为了实现用户阅读行为升华为用户知识需求的目标，用户行为知识组织工作的前期准备是十分重要的，它是用户阅读行为分析的基础和保证。在用户阅读行为知识组织的前期构建准备中，需要用户阅读行为概念、类别等基础数据资料等，虽然国内外学者对用户阅读行为进行大量研究，但在实际知识组织过程中对用户阅读行为知识组织准备尚未引起足够重视。因此，欲将从用户行为信息中发现的知识有效地组织起来，对于科技文献资源的用户,可以通过纸质和电子资源提供服务，用户阅读行为各类信息分布在这个服务全过程中，从电子期刊、电子书和电子阅读工具三个方面分 析国外用户电子阅读需求和行为的研究现状。品牌阅读行为感知数据分析

综上所述，目前国内外学者分析大数据环境下科技 文献组织的内涵和特征，为科技文献组织带来新的挑战 和要求；已有研究成果主要集中在先组式的知识组织体 系和方法研究，虽有考虑用户需求和行为的知识组织体 系，但难以摆脱先组式知识组织的局限性；已有研究成 果侧重以用户阅读行为为研究对象研究用户阅读行为影 响因素、电子资源使用意愿，侧重于被动的信息检索服 务，缺乏深入分析用户问题，离主动的知识服务还有很大 差距，导致无法满足用户的需求。因此，本文重点探讨 科技文献用户阅读行为构成，构建用户阅读行为知识的 组织框架，借助大数据技术和方法，将用户阅读行为信 息升华为用户知识需求，并引导科技文献进行主动式针 对性的组织，从而为用户提供有效的知识服务。图书馆阅读行为感知数据分析按 照不同类型有针对性地对科技文献进行知识组织和服务，是科技文献服务系统提升服务质量的重要保证。

在用户阅读行为知识关联和分析过程中，针对用户 问题的类型和特征，根据问题及问题解答相关性来获 取所需数据和知识，在用户阅读行为数据初步管理基 础上，需要进行深度挖掘提炼成用户的知识需求，同时 将用户检索和阅读数据和知识以知识单元为基础进行 描述，知识单元可以描述用户阅读行为与不同知识单元 之间的关联关系，并针对用户需求与科技文献资源 进行关联和映射，经过再组织后形成推荐的文献资源， 为用户个性化需求的知识服务提供资源保障

技术采纳扩展模型(TAM2)是Venkatesh和Davis在技术采纳模型(TAM)的基础上提出的旨在研究感知有用性和行为意愿的模型。TAM2将感知有用性和行为意愿的影响因素归纳为社会影响过程和认知工具过程等两个变量,其中社会影响过程具体包含主观规范、自愿性和使用者形象等四个变量，认知工具过程包括工作相关性、产出质量、输出质量和结果示范等四个变量叫切。对比TAM模型,TAM2将感知有用性的外部影响因素具体化为详细的研究变量，提出主观规范对用户信息系统使用意图的直接作用，提高了用户技术接受行为的解释度。提炼出阅读率高的文献资源， 并以信息推荐的方式推送给不同类型的用户。

在大数据环境下，不仅科技文献资源快速增长，而且知识服务面对的用户是***的，不同类型的用户对知识的需求也是不一样的。针对不同类型用户的知识需求收集和分析，形成用户类型库，以用户需求为驱动，按照不同类型有针对性地对科技文献进行知识组织和服务，是科技文献服务系统提升服务质量的重要保证。例如科技文献知识服务面对的用户有不同文化程度的用户、不同知识背景的用户、不同职业的用户、解决不同类型问题的用户等等。结合不同类型的用户的需求，形成对应的知识需求库，借助大数据分析方法和技术，结合大数据特征和属性，从统 计学角度界定大数据概念，重新审视大数据时代统计工 作思路。智能化阅读行为感知收费套餐

并借助大数据方法和技术对 行为知识进行获取、组织和应用，为主动式科技文献资 源服务提供基础和保障。品牌阅读行为感知数据分析

在大数据环境下，科技文献等各类数据式增长，却难以提供快捷和有效的科技文献服务，完 其原因，主要在于科技文献资源组织没有考虑科技文献用户阅读行为。分析国内外用户阅读行为，不仅要对科 技文献用户阅读行为进行分析，更重要的是对科技文献阅读用户行为知识进行组织和分析，才能为科技文献 服务提供支撑。文章以提高科技文献知识服务的效率为目标，以科技文献用户阅读行为为研完对象，从知识 组织角度分析科技文献用户阅读行为知识，借助大数据分析方法，对用户阅读行为知识组织的准备、获取、关 联分析以及服务等组织过程，总体架构科技文献阅读行为知识组织模型，并把用户阅读行为分析融入到科技 文献的知识组织和服务过程中，将用户阅读行为信息升华为用户知识需求，**终指导知识提供部门为用户提供 有效的科技文献知识服务。品牌阅读行为感知数据分析

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