质量管理计划指导所有质量管理活动的实施,如果是项目质量出了问题,首先可以考虑审查质量管理计划。资源管理计划是用来指导资源管理的过程,在资源获取、使用和释放的过程出问题时,审查资源管理计划。进度管理计划和成本管理计划在内容上基本相似,但进度制定和管理必须要考虑活动的逻辑关系,成本管理不需要考虑逻辑关系。采购管理计划指导采购管理的过程,如果采购管理过程出了问题,或者供应商管理出了问题,需要查找采购管理计划。规划过程组是项目管理过程的主要过程组。广东PMP在线培训
在制定项目章程过程出了输出项目章程外,还输出了假设日志。在本过程假设日志里会记录项目上高层级的假设条件和制约因素。假设日志需要在项目的过程中定期的审查和更新。假设条件是在基于当前信息,被认为是正确、真实的信息。比如,在规划暑期旅行时,假设天不下雨,我们将会参加当地居民的火把节。但我们不能肯定天不下雨,这是存在不确定性的。如果天不下雨,旅程将按照计划实施,如果天下雨了,参加火把节的安排将会受到影响。在项目过程中,如果做得假设条件越多,项目风险将会越大。需要对假设条件进行定期审核,以便于提前确定假设的真伪。上海线下PMP培训为了确保项目预算有资金保证,项目经理还需要通过资金限制平衡来平衡资金支出的变化。
工作分解结构(Work Breakdown Structure):这是项目管理中的一个重要概念,用于将项目的工作内容按照一定的层次进行分解,从而明确项目的整体工作和各个子任务之间的关系。属于规划过程组。将项目涉及到的工作进行分解,以便于更好的规划和执行控制。比如,把整个旅行先分解为前期调研、旅行准备、旅行方案设计、旅行实施、旅行后总结等大的阶段,然后再针对不同阶段的工作进行细分,这样就可以更好的规划时间、成本、资源等工作,并对各部分工作进行执行控制。控制范围,属于监控过程组。在项目过程中监控可交付成果的状态,管理范围基准的变更,以确保项目范围是按照我们的期望来实施。WBS要求将项目涉及到的工作进行分解,以便于更好的规划和执行控制。比如,把整个旅行先分解为前期调研、旅行准备、旅行方案设计、旅行实施、旅行后总结等大的阶段,然后再针对不同阶段的工作进行细分,这样就可以更好的规划时间、成本、资源等工作,并对各部分工作进行执行控制。比如,旅行社是否按照我们计划的旅游景点安排行程,如果同事要增加景点或减少景点,需要经过相关方讨论后再决定等就属于控制范围的工作。
项目管理中的项目开发生命周期的类型——预测型生命周期也称为完全计划驱动型生命周期,要求在项目的前期确定项目范围以及交付此范围的时间和成本。软件开发中的瀑布模型就属于此生命周期。迭代型生命周期是将项目分成很多个sprint,在每一个sprint中都会运行一次开发过程,并且为客户交付可以使用的产品,迭代型生命周期与增量型生命周期的。增量型生命周期是将产品分成很多个模块,每次都交付其中的一个模块。适应型生命周期也称为变更驱动方法或敏捷方法,其目的在于应对大量的变更,获取相关方的持续参与,适用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一个特例,其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期,而且所需时间和资源往往是固定的。范围管理是项目管理中较重要的活动,所有项目工作是以它为基础开展的。
成本管理是项目管理的主要,因为成本管理不好,会直接影响到项目的效益,进而影响到项目目的的达成。在项目管理中,成本指的是项目活动或其组成部分的货币价值或价格,包括实施、完成或创造该活动或其组成部分所需资源的货币价值。项目成本管理和项目进度管理有很多类似的地方,在项目进度管理中会将WBS中的工作包分解成活动,进度管理会针对活动进行持续时间估算,成本管理会针对活动进行成本估算。它们的差别是,进度管理需要基于活动之间的逻辑关系来分析和计算项目工期,而项目成本管理只要将每一个活动的成本进行累加就可以得到整个项目成本。项目沟通管理:让所有人了解当前项目状况,保证项目推进的过程。项目采购管理措施
资源管理重点是规划、获得、管理资源,明确角色职责,建设、领导、培养高效团队。广东PMP在线培训
项目管理与运营管理有什么不同——组织中的工作由项目工作和运营工作组成。运营管理不是本书研究的重点内容。但是我们需要知道项目与运营有什么不同。项目是临时的,当项目完成的时候,项目工作就结束了;而运营工作是持续的,要一直支持组织的业务和系统运作,所以运营工作较大的特点是“持续”和“重复”。在实际管理中有时候也把重复的事情中的某一次当做一个项目,所以两者之间既有区别也有相互的关联性的。很多时候当项目被完成以后,产品就被移交到运营部门继续持续运作。通常企业通过运营保持正常的成长,而通过项目可以实现快速的跨越式成长。广东PMP在线培训