济南街头的“无人超市”。顾客自助扫码付款。选购商品?！拔奕顺小蹦诨跗烦铝杏肫胀ū憷晡抟?。**近，济南街头新开的几家24小时“无人超市”吸引了不少市民的注意。经历了**的发生，各种“无接触”新兴业态兴起，让人不免好奇，这一业态的出现是智能化发展的必然趋势，还是**只能作为个性化的存在？对此，广大消费者又是什么态度？扫码进店自助缴费以莱芜区鲁中东大街南侧的一家“无人超市”为例，记者亲身体验了一次“无障碍购物”。与寻常的便利店不同的是，该“无人超市”的入口处是需要扫码才能进入的。门上张贴着二维码和详细的操作步骤，消费者扫码后按照规定步骤授权，门就可以自动打开。店里的货架摆放和货品陈列与其他便利店大体一致，只是没有工作人员导购和收银。无人超市的运作模式不仅为顾客带来了极大的便利，同时也提升了购物的效率。舟山无人超市购买

2.对于消费者来说（1）无需等待营业：无需等待店铺开门营业，随时进店购物消费；（2）无需排队等候：拿了就走，自动结算，无需排长队等待结账；（3）无打扰的体验：单纯安静的购物环境，自由自在的购物体验?！奕吮憷甑娜钡?.对于运营商来说（1）一次性投入成本较高：尽管后期运营的无需花费过多人工成本，但是AI软硬件设备单次的投入资金较大，门槛更高一些。（2）门店面积和SKU种类受限：目前已知的无人便利店相对面积都在100㎡以内，如果面积过大或者SKU过于复杂，对于技术的要求会更高。2.对于消费者来说平台在每个超市都设置了AI识别摄像头，对每一位顾客进行监控，一旦出现违规行为，平台将采用人脸识别进行搜索，存在隐私安全隐患。先进无人超市欢迎来电消费者在无人超市中购物时不再需要在拥挤的环境中寻找商品。

1、目前便利店或有存在居无定所人员居住点的可能性。2、或有变成街头垃圾箱的可能性。就象当前正在推行的共享单车一样，同样存在检验并考问国人的素质，也会阻碍资本的意愿。1、无论是从技术角度、消费角度来看，无人便利店已经加快尝试的步伐。2、从投资及运行模式、行业竞争的角度来看，传统的零售店也急需要转型。3、无人便利店庞大的智能销售体系，都依附互联网运营，既然是智能的，一定会有BUG出现，为更好地、更顺畅，需要逐步进化升级，在试错中快速发展才能在新领域独占鳌头。

数字化建设被重视程度不断提高，为实体零售的数字化升级创造了有利的发展环境。无人零售行业在近年发展中“渗透”至更多城市、更多场景，“无接触经济”逐渐被消费者接受认可。曾经困扰无人售货的识别不准确、承载客流有限等问题，在AI、5G、物联网等技术的快速发展中得到有效解决。例如，基于3D机器视觉等技术，门店可对线下物理空间进行三维重建，实时追踪顾客的逛店轨迹、关注商品，识别拿放姿态、商品信息及数量等，无须通过自助结算台操作，AI系统也能随时掌握消费者购物习惯。这种互动不仅提高了购物的参与感和乐趣，还使顾客能够更好地了解和选择商品，满足他们的个性化需求。

另外，食品的安全问题也非常引人关注，尤其是对保质期限不长的商品来说，传统超市聘请多人负责每个区块，每个人对自己货架上的商品负责，而无人超市因降低人力成本后，负责设备维护和商品质量的人员必然不多，因此确保每天供应的商品安全也是影响门店经营的一大关键。除此之外，还有商品种类的选择、商品的损耗控制、商店内的用电安全、顾客的安全等各方面都需要无人超市进一步管理。零售行业发展的**是解决人与人的问题，而不是单纯的将货物摆在那里等人来。笔者觉得在零售行业未来的发展中，社交化零售是一个非常重要的发展趋向，而打造一个有“温度”的超市是与顾客互动的比较好方案。不再需要排队结账，可以随时自由选择商品，节约了宝贵的时间。陕西享孙悟空无人超市

可以实时监测和识别消费者选择商品的行为。舟山无人超市购买

无感知收银是技术中**关键的一部分，因此在进店前需要将支付宝或微信的支付账号与超市后台系统进行绑定，闸机的作用就是检测消费者进店出店的情况，以此来形成订单扣费。目前，通过这三大技术相辅相成，云拿打造的AI无人超市精细度已经达到99.7%，错单率*千分之三，比人工收银错单率还低。成本降低三分之二说到打造AI无人超市技术的初衷，除了能为消费者带来无感支付，解决排队收银时间长的痛点外，更为便利店节省了人工成本，带来便捷高效的管理。舟山无人超市购买