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会议服务报价

来源: 发布时间:2021-12-18

会议服务要检查设施设备: (1)操 作 规 则:①对灯光、音响、桌椅、门窗、地面、空调、消防栓、灭火器等进行检查,发现问题及时上报维修。②关闭灯、空调及门锁。 (2)质量标准或要求:仔细、认真,消除一切安全隐患。 会后服务: (一)会议结束时,服务人员应及时打开通道门,站立两侧,礼貌送客,向客人微笑点头,并说“慢走、再见”。会后及时做好会场清理工作。若发现客人遗留物品迅速与有关单位联系。 (二)会议服务结束后,服务主管人员应主动及时填写《会议服务意见单》征求会议主办单位的意见,以总结工作,改进服务,意见单计入年终考核范围。 (三)严格做好保密工作,不询问、议论、外传会议内容和领导讲话内容,不带无关人员进入工作间。会议结束后,立即将所有会议室的门打开,迎宾人员热情送客,使用礼貌用语“请慢走”。会议服务报价

会议服务的范围: 一、会议开始前,负责与会人员的注册登记,包括签到和领取表示证件、会议文件及纪念品等; 二、每次会议开始前,在进门处检查与会人员证件;会议开始后,将摄影、文字及摄像记者请出会议厅室,将会议厅室的大门关上; 三、迎接嘉宾,引导表示等至指定席位; 四、记录会议的进行过程及表示的发言内容; 五、对要求发言的表示进行登记,及时将名单按报名先后顺序送交会议主持人或会议秘书。注意记录下表示的姓名,所表示的国家或机构及发言顺序的先后要求。有的表示要求靠前安排发言时间,有的要求靠后,有的要求居中,有的不提要求。会议服务报价会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

会中服务: 1、带领入座 (1)操 作 规 则:带领领导入上座,双手轻提起椅子请领导入座,然后用膝盖轻顶椅背至领导腿部,请其坐下。 (2)质量标准或要求:椅子轻拿轻放,使用礼貌用语。 2、上香巾 (1)操 作 规 则:①左手端托,右手拿香巾夹,站在领导右后侧为领导递香巾。②不能挡住领导的视线。 (2)质量标准或要求:香巾干净无异味,冬天在35度左右,夏天上冰毛巾。 3、斟茶 (1)操 作 规 则:左脚在前,右脚在后,右手提暖瓶,左手小指与无名指夹住盖杯,拇指与食指拿杯柄,在客人右后侧为客人斟倒茶水,然后轻轻放回杯碟中,并示意客人用茶。 (2)质量标准或要求:服务员进入会议室服务时,应抬头挺胸、大方得体;动作敏捷,轻拿轻放,茶水倒至8分满。

一般而言,会议确定以及成功举行,大多经过以下几个环节: 1.确定:这个时间需要的是耐心与细致——得一一推敲设想得流程及预案,尽可能把方案细化,然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任,并签署相关服务协议。 2.执行:严格而又人性化地执行协议,将是双方合作精神的高度升华。不管设想如何完美,任何计划都是存在纰漏的,需要合作双方本着合作的理念,抛开暂时的不合,以会展的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间,双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸,并临时决定双方签字负责人,所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执行。 3.结算:双方财务人员认真核对各类单据,严格按照协议执行核算。会务服务清洁设备有:吸尘器、吸水机、打蜡机、磨光机,主要用于地面清洁。

把会开短,会务服务怎么做?注重会议引导省时间。 及时准确的提醒引导,对于议题紧凑衔接、节省会议时间十分关键。 一是做好会前提醒。会前的十分钟要提醒尚未到会场的参会人员,尤其是有关领导和议题汇报、发言人;组织参会人员进场就座,维持良好的会场秩序,确保会议准时召开。 二是告知会议进程。要准确告知候会人员议题转换、入场准备、注意事项等重要信息,提醒其及时做好参会准备工作,必要时带领下一议题汇报人提前进场候会。 三是创新引导手段。要发挥信息化优势,强化入场组织、议题衔接等工作的精细化管理。比如,党委会会议一般议题多、列席人员多,易出现入场时间长、进出秩序乱等衔接不顺畅的情况,可使用候会电子显示系统,会务人员按会议议程操作电脑,在候会室、走廊等处显示、播报“××议题即将开始”“××议题正在进行”“××单位作好准备”等提示信息,提高效率。会前确定方案,签订合同,预付定金。天河区商务会议服务哪家优惠

会议服务人员应注意会场情况及室内温度,发现问题及时报告和处理。会议服务报价

服务人员的会议服务礼仪: (一) 纪律 1、 上班前不饮酒,不吃异味食品。 2、 不准擅自脱岗、漏岗,不在服务场所使用电话。 3、 服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。 4、 严格遵守职业道德。 (二)服务卫生 1、 工作服固定,整洁干净。 2、 定期体检,健康合格,持证上岗。 3、 勤理发洗手,勤修指甲。 4、 用品、用具分类保管,及时清洗、消毒,摆放整齐;领导房间的床上用品要及时更换、清洗。 服务人员持暖瓶的规范姿势: 按照站姿站立,一般都以左手来服务,因此,左手的力度应比右手大。左手握住暖瓶的手柄,右手轻轻放在暖瓶的右侧,离底部约3指的距离,右手应5指并拢,并有“请”的含意,右手不能用力,只是起到优美的作用。这时暖瓶上下垂直,顶部应与领结成一条直线,暖瓶离身体约三指的距离。会议服务报价

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