商务会议的会议模式——交互式电话会议： 交互式电话会议非常经济，他可以经常召开；这种会议方式实现起来非常简便。与视频会议不同，交互式电话会议只提供多方语音的交流，不需要看见每个人的面容。 交互式电话会议的特点：经济实惠、使用方便、管理简易、容量庞大、功能强大。 实现方式： （1）用户向通信公司提出会议要求，由通信公司为用户分配会议接入号码。 （2）系统可通过密码鉴权方式对所有与会者进行身份鉴别。 （3）会议主持人既可通过话机终端,按相应功能键完成会议主持功能,也可以通过电脑连接到会议平台，通过WEB界面完成主持人操作；与会者可利用话机终端申请发言和讨论。会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。越秀区商务会议服务哪家靠谱

服务人员的会议服务礼仪： （一） 纪律 1、 上班前不饮酒，不吃异味食品。 2、 不准擅自脱岗、漏岗，不在服务场所使用电话。 3、 服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。 4、 严格遵守职业道德。 （二）服务卫生 1、 工作服固定，整洁干净。 2、 定期体检，健康合格，持证上岗。 3、 勤理发洗手，勤修指甲。 4、 用品、用具分类保管,及时清洗、消毒，摆放整齐；领导房间的床上用品要及时更换、清洗。 服务人员持暖瓶的规范姿势： 按照站姿站立，一般都以左手来服务，因此，左手的力度应比右手大。左手握住暖瓶的手柄，右手轻轻放在暖瓶的右侧，离底部约3指的距离，右手应5指并拢，并有“请”的含意，右手不能用力，只是起到优美的作用。这时暖瓶上下垂直，顶部应与领结成一条直线，暖瓶离身体约三指的距离。越秀区企业商务会议服务哪家便宜会务服务清洁设备有：吸尘器、吸水机、打蜡机、磨光机，主要用于地面清洁。

会前服务： （一）根据会议主办单位的要求，明确会议服务要求，并提前落实会议场所及会场主台、发言席、话筒、签到席、横幅（会标）、背景音乐、鲜花摆放、领导休息室等，并提前检测、检查音响、话筒等设备及会议各项要求的落实情况。 （二）及时做好会场卫生，整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等，检查服务箱用品、面巾纸、洗手液配备情况。 （三）在会场入口醒目位置安放会议指示牌，室内座位牌摆放整齐。 （四）会议服务人员应提前1小时进入会场，检查会场整体效果，确保各项准备工作到位，并备好茶水，打开音响。播放轻音乐，同时打开安全门、照明灯及通道门，做好引导工作。如需使用空调，提前半小时开启。

会务服务，一般是指为各类大、中型会议，展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合服务项目。 会务服务包括：会务旅游，会务设备租赁，会场搭建布置，演出服务，会务礼品，出国考察，拓展活动，公共关系，会务策划，礼仪服务等众多服务项目。 会前服务： 1.与会议主办方洽谈。 2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方。 3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。 4.确定方案，签订合同，预付定金。会议接待人员只有把整体利益放在一位，才能协调好各方资源，共同把工作做好。

会议服务布置会场： 1、摆讲台 （1）操 作 规 则：按主办要求摆放于确当位置。 （2）质量标准或要求：讲台干净、庄重、无摇晃。 2、挂会标 （1）操 作 规 则：按主办方要求制会标，挂于合适位置。 （2）质量标准或要求：文字正确无误，字迹美观大方。 3、摆放盆花及绿色植物 （1）操 作 规 则：①盆花摆放于主台上，一般摆放两盆于主位和副主位。②绿色植物放于主台后，主台前边缘摆矮小的绿色植物及盆花，会场四周摆放绿色植物。 （2）质量标准或要求：①盆花及绿色植物新鲜、美观、无枯叶。②高矮能适合会场环境布置要求。 4、插旗帜 （1）操 作 规 则：党旗或红旗，摆放在主台后两侧。 （2）质量标准或要求：旗帜颜色鲜艳、干净、无皱褶。 5、摆放果盘 （1）操 作 规 则：根据主办单位要求摆果盘，盘中放水果、干果等。 （2）质量标准或要求：装盘美观。水果清洁无水迹、无坏烂、干果无异味变质。坚持会议组织服务工作程序化、规范化、制度化，是保证会议质量决策的重要因素。广州企业商务会议服务哪家优惠

会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人的确认。越秀区商务会议服务哪家靠谱

会议服务人员持托盘的规范姿势： 在准备好的托盘中放置一块湿毛巾，起到防滑的作用。将茶杯依次摆放整齐。左手托托盘，持托盘时，五指微微张开，空出掌心，用大拇指外侧，掌根，四指指肚托住托盘底部，大小臂呈90°角，手臂放松，起托时应保持托盘轻而稳，行走时右手臂自然前后摆动（或将右手掌并拢，保持一定的倾斜角度，轻轻扶在托盘靠近身体的一角，手掌不能发力，以保持托盘始终处于水平状态），保持托盘始终处于静止状态。走到客人面前时，保持站立姿势，托盘轻轻转向身体一侧，以避免在服务中碰到客人。从托盘内取茶杯时，应遵循从外到内、从右到左的顺序，先拿托盘内较外面的一个杯子，并及时调整托盘重心，依次将杯子摆放整齐，杯子应放在椅子的右上侧，杯子与椅子的垂直线成45o，桌面上的杯子应成一条线，放杯子时应避免发出声响。越秀区商务会议服务哪家靠谱

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