会议服务人员持托盘的规范姿势: 在准备好的托盘中放置一块湿毛巾,起到防滑的作用。将茶杯依次摆放整齐。左手托托盘,持托盘时,五指微微张开,空出掌心,用大拇指外侧,掌根,四指指肚托住托盘底部,大小臂呈90°角,手臂放松,起托时应保持托盘轻而稳,行走时右手臂自然前后摆动(或将右手掌并拢,保持一定的倾斜角度,轻轻扶在托盘靠近身体的一角,手掌不能发力,以保持托盘始终处于水平状态),保持托盘始终处于静止状态。走到客人面前时,保持站立姿势,托盘轻轻转向身体一侧,以避免在服务中碰到客人。从托盘内取茶杯时,应遵循从外到内、从右到左的顺序,先拿托盘内较外面的一个杯子,并及时调整托盘重心,依次将杯子摆放整齐,杯子应放在椅子的右上侧,杯子与椅子的垂直线成45o,桌面上的杯子应成一条线,放杯子时应避免发出声响。来人到前台签到等,工作人员要起立,热情接待。南沙区企业商务会议服务价格
商务会议的会议模式——互联网视频会议: 互联网视频会议系统是基于互联网的数据会议形式它较大的特点就是可以实现音频、视频、数据、图像、程序的远程同步共享,因此常常用于特定的汇报或研讨性会议,完全可以达到现场演示的效果;此外,在以下这些领域,互联网视频会议也得到了普遍的应用: ● 远程:机关的远程会议、远程报税、远程报关、远程审案等; ● 远程商务:远程会议、员工培训、远程洽谈、远程股评、产品发布、远程会展、远程拍卖等; ● 远程教育:远程教学、远程培训、远程研讨; ● 远程医疗:远程会诊、远程手术观摩; ● 其它应用:远程监控、远程调度、远程采访、可视聊天......等等。 互联网视频会议实现的功能: 互联网视频会议不只可以满足用户音频、视频、数据、图像、程序远程共享的需求,系统同时具有强大的会议管理、会议辅助功能,用户可以展开丰富多样的会议讨论,就某项具体的方案或计划进行演示、汇报,较大限度地实现对会议的自助管理。白云区会议服务中心会场工作人员要如实地向领导报告工作,尊重和维护上级的威信,有问题要及时请示。
会议服务送客时要注意: 会议期间,主动为出入来宾开门,动作要轻,避免弄出声响,影响会场秩序。会议结束前的10分钟,要迅速到达出入通道,为来宾开门,并立于门口两侧,示意客人先走:“您请。”若客人不识行进路线,应在前方带路。到达电梯口时,应先行一步,按下电梯,并用手把住电梯门:“您请。”随后走出电梯,面带微笑,与客人道别“再见”。如需要,也可随后进入电梯。电梯到站后,应先行出门,并用手把住电梯门,让客人下梯后,手臂平伸,指示前进方向,微笑道别。
会议中服务内容: 1、到了会议举办时间的临界点,参加会议的人从全国各地到达,这时候需要派人专门前往各个到达地点接待。 2、参会人员到达住宿地点后,跟其确认好房间楼层以及房间号,并询问是否有特殊要求,并跟参会人员确定用餐时间、用餐标准及特殊客人,以保证会议服务中得到好的体验。 3、会议旅游线路行程、用车、导游以及是否新增加景点等确认。 4、会议娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。 5、会议表示合影留念、为表示提供文秘服务及相关服务。 会议后服务内容: 1、会议结束后,将各个参会人员送到指定的返回地点,就完成了整个会议服务。 2、后续通过电话回访等多种方式了解会议服务反馈,以便进行整个会议服务内容的复盘。会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。
会议是汉语词汇,拼音是huì yì,意思是指有组织、有领导、有目的的议事活动,它是在限定的时间和地点,按照一定的程序进行的。会议一般包括议论、决定、行动3个要素。因此,必须做到会而有议、议而有决、决而有行,否则就是闲谈或议论,不能成为会议。会议是一种普遍的社会现象,几乎有组织的地方都会有会议,会议的主要功能包括决策、控制、协调和教育等功能。 商务会议是指带有商业性质的会议形式。一般包括:新产品宣传推广会、大型的培训沟通会议、上市公司年会、招股说明会、项目竞标会、跨国公司年会、集团公司年会、行业峰会、企业庆典、 新闻发布会、巡回展示会、答谢宴会、商业论坛、项目说明会、项目发布会等。会议接待服务是一项综合性工作,要靠各部门的共同努力来完成。白云区会议服务中心
会务服务,一般是指为各类大、中型会议,展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合服务项目。南沙区企业商务会议服务价格
会议服务的范围: 一、会议开始前,负责与会人员的注册登记,包括签到和领取表示证件、会议文件及纪念品等; 二、每次会议开始前,在进门处检查与会人员证件;会议开始后,将摄影、文字及摄像记者请出会议厅室,将会议厅室的大门关上; 三、迎接嘉宾,引导表示等至指定席位; 四、记录会议的进行过程及表示的发言内容; 五、对要求发言的表示进行登记,及时将名单按报名先后顺序送交会议主持人或会议秘书。注意记录下表示的姓名,所表示的国家或机构及发言顺序的先后要求。有的表示要求靠前安排发言时间,有的要求靠后,有的要求居中,有的不提要求。南沙区企业商务会议服务价格
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