6、我们为何需要责任责任是企业的生命线责任让我们变得更勇敢责任让人更容易取得成功责任是生活的一部分忽视责任意味着降低企业竞争力7、什么妨碍了我们的责任感社会风气的影响——务虚的办事风格埋怨多于改变总想方设法将责任推给他人和事人类固有的旁观者效应第二阶段、彻底搞清楚责任是什么1、责任是一种选择责任感的基本理解就是有权作出选择，要么承担责任，要么不承担责任。一旦选定的责任成为我们人生的驱动力，并逐渐成为一种习惯，它将成为帮助我们获得成功的**重要的条件。自觉是责任感的**要素。2、责任意味着不找借口借口是不成功的理由总是寻找借口的心态让人们都变成了受害者。一旦习惯了找借口，就不愿意努力去改变自己的处境。借口、悲观主义和无助感总是相伴而行，他们是个人责任感的敌人，也是成功的敌人。肩负责任是困难的。然而，对承担责任的回报将是长期的自信、被尊重和有力量的感觉。3、责任的二维界定责任感的两个纬度——对谁负责、为谁负责。选择对谁负责，意味着我们对之作出了承诺。不太有责任感的人往往会为行为承担责任，而那些更负责的人，往往会为结果负责。***们普遍认为，**大的烦恼来自于那些只为自己的行为过程负责的人。但问题在于。企业首先要确定奋斗目标，确定工作责任，才能进行绩效考核。福建口碑好的企业管理咨询诚信合作

    乃至人自身的心理和谐，都离不开和谐文化的支撑。5.**价值体系是防止西化、分化重要的思想武器。必须清醒认识到全球化条件下西方敌对势力的“西化”、“分化”图谋对我国价值观念和意识形态领域造成的影响。国家之间的竞争，既表现为经济、科技、***等硬实力的竞争，又越来越反映在软实力之间的较量。在软实力中，**关键的就是**价值体系，它直接反映着民族的凝聚力和国家的**竞争力。国外西方发达国家凭借雄厚的经济实力和传播媒介优势，竭力推销资本主义的思想文化、价值观念和生活方式，而且手段越来越多、方式越来越隐蔽。我们如果对资本主义的文化渗透丧失警惕，缺乏强有力的应对措施，势必落入“西化”、“分化”的陷阱，使民族、国家的主流文化失落，精神支柱崩塌。只有建立以社会主义**价值体系为内核的先进意识形态，才能为**社会主义事业筑起坚不可摧的文化长城。建设社会主义**价值体系，是增强民族凝聚力、提高国家竞争力的迫切需要。企业管理体系背景编辑因为智商的高低、经验的多寡以及拥有资源等因素并非是企业管理和商业经营走向成功的决定性因素，而拥有足够的责任感去解决问题、寻求必要的结果，才是**一切商业发展障碍的主要动力。责任不可传授。福建口碑好的企业管理咨询诚信合作对顾客的承诺品质标准交期标准成本标准服务标准。

    2、对顾客的承诺品质标准交期标准成本标准服务标准3、市场研究——关注你的客户、你潜在的客户和你过去的客户4、了解客户的四个典型问题5、确定服务的**第四阶段、建立员工对公司的责任体系1、给出一个清晰的有意义的方向2、企业使命与愿景的规划3、愿景与业务发展目标的制定4、企业所尊重的价值观的提炼5、文化环境建设6、部门责任体系建立7、岗位责任体系建立8、责任考核体系建立9、责任回报体系建立第五阶段、企业对社会的责任体系建立1、企业对社会的责任意识就是管理者的社会责任意识体现2、企业承担社会责任的动因——机构对社会的影响、社会本身的要求3、企业的社会责任塑造企业的品牌4、承担社会责任的两个途径：——对产品或服务的质量监控——对社会的人道主义关怀5、把社会的问题看成是企业的机会6、社会责任的限度负责任的管理者不会应为追求个人利益而使企业衰落企业的经营绩效是企业承担社会责任的决定因素具备承担社会责任的能力和职权7、学会拒绝承担不当的社会责任第六阶段、企业内部问题解决体系建立1、**实用的解决问题的方法：七步成诗法2、界定问题3、界定目标4、寻求解决问题的途径5、制定行动计划6、排除故障7、沟通8、执行第七阶段、全员责任意思的。

    企业管理体系意义编辑一个国家、一个民族、一个社会、一个企业在长期共同的认识和实践活动中，必然要形成一定的价值体系。价值体系是由一定社会崇尚和倡导的思想理论、理想信念、道德准则、精神风尚等构成的社会价值认同体系。在这个体系中居**地位、起主导和统领作用的就是**价值体系。社会主义**价值体系是社会主义制度的内在精神之魂，在社会主义价值体系中处于统摄和支配地位。是社会意识的本质体现，它体现社会意识的性质和方向，是社会意识形态大厦的基石。建设社会主义**价值体系具有重要意义。1.建设社会主义**价值体系，符合人类社会发展运动的规律，是古今中外治国理政、安民固邦的经验教训给我们的深刻启示。任何一个社会都存在多种多样的价值观念和价值取向，要把全社会的意志和力量凝聚起来，必须有一套与经济基础和***制度相适应、并能形成***社会共识的**价值体系。**价值体系是一个社会的方向盘，是一个国家的稳定器。如果没有**价值体系，社会就失去了前进的方向；就会导致人心涣散、社会混乱。通过构建**价值体系，发展主流意识形态、整合社会意识，是社会系统得以正常运转的基本途径。2.建设社会主义**价值体系。企业的持续发展必须靠“法治”的管理系统。

    中国*****的民营企业之一华为的总裁任正非在华为大发展时期却写出了***的“华为的冬天”一文，用忧虑的口气来告诫他的员工，华为可能马上要进入冬天，以此来增加企业和员工的忧患意识，正是任正非的居安思危的管理理念，才使华为度过了一个又一个艰难险阻，成为了真正国际化的通信供应商。一个人、一个企业或一个国家必须居安思危，必须要有忧患意识。往往有些企业在强盛时，许多?；涫翟缫亚狈谄笠等粘５木芾碇?，只是由于管理者麻痹大意，缺乏危机意识，对此没有警醒而已。经过**开放三十年，许多中国企业发展的很强大，但是在强大中，我们必须要有忧患意识和?；?，如果我们的企业在强大时盲目乐观，丧失了超越自己、超越过去的动力，那么就会像温水里的青蛙一样被慢慢烫死。这一点中国企业家一定要引以为戒。可以培养，可以在企业内部建立责任管理机制。福建口碑好的企业管理咨询欢迎咨询

企业的规范化质量管理需要建立健全的七个?？椤８＝诒玫钠笠倒芾碜裳闲藕献?/p>

    有太多的管理者的管理方式让人们误以为他希望为过程而非结果负责。负责任的领导让下属明白，追求结果而非行为过程，是良好表现的**特征。4、责任感是相对的责任感的相对性就体现在“对谁负责”和“为谁负责”的评判标准的选择上。工作上极具责任感的人，在家庭中不一定认为有责任心。企业不能指望成为一个人所有责任感的**。对企业和对顾客的责任感应当平衡。5、归责思维与组织执行力责任感的选择性体现在归责思维。归责思维的两个趋势——外在归责与内在归责外在归责往往将责任归于外部环境、条件，因而不在自身找原因，为推卸责任找借口。内在归责强调在自身查找原因，具有内在归责思维的人往往勇于承担责任，并努力改进自己的工作。当组织中的每一个人都习惯于内在归责时，组织的执行力就会不断提升。6、责任是双向的双向责任强调的是上级对下级的责任和下级对上级的责任是互动的。双向责任的**还是在于工作责任。7、学会认清自己的责任***的六大责任员工的六大责任第三阶段、建立企业对顾客的责任体系1、完成了工作并不等于服务了顾客有很多强大的力量将我们从顾客的身边拉开。世界上的人们都在努力工作，然而却又忽视了他们的客户。福建口碑好的企业管理咨询诚信合作

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