项目管理数据与信息——项目中需要收集、分析和转化大量的数据，并在项目团队内共享。在各个过程中所收集的数据经过结合相关背景的分析、汇总，并加工成项目信息。信息通过口头或书面形式进行传达，或以各种格式的报告存储和分发。工作绩效数据、工作绩效信息、工作绩效报告——工作绩效数据：是关于项目的原始数据和事实。工作绩效信息：是项目原始数据经过分析之后，得到的项目有用的信息。工作绩效信息可以包括可交付成果的状态，变更请求的状态，和项目时间和成本预测等。工作绩效报告：为了制定决策、解决问题、采取行动而汇总工作绩效信息形成的项目文件。项目组合：为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。四川PMP远程培训

什么是项目管理？通俗地说，项目管理就是完成任务，是对完成项目所需工作的计划和控制过程。PMBOK：项目管理就是运用知识、技能、工具与技能用于项目活动，满足项目需求。项目的特点——独特性：也叫“一次性”，每个项目都是独特的，每个项目多多少少会在某些方面与别的项目有所不同。临时性：是指项目有明确的开始时间和明确的结束时间。临时性与项目的工期长短没有关系。任何项目都是临时的，历时一个月的项目是临时的，历时一年甚至十年的项目也是临时的。无论是正常结项的项目还是中途终止的项目，都应该有项目的收尾工作。项目驱动变革：项目旨在为组织带来积极的变化；成功的项目，可以使组织从当前的状态发展到组织想达到的理想状态。项目创造商业价值：做任何事情通常都是要有价值的，不过商业价值分为两种：一种是有形的价值，通常是用财务指标来量化；另外一种称为无形的价值，如组织声誉，品牌，企业形象，战略一致性等。长沙项目沟通管理项目管理就是运用知识、技能、工具与技能用于项目活动，满足项目需求。

项目、项目集、项目组合和运营——项目：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目集：一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的利益。项目组合：为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。运营管理：关注产品或服务的的持续生产和运作。从组织的角度来看项目、项目集和项目组合管理有什么不同：项目集和项目管理的重点在于以“正确”的方式开展项目集和项目；重在成果交付。项目组合管理则注重于选择和开展“正确”的项目集和项目，以及确定它们在企业中的优先极。项目组合管理重在根据企业战略进行价值决策。运营重在持续运作，追求商业价值实现。

制约因素是在项目过程中，限制了团队成员行为的相关因素。比如合同条款、项目工期和预算等。提前识别和澄清项目的制约因素，可以让相关方对项目有合理的期望值。比如，业主针对隧道施工工作，要求交付工期紧张。为了满足工期要求，业主承诺会较大努力的提供资源支撑。但是，由于隧道作业面的空间限制，不能容许太多的资源同时作业。所以，隧道的空间大小对于工期来说就是一个制约因素，因为这个制约因素，更多的资源对工期的改善并不会有太大的价值。这样，业主就会理解工期不能实现的原因，对隧道的施工工期就有了合理的期望值。PMP项目不是自动推进的，需要项目经理积极主动地推动。

制定项目管理计划：理解项目管理计划的编制、组成、和变更管理，尤其重点理解和掌握沟通管理计划、相关方参与计划、风险管理计划、变更管理计划和三个基准（范围基准、进度基准和成本基准）。指导与管理项目工作：理解和掌握指导与管理项目工作过程的工作内容，以及正确理解变更请求。管理项目知识：理解管理项目知识过程的理念和工作内容，并了解知识管理和信息管理。监控项目工作：监控项目过程的工具技术：根本原因分析、成本效益分析、偏差分析、趋势分析。进度管理的重点是将工作包分解为活动之后，将它们排序、估算资源与工期。海口PMP在线培训

管理过程涉及的工具技术的特点及适用情景是PMP考试中的重点。四川PMP远程培训

产品管理与项目管理——产品管理主要是从产品创意到产品实现到退出市场的的产品全生命周期管理，有可能其中包括不同阶段的项目和运营。项目管理主要是任务管理，侧重的是如何实现这些需求，交付某一个产品或服务。通俗地说，产品经理是产品他妈，管理产品从生到死（从创意到设计、生产、运营、销售、退市）全过程。项目经理是产品的接生婆，责任是把产品或服务给做出来交付给需求方。项目生命周期、项目管理生产周期与产品生命周期：项目生命周期指项目从开始到结束所经历的一系列的项目阶段。它为项目管理提供了一个框架。阶段之间通常有阶段关口。项目管理生命周期指五大过程，项目的每个阶段都可以有五大过程。过程通常是嵌套的。产品生命周期指产品从创意到研发、生产、物流、销售、直到退出市场的所有阶段。它可能由项目+运营构成。四川PMP远程培训