2.对于消费者来说（1）无需等待营业：无需等待店铺开门营业，随时进店购物消费；（2）无需排队等候：拿了就走，自动结算，无需排长队等待结账；（3）无打扰的体验：单纯安静的购物环境，自由自在的购物体验。——无人便利店的缺点1.对于运营商来说（1）一次性投入成本较高：尽管后期运营的无需花费过多人工成本，但是AI软硬件设备单次的投入资金较大，门槛更高一些。（2）门店面积和SKU种类受限：目前已知的无人便利店相对面积都在100㎡以内，如果面积过大或者SKU过于复杂，对于技术的要求会更高。2.对于消费者来说平台在每个超市都设置了AI识别摄像头，对每一位顾客进行监控，一旦出现违规行为，平台将采用人脸识别进行搜索，存在隐私安全隐患。消费者可以根据自己的需求和喜好自由选择商品，并且随时添加和删除商品。衢州无人超市采购信息

另外，食品的安全问题也非常引人关注，尤其是对保质期限不长的商品来说，传统超市聘请多人负责每个区块，每个人对自己货架上的商品负责，而无人超市因降低人力成本后，负责设备维护和商品质量的人员必然不多，因此确保每天供应的商品安全也是影响门店经营的一大关键。除此之外，还有商品种类的选择、商品的损耗控制、商店内的用电安全、顾客的安全等各方面都需要无人超市进一步管理。零售行业发展的**是解决人与人的问题，而不是单纯的将货物摆在那里等人来。笔者觉得在零售行业未来的发展中，社交化零售是一个非常重要的发展趋向，而打造一个有“温度”的超市是与顾客互动的比较好方案。杭州康师傅无人超市这种持续改进和创新也进一步增加了消费者对无人超市的信任和认可。

无人超市是一种没有收银员和导购员等传统工作人员的零售场所。一、特点1.高度自动化：无人超市依靠先进的技术实现了购物过程的全自动化。从顾客进入超市，到挑选商品、结算支付，都可以通过智能设备和系统自动完成。2.便捷快速：顾客无需排队等待结账，可节省购物时间。通常只需将商品放入购物篮，通过自助结算设备扫描商品条形码或使用感应技术，即可完成支付。3.科技感强：无人超市通常配备了各种先进的技术设备，如人脸识别技术、智能货架、传感器等，给顾客带来全新的购物体验。二、技术支持1.人工智能：利用人工智能技术实现对顾客行为的分析和预测，优化商品陈列和库存管理。例如，通过分析顾客的购物习惯，将热门商品放置在更显眼的位置，提高销售效率。

EatBox怡食盒子主要是想通过在怡食家超市品牌周围密集布点。不难看出，EatBox是想以大店为中心来带动对周围的辐射，所以在地域上肯定会铺设在商场以内。F5未来商店目前的几家试运营点都分布在大学城、学院、产业园等地，似乎是希望直接走向街头。从无人店的形态上，目前有缤果盒子、Eatbox、快猫等的开放式展架和以24爱购、F5未来商店等为**的的封闭型箱柜两种流派。对于缤果盒子CEO陈子林来说，打破原有的消费习惯，是缤果盒子一直在避免的问题。而这种和传统便利店并无太大区别的开放式展架，完整地保留了顾客在选购商品上的消费习惯，前者选择开放式展架似乎也是理所当然的。由于无人超市不需要人工服务，可以24小时运营，消费者可以根据自己的时间安排随时进行购物。

市民声音“无人超市”不能只是“无人收银”对于“无人超市”，记者采访了几位有相关购物体验的市民。○技术**终是为人服务的，希望“无人”不是噱头，而是真正给消费者带来便利。如果说因为技术加持增加了很多操作环节，那就适得其反了。——市民姜先生35岁○相比有没有人值守，我更关心价格。是不是真的把节省下的人力成本回馈到消费者身上，要看商品的价格。——市民邱女士46岁○支持新兴业态的发展。一切新事物都要经过一个摸索、调整的阶段，相信这种业态能越来越好，毕竟现在无接触服务是趋势。——市民陈女士23岁○我还是更习惯与真人导购员交流。缺少了这种情感联系，顾客的黏度也会随着时间的推移而降低。——市民刘女士41岁○无人超市不能**停留在“无人收银”。技术在不断进步，我们期待看到更多充满想象力，且真正为市民带来便利的消费体验。——市民吴先生32岁更重要的是，无人超市的技术创新让购物体验更加个性化。湖州无人超市源头直供厂家

由于无人超市不受营业时间限制，可以24小时运营，消费者可以根据自己的时间安排随时进行购物。衢州无人超市采购信息

无人超市的劣势还是有一些的，比如说有一些素质低下的人可能肆意破坏无人超市的内部设施，或者不注意卫生导致无人超市内部脏乱不堪，毕竟工作人员打扫不可能这么及时，这样就会影响客户的购物兴致，让人们对无人超市的印象产生极大改观，这样一来，势必影响无人超市的推广和普及，可以说是得不偿失的。此外，该超市只能是定价出售，不能根据货物存量进行优惠促销，而且货物一经售出无法更换，对大众的消费带来一些麻烦。。。。。。衢州无人超市采购信息