会议公司会议服务内容: 1.音乐布置:音响控制人员提前半小时到达音响室做好准备,播放背景音乐。根据会议流程及会议内容,在需要的时候播放音乐背景。 2.器材管理:工作人员会在会前半个小时开启会议有关区域的照明设备、空调、音响、话筒、摄影仪等,保证设备的正常使用。3.安全管理:确保会议场所的防火检查,会前检查安全出口是否通畅,安全疏散指示标志、应急照明是否完好;消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;检查所有器材是否安全用电;做好与会人员登记,避免可能发生的危险状况发生;并保证会议过程中有专职安全人员全程跟进。会务工作需要准备的事项非常多,稍不注意就某个环节就会出现纰漏。越秀区商务会议服务小技巧
清洗设备是做好会务服务工作的基础条件。会务服务常用的洗涤设备有:洗衣机、洗杯机等,主要用于清洗毛巾、台布、茶具等;清洁设备有:吸尘器、吸水机、打蜡机、磨光机,主要用于地面清洁。 会后清理的程序:撤会议物品→桌椅→餐具→清理与会人员遗留物并登记→清洁会场→撤出带入会场物品→查对清理纪念品、礼品→检查清理情况→关闭动力电器设备→服务人员撤出,锁闭会议厅 会后要进行汇报总结,向主办方主办人员汇报会议情况,遗留物品,剩余礼品,征求意见,说明情况→会后总结专题会(部门经理,会议服务人员参加)。增城区商务会议服务哪家便宜电梯是高层建筑物理想的运载设备,一般会务场所使用的电梯分垂直和自动扶梯两种。
服务人员的会议服务礼仪: (一) 仪容仪表 1、 着装统一整洁,佩带服务标志,不穿拖鞋、响钉鞋。 2、 服务人员长发不遮眼,后发不披肩。要求化淡装,不浓妆艳抹,不佩带首饰。 3、 坐站规范端庄,不翘腿。 (二) 语言 1、 语调温和亲切,音量适中,普通话规范。 2、 语言文明礼貌,适时运用“您好”、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。 3、 对服务对象主动打招呼,不漫不经心,不粗言粗语,不大声喧哗。 (三) 态度 1、 敬业、勤业、乐业,精神饱满,彬彬有礼。 2、 微笑服务,态度诚恳、热情、周到。 3、 工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。 4、 解释问题有礼有节。 5、 想服务对象之所想,急服务对象之所急,尽服务对象之所需。
把会开短,会务服务怎么做? 作好会前准备保时间,会务工作人员要不怕“多此一举”,多想一想、多看一看、多练一练。 1.做好材料把关。要根据方案严控汇报、发言的材料篇幅,会前严格把关,并要求发言时开门见山、直奔主题;对需在会上审议的文件材料,会前要充分征求有关领导、部门意见,认真修改完善,确保上会材料质量。 2.做好会场布置。要制作会场座位图,合理安排汇报人座席,使其尽可能靠近汇报席。提前检查汇报席设置、名签顺序是否正确,会议材料是否齐全完整,主持词、领导讲话稿是否预留等,并确认音响、视频、话筒等是否正常,防止“小事上翻船”,影响会议进程,拖延会议时间。 3.明确会务责任。要细化会议筹备任务分工,明确任务和责任人,确保每项工作有人负责,特殊情况有人处理。大型会议更是要与保密、交通、供电等有关部门沟通协调,确保万无一失。根据会议性质,针对会议过程中的突发状况,制定会议应急预案。
会议服务布置会场: 1.摆信笺、铅笔 (1)操 作 规 则:①将信笺轻放于每个座位的桌面上,纸与纸间距均匀,纸下边距桌边两指。②笔削好斜放于信笺上。 (2)质量标准或要求:①信笺中心线在一条直线上。②笔尖朝前呈45度摆放在信笺上。③笔尾靠信笺下端,标志朝上。 2.摆茶杯 (1)操 作 规 则:①左手端托,右手将配有垫碟的茶杯均匀放在桌面上杯柄朝右,杯内茶叶统一放置、适量。②无垫碟改放杯垫,或根据主办单位要求放矿泉水。 (2)质量标准或要求:①摆放整齐、统一,茶碟右边缘与椅子右边缘在一条直线上。②课桌式,茶杯摆放横看、竖看、侧看都呈一条直线。③回字式,茶杯摆放侧看平行、整齐、美观。④杯碟上边缘与桌边距3—3.5cm。杯柄与桌面约成45度角。 3.摆香巾篮 (1)操 作 规 则:左手端托,右手将香巾篮放于茶碟右侧。 (2)质量标准或要求:香巾篮完好、洁净,左边缘距茶碟2-2.5cm,上边缘距桌边3cm。会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。广东会议服务定制
会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。越秀区商务会议服务小技巧
现代信息技术包括微电子技术、计算机技术、多媒体技术和信息处理技术、国际互联网技术等。知识经济是指建立在知识和信息的生产、分配和应用上的经济,是以知识的创新、知识的传播、知识的应用三大要素构成的经济。作为传播知识和文明的印刷业,决定了它是知识经济时代重要的推动力。在市场服务方面,此前的销售印刷模式也有望出现调整,以数码印刷设备和服务云网为基础的,为客户提供及时、小批量、个性化服务为特征的印刷形态可能得到飞速发展,并成为市场主流,吸引更多客户的关注和认可。目前,除了数字化、智能化,绿色环保发展也成为当今印刷服务型企业发展的一个关键词。经过前些年的飞速发展,我国印刷业产能过剩、同质化竞争的问题日益突出,环保问题已成为约束产业动力转换的重要因素。我国印刷业可分为出数码快印,图文广告,包装印刷,商务会议等,得益于国民经济、文化市场的刚性需求以及全球一体化的融合发展,我国印刷业取得了长足的发展。越秀区商务会议服务小技巧
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