ERP的提出与计算机技术的高度发展是分不开的，用户对系统有更大的主动性，作为计算机辅助管理所涉及的功能已远远超过MRP II的范围。ERP的功能包括除了MRP II（制造、供销、财务）外，还包括多工厂管理、质量管理、实验室管理、设备维修管理、仓库管理、运输管理、过程控制接口、数据采集接口、电子通讯、电子邮件、法规与标准、项目管理、金融投资管理、市场信息管理等等。它将重新定义各项业务及其相互关系，在管理和组织上采取更加灵活的方式，对供应链上供需关系的变动（包括法规、标准和技术发展造成的变动），同步、敏捷、实时地作出响应;在掌握准确、及时、完整信息的基础上，作出正确决策，能动地采取措施。与MRP II相比，ERP除了扩大管理功能外，同时还采用了计算机技术的成就，如扩大用户自定义范围、面向对象技术、客户机/服务器体系结构、多种数据库平台、SQL结构化查询语言、图形用户界面、4GL/CASE、窗口技术、人工智能、仿真技术等等。通过有效的ERP管理，企业可以更好地利用ERP系统的功能，帮助企业实现信息化管理，提高管理效率和竞争力。河南ERP软件技巧

客户关系管理系统（CRM系统）是指利用、交易记录和与客户互动中产生的数据来获取更多商机的策略，主要涉及销售、市场营销以及某种程度上的企业策略制定。其目标是培养与客户长期的、有利可图的关系。如何通过CRM来了解客户的需求和兴趣，提供更好、更个性化的销售和支持经验，这是CRM系统或软件要为企业所做的工作。一、CRM的价值根据Research研究中心的数据表明，用户在CRM系统上花费的每一美元，平均获得8.71美元的投资回报。AberdeenGroup的一项研究显示，通过CRM来进行客户和销售管理的企业，超过24%的销售人员实现了年度销售目标。通过正确的使用CRM系统，它为企业带来了管理透明度，减少了内耗和员工的工作负担，并提高了企业的营业收入和工作效率。河南ERP软件技巧加强企业对外沟通能力：提高销售回款和客户满意度，从而增加企业市场份额和品牌。

当前信息技术领域，软件的作用越来越大，社会上普遍流传的“软件定义世界”，“软件定义一切”，这些说法虽然有些夸张，但在一定程度上反映了软件地位的重大提升。中国软件业的发展可以追溯到2000年发布的《鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策》（“国发18号文件”）。自此，中国软件业开始进入快速发展阶段。据统计，2021年我国软件业的总产值已达9.5万亿元。现在中国已是一个软件大国，但还不是软件强国，尤其是在软件业还有一些明显短板需要补齐。

ERP是企业资源规划的简称，是一种助力企业业务运营的数字化管理工具。企业ERP管理系统的业务范围涵盖财务、HR、制造、供应链、服务、采购等各流程。企业部署ERP管理软件的目的在于利用集成式的管理工具实现这些常见业务流程的高效运作。因为企业ERP管理系统的覆盖面甚广，所以也常常被称为企业的日志文档。融合了AI、机器学习等技术的ERP管理系统，在企业管理、行业分析等方面更是有重大的突破。如今，ERP 系统的功能更加丰富，与几十年前大不相同。现在的 ERP 系统通过云端交付，使用了人工智能 (AI) 和机器学习等技术，能够帮助整个企业实现智能自动化，提高运营效率，获取即时洞察。现代 ERP 云软件还能将内部运营与全球的业务合作伙伴和商业网络连接起来，帮助企业实现高效协作，同时提升敏捷性和速度，增强在当今商业环境中的竞争力。ERP系统可以帮助企业对生产、采购、库存等资源进行实时监控。

ERP的优点主要体现在以下方面：缩短周转的时间；物流与资金流的集成；加强物料和生产计划；模拟不同市场状况对生产计划、能力需求计划、物料采购计划和储运等工作的影响；增强企业对经营环境改变的快速反应能力；实现管理层对信息的实时和在线查询；为企业决策提供更加准确、及时的财务报告；及时提供各种管理报告、分析数据；系统本身具有严格的内部控制功能。中国企业实施ERP系统仍存在一些问题，主要表现为：大量的外来词汇设置了较高的ERP心理门槛。围绕ERP系统BPR、JIT、CIMS、虚拟企业、协同商务等庞大的新名词和外文词汇，为广大的企业管理人员设立了心理门槛，对于ERP实施过程的把握显得非常难。国外ERP软件商有非常规范的ERP实施方法，但是不太了解我国企业的实际需求和定制过程。国内众多ERP企业管理软件商有丰富的ERP实施经验，但无科学规范的实施方法。RP软件商、提供业务流程重组的咨询公司、提供的ERP服务、倡导第三方监督的监理大都从自己的角度提供ERP实施建议和经验，但是企业由于不能看到具体的实施周期，使得企业不能深入了解具体的ERP实施方法和具体实施活动。因此，选择一个合适的供应商是有利于企业成功实施ERP的关键。创新企业商业模式： 有助于企业快速切入市场并建立具有竞争优势的商业模式。云南ERP软件平均价格

全功能ERP（Full-Featured ERP）：包含财务、采购、销售、库存、生产、人力资源等功能模块。河南ERP软件技巧

企业资源计划即ERP(EnterpriseResourcePlanning),企业资源计划是MRPII（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRPII已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理等企业主要管理模块。目前，在我国ERP所的含义已经被扩大，用于企业的各类软件，已经统统被纳入ERP的范畴。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它主要用于改善企业业务流程以提高企业核心竞争力。为了满足中小企业对一体化管理软件的需求，全管C5-ERP企业资源计划管理系统是一套针对中小企业的信息化整体解决方案，功能涵盖事务、流程、交流、知识、后勤、客户、销售、采购、仓储、项目、应收应付、人事、考勤、薪酬、成本管理、财务及核算等企业管理的各个主要方面。河南ERP软件技巧