，就说明我们的培训方式要进行改变，也就是从培训课程走向培养能力。培训方式的改变是毋庸置疑的，但改变是需要方法的，并不建议大家盲目的改变，尤其在很多中小企业，培训基础和文化比较薄弱，改变难度是非常大的，**正确的选择就是积累相关资源和方法论，慢慢引导企业发生改变，耐心等待合适的时机。如何把做提升绩效的培训？主要抓住两点，一是精细定义为实现绩效，需要员工提升哪些能力；二是培养方案完成从学到用的闭环，提升员工的能力。不是什么能力都是需要提升的，我们要关注的是实现企业绩效需要提升的能力。因此我们必须学会做业务分析，明确当前的绩效目标，梳理为实现绩效目标需要学员完成的工作任务，提炼学员完成工作任务需要具备的关键能力，其实没那么难，就是引导大家做好层层的分解。山东薪酬绩效企业内训服务电话4D ***领导力养成记：4D 个人天性评测和应用了解个人***天性和如何修圆；AMBR 焦点管理法成为***。

领导力课程推荐5：情境领导《情境领导》的实用性已在众多公司得到了验证。这是一个极具震撼力的技能性课程。通过学习，经理们将学会灵活地调整领导行为去适应员工或团队高效表现的需求，从而达到绩效的提升。学习完本课程后，学员将能够鉴别一个员工或团队在完成一个指定的工作任务时有没有能力、有没有意愿以及有没有信心，管理者将能够调整自己的领导风格去适应不同类型的员工以达到比较好结果，并避免混乱、误导、误解以及失误。课程收获?确保目标实现和任务完成的关键方法?学会员工能力和意愿水平的诊断技巧?有意识地选择适合某个情境的领导风格的能力?有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言?客观地处理绩效问题的有效方法?加速人才的开发和保持?增加对差异的尊重延伸收获?加速领导力开发?能以正确的形式对人实施向上、向下和跨越之间的影响力技巧?提供与其他领导力训练连接的框架?加速员工和团队的成长?在考虑态度情况下强调绩效?在各种情形如工作、家庭和社会中的应用?在保持积极的工作环境下比较好化绩效—保持平衡上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训一站式服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！

业务思维6：业务复盘八步法曾经在服务一家企业的过程当中，深刻意识到了复盘的重要性。当时这家企业盈利迅速，扩张得很快，许多管理层和员工的能力跟不上，老板想到请外部机构做咨询，希望改变内部混乱的状态。如果不把成功的因素清晰化，那么接下来就是业绩瓶颈，很有可能亏得一塌糊涂也不知道问题出在了哪。因此对于个人及企业来说，养成复盘的思维和习惯，都至关重要，这样将极大地帮助业务稳定持续的成功。其实就是做好以下八个步骤，养成好的习惯，复盘每一成功或失败的经历：1、回顾目标，即当时业务团队设定的目标是什么。2、结果对比，即将预期结果和实际结果进行对比，看哪些地方有缺失。3、叙述过程，即回顾实现业务的过程，分别做了哪些工作？4、自我剖析，即回顾业务目标、策略、执行分别有哪些做得好或不好的地方？5、众人设问，即重来一遍，我们要做出哪些改进？6、总结规律，即这次经历，我们成功或失败的原因是什么？有哪些成功方法传承？有哪些地方要改进？7、案例作证，即将整个业务过程写成案例，还原实践过程中的S（情境）、T（目标）、A（行动）、T（结果）。预算编制与控制：本课程完整介绍预算管理的内容和相关方法，还将就预算推行过程中的问题，进行充分探讨。

业务思维修炼1：业务价值链分析业务思维是每个想成为企业中高管的人必须具备的能力，作为培训经理，想要做提升绩效的培训，也需要培养业务思维。本文重点分享第1个步骤，业务洞察。业务洞察就是了解业务，清楚业务是怎么一步步赚钱的，找到现存的不足以及如何改进的办法。这一步常常会用到价值链分析的工具。企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为主要活动和辅助活动两类，主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。业务洞察就是用价值链分解每项业务，理清相关环节之间的联系，并完成以下三个思考：1、描绘出当前业务的价值链，思考为提升业绩，业务价值链可以做出哪些改变？2、描绘竞争对手或对标企业的业务价值链，与自己的业务价值链进行对比，分析每个环节之间的差异。3、利用swot分析模型，分析优势与劣势，机会与威胁，从而找到当前业务的改善目标和策略。以上就是业务洞察的过程，关键在形成一个自己的思考，这样当业务真正遇到困难的时候，我们才能跟业务同频对话。高情商领导力：帮助管理者更***、更立体、更系统地了解到情感如何影响自己的管理模式、以及管理结果。成都中层领导企业内训内容

客户关系拓展与管理：本课程是*为的重点培训课程，对企业及个人客户关系拓展与管理能力的提升很有帮助。成都中层领导企业内训内容

业务思维3：业务创新工作坊本篇分享第三步：业务创新。帮助业务进行创新，简单来说，就是帮助业务洞察客户和竞争对手，通过对本质问题的重新思考与讨论，找解决问题的新思路。客户的洞察，主要是帮助业务思考以下三个问题：1客户画像的关键要素是什么?2客户产生决策与合作场景是什么?3客户重要的三个决策标准是什么？常见的工作坊形式有头脑风暴、世界咖啡、团队共创、ORID引导等，形式可以多样化。那么具体如何设计一场成功的工作坊呢？这里总结了六个步骤：1、充分准备。思考清楚工作坊的目标、流程、内容以及要达成的结果，与大家研讨工作坊的目标。2、预热。充分预热，在研讨前让参与人有充分的案例或信息输入，大家的主动参与才能保证工作坊的成功。3、主持。工作坊要有专门的主持人串起每个环节。4、引导。引导者开始引导大家开启讨论。5、汇总。引导者带领大家完成罗列—归类—总结的过程，借助ORID焦点讨论法进行总结。O：目前讨论了哪些内容？R：你的感受是什么？I：你的启发是什么？D：你的行动计划是什么？6、产出。输出讨论结果，形成决议，确认后续安排并制定行动计划。上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们！成都中层领导企业内训内容