“前车之鉴”使得段翠云和她所在的团队在技术开发和消费体验上做了很多优化。“比如说我们将进门时消费者的线上操作尽可能简化。以前可能需要20秒钟到半分钟,现在可能3秒钟就可以解锁。再比如价格上,我们尽可能低于其他超市和便利店,真正让利于消费者。”他们在初始店面开业时就借鉴了北京、上海等城市无人超市、智能超市等案例经验。像IFID、智能AI识别及生物识别技术的运用让他们对未来的发展信心满满,“将来的无人购物场景一定会实现线上线下深度交互融合,为消费者带来不一样的体验。”这种个性化推荐节省了顾客在选择商品时的时间和精力。点为无人超市值得推荐
短短半年时间,无论是以阿里、亚马逊、娃哈哈等为**的电商零售巨头,还是缤果、F5等新兴创业公司,都纷纷涌入无人店赛道。看起来,这又是一场腥风血雨,不死不休的***,但我们会发现,此后各路人马又纷纷偃旗息鼓,按兵不动。野草君所疑问的是,无人店模式到底是一种刚需还是“有待验证”?同时,在巨头强势资源和渠道的挤压下,初创公司的机会又在哪里?然而,在野草君的采访中,无人店新星们似乎并不care,24爱购CEO王镇方认为,零售市场是足够大的,大到能同时养活巨头和初创公司,甚至都能过得不错。宁波点为无人超市同时,无人超市的技术创新也给消费者带来了个性化的服务,使得购物更加符合自己的需求和喜好。
这个时代的比较大特征就是“快”,一个讯息从地球这一端到另一端只需要0.05秒,无人便利店的“快”速出现,打破的原有的零售模式,是一种创新,也是新的零售方式即将进入下一个风口。这两天被网上一则消息刷屏,意思说想颠覆零售业的马云,却被大妈们颠覆了。因为无人超市,冷气足,干净又明亮,完全有成为娱乐地的潜质,加上又没有营业员,即使是久坐、留不买东西,也不用担心有人催促的尴尬,大妈们也可在此羽扇纶巾,聊聊家长里短,话话天下所谓的奇事。
10万家门店,1300亿市场,无人便利店的流派之争『我国拥有10万家连锁便利店』,『超1300亿市场规模』,『几乎一周内融资超1.3亿』,**近,与便利店相关的各种热点事件可谓赚足了眼球,尤其是无人便利店这一新业态,几乎在朝夕之间骤然火热。今年年中,F5、缤果盒子疯狂融资,淘咖啡落地杭州,Eatbox***个盒子7月底落成,缤果盒子5000家计划也在如火如荼地推进,创业公司蜂拥而入,行业巨头、资本大佬也在摩拳擦掌,跃跃欲试。作为继共享单车之后又一备受关注的新业态,无人便利店赛道上现已布满诸多玩家。那么,他们是如何看待新零售场景下的市场和竞争?在无人店的众多形态中,哪种流派又能笑到***?**近,野草新消费采访了缤果盒子、Eatbox、24爱购、YITunnel等几家颇具代表性的新秀公司。下面野草君将带你见识暗流涌动,波云诡谲的无人便利店战场。无人超市运营商不断借鉴消费者的反馈意见,改善设备和系统,提高商品选择的质量和多样性。
不过,在交流过程中,王镇方还隐约表现出对资本入局的担忧,『竞争,**终是体验,**初是资本。其实很多玩家都是在16年左右就布局无人便利店,突然踩到风口不一定就是好事。资本多少在一定程度上决定了规模化复制的速度,那些持有资本的玩家无论未来能否盈利,都可以先把位置占了,那些资本少但可能潜力高的反而在发展速度上会落后很多。』对此,在2015年就投资缤果盒子的林劲峰也认为,无人店竞争的关键就在于规模化复制速度和非标准品的引入。有趣的是,EatBox怡食盒子、24爱购以及F5未来商店都有做非标品的意愿,反而缤果盒子似乎还没有这方面的计划。与此同时,几家在选址定位上也略有不同。24爱购、缤果盒子明确表示目前产品是在小区物业中推广,一方面小区是一个相对封闭的区域,尤其***小区治安良好,有利于避免恶意***和破坏;另一方面,在小区可以先培养一定人群的消费习惯,为未来向街头发展做铺垫。无人超市还通过在线交流等方式提供了顾客之间的互动机会。点为无人超市值得推荐
消费者对于无人超市的接受度不断提升,主要原因在于无人超市所带来的购物体验的改善以及口碑传播的作用。点为无人超市值得推荐
1、用户的体验降低。一般情况下,零售业做为**末端销售,主要依靠服务价值品牌+情感价值+产品的价格的形式展开销售模式。大部分消费者对销售价格比较敏感,假如说销售的价格相对差不多的情况下,想要消费者心动,产生购买意愿的主要因素是现场服务价值品牌+情感价值,而这部分正是无人便利店缺失的部分。2、实现商品跃迁。无人便利店必须依靠整个销售商品与该店的应用场景来打动消费者,由此看来,会倒逼着入驻的供应商做出新的改变,拓展新商品的发展趋势,从现有的一层模式上升到新的层面上,来吸引消费者的眼球。3、品种相对单一。受制于空间,便利店内部陈列的商品种类相对简单,货物比传统的便利店要少,主要是保质期较长的食品、饮料、酸奶和一般日用品。点为无人超市值得推荐