会议结束服务：（1）会议快结束时，提前安排部属送客人员站门，通知公寓楼值班室将客人房间准备好，若会议结束后客人去餐厅用餐，要与餐厅及时沟通，提前做好工作。 （2）会议结束后，立即将所有会议室的门打开，迎宾人员热情送客，使用礼貌用语“请慢走”，盯会人员要给领导拉椅，由专人带领领导及客人去房间休息或用餐。 （3）客人离开会议室后，要立即查看会议室有无客人遗留物品，若发现遗留物品及时通知客人，若不清楚是哪位客人的物品，可与经理办联系帮忙转交。 （4）会议结束后，立即清理会场物品，打扫会场卫生，检查设备设施是否全部关闭，锁好会议室门。会议服务会后要进行汇报总结，向主办方主办人员汇报会议情况，遗留物品，剩余礼品，征求意见。越秀区商务会议服务收费

会议是做生意的重要一部分。　如果你是在一家国际企业工作的话，大多数的会议将会用英语(论坛)进行。无论你是召开会议还是出席的人，用以下的这些短语为商务会议的各个阶段做好准备。 问候/开场白不管使用何种语言，会议的基本机构通常是一致的。　并且会议通常多会以问候开始！在英语中，你将使用更正式的"Good morning"或"Good afternoon"而不是"hello."接着，如果你是召开会议的人，你将需要宣布会议正式开始。 商务会议的会议模式——专线电视会议： 专线电视会议专门适用于公司年会、展示会等重要的大型会议,由于此类会议规模大、规格高、影响广，因此对音/视频的质量要求都是较高的，采用高清晰度、高可靠性的专线电视会议系统与之匹配，能够确保较佳的会议效果，保持真实的现场感。 实现方式：客户既可至当地通信公司会议室召开会议，也可采用外延通信线路的模式在客户端召开会议，如果在客户端召开会议则需要满足以下条件。越秀区商务会议服务收费会议服务人员时刻注意观察和随听音响设备运行状况。

会议服务送客时要注意： 会议期间，主动为出入来宾开门，动作要轻，避免弄出声响，影响会场秩序。会议结束前的10分钟，要迅速到达出入通道，为来宾开门，并立于门口两侧，示意客人先走：“您请。”若客人不识行进路线，应在前方带路。到达电梯口时，应先行一步，按下电梯，并用手把住电梯门：“您请。”随后走出电梯，面带微笑，与客人道别“再见”。如需要，也可随后进入电梯。电梯到站后，应先行出门，并用手把住电梯门，让客人下梯后，手臂平伸，指示前进方向，微笑道别。

会中服务： 1、带领入座 （1）操 作 规 则：带领领导入上座，双手轻提起椅子请领导入座，然后用膝盖轻顶椅背至领导腿部，请其坐下。 （2）质量标准或要求：椅子轻拿轻放，使用礼貌用语。 2、上香巾 （1）操 作 规 则：①左手端托，右手拿香巾夹，站在领导右后侧为领导递香巾。②不能挡住领导的视线。 （2）质量标准或要求：香巾干净无异味，冬天在35度左右，夏天上冰毛巾。 3、斟茶 （1）操 作 规 则：左脚在前，右脚在后，右手提暖瓶，左手小指与无名指夹住盖杯，拇指与食指拿杯柄，在客人右后侧为客人斟倒茶水，然后轻轻放回杯碟中，并示意客人用茶。 （2）质量标准或要求：服务员进入会议室服务时，应抬头挺胸、大方得体；动作敏捷，轻拿轻放，茶水倒至8分满。会前提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。

商务会议接待服务： 交通服务 1、按照数据统计时间，准确接送来宾。 2、根据来宾数量，合理安排车辆。 3、车辆张贴明显标识，便于来宾寻找。 4、途中安排矿泉水及当天报纸，提供贴心服务。 5、安排值班车辆，处理应急事件。 6、大型客车配备服务人员及各类设施，设施包括：音乐及DVD光盘、垃圾袋等。 住房 1、重要来宾房间提前查房，设施包括：卫生、温度、气味、网络、电视、冰箱、淋浴、马桶。 2、服务包括：欢迎卡、会议资料、鲜花、水果、报纸及特殊需求。 3、协助酒店办理来宾入住登记及退房手续。 4、每日根据日程安排，确定标准语言，通知酒店总机叫早。 医疗保障 1、配备医疗人员，解决突发事件。 2、提前购买常备药品，种类包括：感冒、晕车、呕吐、腹泻、创伤、止痛、解暑、酒精、碘酒、氧气袋等。 3、基本设备包括：体温表、听诊器、手电筒、棉签等。会议结束后，将各个参会人员送到指定的返回地点，就完成了整个会议服务。越秀区商务会议服务收费

会务服务，一般是指为各类大、中型会议，展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合服务项目。越秀区商务会议服务收费

会议服务布置会场： 1、准备设备与物品 （1）操 作 规 则：①根据会议通知单要求，准备好所需设备（灯光、音响、话筒、空调等）。②准备服务用品（台布、灯光、桌裙、铅笔、信纸、茶杯、会标、旗帜、音带、指示牌、鲜花等）。 （2）质量标准或要求：设备完好、有效，用品齐备、清洁、完美、庄重。 2、确定台型并摆台 （1）操 作 规 则：根据会议性质和主办单位要求，确定主台位置，合理设置台型。 （2）质量标准或要求：①台型符合要求，能烘托会议主题。②桌子摆放整齐、无摇晃。③桌位等于或略多于会议人数。 3、摆椅子 （1）操 作 规 则：双手轻提椅背，用右膝盖轻顶椅背，依次将椅子放在桌后，椅子前沿与桌面边缘相切。 （2）质量标准或要求：①搬轻放，椅子干净，排放整齐美观。②课桌式横看、竖看、斜看成一条直线。③准备若干把椅子备用。越秀区商务会议服务收费

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