质量测量是项目管理中不可缺少的一部分。项目经理和项目团队需要制定具体可操作的质量测量指标以便在项目完成后,基于这些指标对项目的成果进行质量测量。项目经理既要根据项目质量标准和要求制定项目产品的测量指标,也应该制定项目管理过程的测量指标。质量测量指标可以是:变更的数量、资源利用率的偏差、软件的缺陷数量、失败率、可靠性、可维护性。项目成本效益分析:本过程的工具技术。采取任何行动时,都可以分析所采取行动的成本和行动后的效益之间的关系,以便于所采取的行动既有效又经济。项目经理会在收益和成本之间进行权衡以决定项目的质量水平。正如在项目整合管理中提到的,这个工具也用于对项目的选择,在其他的规划过程组中,也会包括评估潜在采购的成本和收益。进度管理是项目成功的关键之一。江西在线PMP
一个项目中估算成本过程是为了估算活动或工作包需要都少钱,但制定预算是将估算的成本汇总起来,并按照时间段分配得到项目成本基准。成本基准可以是整个项目的完工预算,也可以是各个阶段的完工预算。项目经理可以从两个维度对成本进行管理里,一个维度是沿WBS自下而上汇总,从而得到项目总体预算;另一个维度是按照进度计划汇总,从而得到各个时间段内的项目成本开销。成本基准是一条随时间不断增长的曲线。由于大多数项目都是前期(筹备、规划)花钱少,中期(实际执行)花钱多,收尾时花钱又少,所以成本基准曲线一般都是S型的。而项目总预算则是整个项目“一共”要花费的资金,所以往往是固定值(如果涉及分期拔款,也可能是阶梯线)。成都项目管理项目管理主要是任务管理,侧重的是如何实现这些需求,交付某一个产品或服务。
在项目管理中成本管理非常重要,他涉及的过程包括以下4个管理过程。规划成本管理,属于规划过程组。同规划进度管理相似,要制定出成本管理计划以指导所有的成本管理过程。估算成本,属于规划过程组。类似估算活动持续时间,是对项目的每个活动或工作包的成本进行进行估算,可以在项目任何时点对项目成本进行估算。制定预算,属于规划过程组。是将所有活动或工作包的成本进行累加,并制定经过批准的对项目成本进行考核的成本基准。控制成本,属于监控过程组。在项目执行过程中,监督成本的使用情况,当成本偏离基准时,对成本进行管控,管理成本基准的变更。
在学习项目管理时要掌握每一种策略的特点,PMP考试中通常会描述一种情景,让考生选择对应的策略;影响管理的题目比较多的形式是题目描述一种解决影响的具体做法,让考生判断是哪一种策略;在应对影响时,需要当事人参与,第1选择合作策略。会议是项目经理分享项目信息、解决问题、促进相关方相互了解的重要方式。科学有效的会议管理可以帮助项目经理提高会议效率,达成预期的目标。明确会议的主题和议程,并发送给与会人员;邀请只有跟会议有关的人员参加会议;明确会议的开始和结束时间,并严格遵守;在会议中引导参会者解决问题,达成共识;在会议中,适时的切换讨论的主题;确定和记录会议上未决问题责任人和问题解决时间;在合理的时间内发放会议纪要,并对响应的行动进行跟踪。项目质量管理做好的基础是项目经理和项目团队有把质量做好的强烈意愿。
制定项目管理计划:理解项目管理计划的编制、组成、和变更管理,尤其重点理解和掌握沟通管理计划、相关方参与计划、风险管理计划、变更管理计划和三个基准(范围基准、进度基准和成本基准)。指导与管理项目工作:理解和掌握指导与管理项目工作过程的工作内容,以及正确理解变更请求。管理项目知识:理解管理项目知识过程的理念和工作内容,并了解知识管理和信息管理。监控项目工作:监控项目过程的工具技术:根本原因分析、成本效益分析、偏差分析、趋势分析。项目生命周期指项目从开始到结束所经历的一系列的项目阶段。贵阳项目团队管理
项目经理应当认识到,项目经理在不同环境下工作方法、能管控的资源以及影响力都会受项目管理环境的制约。江西在线PMP
项目管理中的项目开发生命周期的类型——预测型生命周期也称为完全计划驱动型生命周期,要求在项目的前期确定项目范围以及交付此范围的时间和成本。软件开发中的瀑布模型就属于此生命周期。迭代型生命周期是将项目分成很多个sprint,在每一个sprint中都会运行一次开发过程,并且为客户交付可以使用的产品,迭代型生命周期与增量型生命周期的。增量型生命周期是将产品分成很多个模块,每次都交付其中的一个模块。适应型生命周期也称为变更驱动方法或敏捷方法,其目的在于应对大量的变更,获取相关方的持续参与,适用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一个特例,其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期,而且所需时间和资源往往是固定的。江西在线PMP