做到**多进、适销批进、滞销不进。（5）到货及时，品种具有一定随机性，每天的生产量和销售量都难以预测。因此，为了保证经营的正常进行，原料的采购要随要随到，及时供给。2.储存业务管理（1）保证储存原料充足、合理。储存是为服务的一方面，储存原料要有足够的品种和数量，以确保经营的连续性和稳定性。原料的库存储备必须保持在能完成一定的接待服务、保持不间断经营、经济合理的标准之上；（2）控制储存。的储存原料不能过多，否则会造成积压和浪费。因此，店必须控制储存的投资，确保合理的储备定额；（3）指导原材料的购销。要在储存过程中，随时了解原料的消耗情况，并根据实际的情形主动及时地提出采购意见或建议，以补充更新原料，并及时处理库存的滞留原料。（4）控制存货的短缺残损。其首要任务是保证库存原料的安全与卫生。（5）日常保管和养护。应当做好原料分区存放、货位编号，执行食品卫生法、坚持隔离制度，掌握温度湿度、加强防护保养，搞好清洁卫生、防治微生物侵入和虫害，建立帐卡、定期盘点这五个方面的工作。（6）出库管理。食品原料出库管理要切实做好以下工作：一是坚持凭票发货出库。计划计划是安排未来行动方案的活动，确定实现目标决策的具体办法。福建口碑好的餐饮企业管理技术指导

    平衡与同行业平均收入水平的比例关系。9、营销部。按照公司的整体战略规划，分析客户需求，挖掘潜在客户，建立业务关系，反馈服务效果，系统开展营销活动。餐饮管理公司运营理念编辑1、以顾客需求为导向；2、以效益优先为导向；3、以市场占有为导向；4、以品牌建立为导向。餐饮管理公司如何运营编辑1、做好经营案例的归纳整理工作。2、做好**度和美誉度的推广工作。3、寻找自身的**竞争力。4、建立切实可行的盈利模式。餐饮管理公司注意事项编辑***、依法开展餐饮管理工作。餐饮管理牵扯面广，人员复杂，学好法律是开展经营工作的前提。不懂法，不守法，在法治社会的环境下无法生存。餐饮管理需要多方合作，界定好各方的权利和义务，可以有效减少合作的纠纷和诉讼。第二、搞好餐饮管理公司的自身建设。餐饮管理公司是为下属部门和其他相关企业服务的。规范他人之前，应首先规范自己，一丝不苟，严格要求，增强合作伙伴的理解和信任。第三、开展义务餐饮管理知识的普及活动。通过参加各种论坛、沙龙和讲座，增进客户和企业之间的了解，探究客户需求，解答客户疑问，与客户之间，建立良好的合作关系。天津什么是餐饮企业管理电话规范他人之前，应首先规范自己，一丝不苟，严格要求，增强合作伙伴的理解和信任。

    参加评选人选为店方经理、大堂经理、领班、服务员**，评选时间为每周一次。（1）奖励制度：（每一分钟按2元计算）①受客人表扬，服务态度好。（加1分）②主动热情服务突出者。（加1分）③拾到顾客丢失的物品主动交吧台或失主。得4分④主动承担脏、累苦工作者。得1分⑤能承受重大委屈。得2分⑥对公司(餐厅)提出好的建议,经采纳后对提出者。给4-6分。⑦办事认真负责，工作积极，乐于助人者。得2分（2）惩罚制度：（每一分按2元计算）①迟到、早退者，***次扣除当有全勤奖，每分钟扣1分，超过10分钟按50元/次罚款，累计四次以上者辞退。②衣着不整，修饰不当，个人卫生习惯不良。摆台不规范，卫生不彻底，值台检查不仔细。扣1分③服务操作不规范。顾客投诉服务不周。不服从安排，消极怠工。服务出差错，打翻食品及洒水，弄脏顾客衣服。扣2分。④行为不端，***他人物品。上班时间打架起哄。扣20分⑤对糊锅现象，发现一次扣6分⑥故意损坏餐具物品，照价赔偿。⑦利用工作之便谋取个人利益，扣6分⑧私自打吧台电话，私用餐厅公物，上班时间在餐厅内私自吃东西；站台不规范，吹牛聊天；故意浪费造成餐厅损失扣2分⑨因个人原因造成工作失误或餐厅损失，扣2-10分⑩买错单，买漏单。

    4.电话管理制度①吧台电话**于订餐，方便客人使用；联系供货商等，吧台人员、员工，不准随便使用此电话，如有特殊事情，经大堂经理同意后，可使用办公室电话。②吧台电话在上班时间只能由吧吧人员、领班、和大堂经理接听。③员工在上班期间，未经许可一律不得接听电话，哪有电话找员工，均亦不能在办公室叫接，通知其下班之后再打进来，特殊情况例外。如何接听电话：①电话响起三声之内,拿起话筒:您好,××公司,我可以为你做什么?②如果超过三声，必须向客人致歉,问候客人。③注意事项:通话是一定要声音轻柔适中,一定要使用标准的普通话,话筒必须离唇边5CM用清晰柔和亲切的礼貌用语问候客人,声调自然。④倾听注意事项:仔细聆听客人通话内容,准确掌握客人谈话内容,要记清并重述客人提问再确认,并做好记录。⑤确认回答客人问题直至满意，中途需另一位谈话，需用另一支话筒。⑥如果当时回答有困难，要向客人致歉，并记录客人联系电话，姓名，在一定的时间内答复。⑦向客人致谢，结束谈话时，必须对方挂断电话自己才挂断，必须轻拿轻放。5.会议制度①每月由店方经理召开一次全体员工大会，对餐厅营业情况，本月的其他事情进行安排和布置。表扬先进，鼓励后进。食品原料出库管理要切实做好以下工作：一是坚持凭票发货出库。

    通过各方面的工作去正确处理各种关系，引导和影响员工的行为，使饭店目标的实现变成员工的自觉行动。3、定量管理法定量管理就是通过对管理对象数量关系的研究，遵循其量的规定性，利用数量关系进行管理。餐饮的业务经营活动，要用尽可能少的投入，取得***的成果，不仅要有定性的要求，而且必须有定量分析，无论是餐饮质量标准，还是资金运用、物资管理以及人力资源组织，均应有数量标准。应该说，运用定量方法管理经济活动，一般具有准确可靠、经济实用、能够反映本质等优点。当然，是否真正切实可行，关键是定量要科学合理，执行要具体严格。4、表单管理法表单管理是通过表单的设计和传递处理，来控制饭店餐饮业务经营活动。表单管理的关键是设计一套科学完善的表单体系。餐饮的表单一般可分过三大类：***类是上级部门向下级部门发布的各种业务指令，第二类是各部门之间传递信息的业务表单，第三类是下级向上级呈递的各种报表。表单管理，必须遵循实用性、准确性、经济性、时效性的原则，并在以下五个方面作出具体规定：一是表单的种类和数量，既要***反映餐饮的业务经营活动，又要简单明了，易于填报分析。二是表单的性质，属于业务指令，还是工作报表。三是传递的程序。增进客户和企业之间的了解，探究客户需求，解答客户疑问，与客户之间，建立良好的合作关系。河北口碑好的餐饮企业管理营销策划

人员组成及职责分配本项目由决策层、管理层和执行层三级管理体系组成。福建口碑好的餐饮企业管理技术指导

    一．组织结构1．总部组织结构图2.单店组织结构图二．人员组成及职责分配本项目由决策层、管理层和执行层三级管理体系组成。各层职责和人员搭配如下。A.决策层决策层，即公司总部，由董事长、执行总裁、五个副总经理三部分构成。（1）董事长由公司总部投资人担任，是本项目的法人**，各项经营活动权利的享有者和义务的承担者，是总责任人，对本项目的各项决策拥有“审核复议权”。（2）执行总裁即总经理，由饭店聘请，执行年薪制，对本项目的经营管理和发展全权执行，是本项目各项经营活动权利和义务的执行者、间接责任人，对本项目的各项决策拥有“**终决策权”。（3）五个副总经理五个副总经理分别负责总部行政、客服、公关营销、文化战略、财务五大部门，制定各项相关政策，由执行总裁及董事长审核后向各直营店发布执行，是本项目的**决策机构，对本项目的各项决策拥有“建议权和制定权”。B．管理层管理层由各分店店长和五大部门组成。（1）店长由饭店聘请，执行月薪制，对当地直营店的经营发展全权执行各项管理权力，是当地直营店各项经营活动权利和义务的执行者，是当地直营店的直接责任人，对当地直营店的各项决策拥有“基本决策权”。（2）五大部门对应总部五大部门。福建口碑好的餐饮企业管理技术指导

上海伟霞餐饮管理有限公司总部位于 上海市徐汇区永嘉路692号2幢420室，是一家餐饮企业管理，企业管理咨询，商务信息咨询，展览展示服务，市场营销策划，文化艺术交流策划。餐饮企业管理，企业管理咨询，商务信息咨询，展览展示服务，市场营销策划，文化艺术交流策划。餐饮企业管理，企业管理咨询，商务信息咨询，展览展示服务，市场营销策划，文化艺术交流策划。的公司。公司自创立以来，投身于餐饮企业管理，企业管理咨询，商务信息咨询，展览展示服务，是食品、饮料的主力军。上海伟霞餐饮管理不断开拓创新，追求出色，以技术为先导，以产品为平台，以应用为重点，以服务为保证，不断为客户创造更高价值，提供更优服务。上海伟霞餐饮管理始终关注食品、饮料市场，以敏锐的市场洞察力，实现与客户的成长共赢。