在制定项目章程过程出了输出项目章程外,还输出了假设日志。在本过程假设日志里会记录项目上高层级的假设条件和制约因素。假设日志需要在项目的过程中定期的审查和更新。假设条件是在基于当前信息,被认为是正确、真实的信息。比如,在规划暑期旅行时,假设天不下雨,我们将会参加当地居民的火把节。但我们不能肯定天不下雨,这是存在不确定性的。如果天不下雨,旅程将按照计划实施,如果天下雨了,参加火把节的安排将会受到影响。在项目过程中,如果做得假设条件越多,项目风险将会越大。需要对假设条件进行定期审核,以便于提前确定假设的真伪。项目进度管理过程之间具有一定的逻辑性,并跟其他很多管理过程有很大的关联性。PMP项目管理实践培训流程
成本管理计划是本过程的输出,是项目管理计划的一个子计划。成本管理计划和其他领域的管理计划是类似的,可以是正式的也可以是非正式的,可以是概述的也可以是非常详细的。成本管理计划大多会包括如下内容——计量单位(是用人民币、美元还是欧元进行计算?)估算的精确度,估算成本四舍五入到的位数。估算的准确度,成本估算的可接受区间。报告的格式、度量成本绩效的规则、成本是否包括直接成本和间接成本、成本变更过程、记录成本的方法。上海IT项目管理项目风险管理:管控项目风险和机会,提高项目成功的可能性的过程。
项目管理办公室(PMO)是对项目进行集中管理的组织部门。它的职责与形式通常根据组织的需求来决定,主要职能是:管理共享资源、识别较佳实践、指导与培训、监督与协调、项目管理政策、程序、标准、流程、模板的制定;协调项目之间的沟通;是项目中的重要相关方和关键决策者,通常它也承担组织级的项目管理工作,管理项目组合、项目集、项目的绩效考评,它也是项目经理的资源池。PMO通常会有几种形式,包括:支持型:支持型PMO为组织管理项目提供原则、方法、模板和经验教训,它对于项目的控制能力是非常低的。控制型:控制型的PMO为组织如何管理项目提供了支持和指导,为相关人员培训项目管理的知识和项目管理软件,协助使用特殊的项目管理工具,以及确保和组织实践的一致性。它对于项目的控制能力是适度的。指令型:指令型的PMO为不同的项目提供了项目经理,对于这些项目负有责任;所有的项目、或者一定大小的项目都会通过PMO来管理。它对于项目有较高的控制权。
项目管理主要的内容、基准与项目管理约束条件——项目管理的范围,进度,成本,质量四个要素构成项目管理的铁三角。作为项目经理,项目成功的标准通常包括在约定的时间内、按预算完成符合质量要求的所有工作,并获得理想的客户满意度。这就是项目管理较基本的要求,也是项目管理的主要。其中,范围计划、进度计划、成本计划被视为项目管理计划的基准。项目管理六重约束条件:范围、进度、成本、质量、风险、资源。这些是项目的制约因素,因为项目经理一般都在受限的条件下完成项目。项目管理就是完成任务,是对完成项目所需工作的计划和控制过程。
为了确保项目预算有资金保证,项目经理还需要通过资金限制平衡来平衡资金支出的变化。如果按现有的进度计划,项目各个阶段(月、周)资金支出“变化”较大,从企业整体角度看,会对企业维持稳定的现金流形成不利影响——如果流动资金留少了,很可能造成项目资金链紧张甚至断裂;如果留多了,又会降低企业利润率(未投入价值生产的资金无法产生利润)。所以高层管理者往往会要求项目经理平衡各时间段的资金支出,这也是一种“削峰填谷”的工作。有的时候为了平衡资金支出的水平,可以在项目进度计划中增加强制的日期来限制资金的支出。项目质量管理涉及到3个过程,读者要重点掌握和区分三个质量管理过程的工作内容。项目管范围管理流程
规划过程组是项目管理过程的主要过程组。PMP项目管理实践培训流程
质量管理在PMP考试中是非常重要也是比较难的一个知识领域,之所以让一些读者感觉到困难,是因为质量管理会涉及到一些非常重要的理念和专业的工具技术,项目经理在日常工作中对这些内容没有纵深研究。为了更好地帮助读者理解项目质量管理的工作内容,把质量管理涉及的质量活动梳理如下:客户确定质量需求、团队理解并澄清客户的质量需求、团队确定如何做才能满足客户的质量需求、项目经理遵循公司的质量原则、标准,制定本项目的质量原则、标准、项目经理创建本项目的其他所需的过程、团队执行质量工作。PMP项目管理实践培训流程