受制于手机操作消费群体主要为年轻人记者在店内体验购物的过程中发现，进店的消费者大都是20到30岁左右的年轻人，他们更多的是想要体验一下这种不一样的购物方式。“很好玩，我就住在这周边，对这个超市很感兴趣。”正在购物的学生小胥说，自己很乐于来店里买东西；但另一位消费者却说，虽然店内没有店员，但天花板上的监控摄像头让自己感觉无时无刻不被监视着，“有点不自在”。记者从“城城惠”无人超市运营商段翠云处了解到，在他们的数据统计中，来店购物的消费者，50岁以下的顾客占到90%以上。它不仅让购物更加便捷，还让购物成为一种享受和乐趣。福建本地无人超市

这股风能刮多大多久？无人便利店究竟是风口还是虚火？关于这一点的讨论一直以来众说纷纭，看好着有之，唱衰者亦有之。熊猫资本合伙人毛圣博表示，站在VC的角度不看好无人便利店，“VC投资有它自己的模式限制，偏好市场规模大的项目，并且要求短时间内做到很大的量。但便利店即使是无人化，可能也较难快速爆发。”他举了一个例子，全家是2004年进的中国，2014年开了1530家店才打平，说明这个生意很需要规模。实际上，无人便利店在发展过程中的确面临许多问题。江苏无人超市定制此外，还要考虑周边环境的影响，避免附近有其他同类型售货机、便利店等竞争对手。

大学时期，当***一节课结束，学生们都会到教育超市买上一瓶冰镇饮料和几袋零食，回到宿舍享受“满汉全席”；上班后，超市的一杯咖啡、一个面包，成为早餐标配。学校或办公楼附近的便利店，也成为每个学子和上班族的“坚实后盾”。不过，当赶着上课上班时，排队等待支付时的每一秒都变得十分漫长，大家恨不得拿上商品就走。如今这一想法不只存在于脑海中，没有店员、不用扫码、拿上商品就能离开的AI无人超市，落地上海的学校、写字楼、园区等多个场景。3D视觉、深度学习、多传感融合的三大技术，是AI无人超市的“决胜三招”。

此外，无人零售市场还呈现出一些新的发展趋势。如与线上平台深度融合，实现线上线下一体化运营；拓展到更多细分领域和场景，如校园、机场、医院等；以及利用大数据和人工智能技术，实现精细营销和个性化服务等。这些趋势预示着无人零售行业将迎来更加广阔的发展空间和机遇。根据博思数据发布的《2024-2030年中国无人零售市场深度调研与投资前景研究报告》表明：2016年至2023年期间，中国无人零售市场规模呈现出持续增长的态势。2014年的市场规模*为108.3亿元，至2023年将的超过400亿元，年增长率保持在10%以上。尽管因为**等原因，同比增长率在某些年份有所波动，但整体增长势头强劲。无人超市的运作主要依靠感应器和计算机视觉技术。

“我们在经营过程中也非常注重吸纳消费者的建议。”段翠云表示，为此他们在店铺内设置了一本“意见簿”，消费者在购物过程中有不好的体验或者对店铺改进有建议的话，都可以写在这个意见簿上。翻看意见簿，大多数消费者的建议集中在补货不及时和对云端服务员服务态度不满意等。运营模式不断优化期待未来多元体验“我们设想中，将来‘无人超市’的场景应该是多元化的。通过增加门店的分布，使店铺具有更多的功能性，比如可以是社区团购24小时的提货场地，可以是消费者的‘1小时快递闪电仓’，消费者在家下单，一小时内就会有快递人员进店取货并配送到消费者家中。”段翠云坦言，“无人超市”虽然并不是新概念，但目前在济南市场上依然属于一个小众的存在。近几年在全国多地也有过很多案例尝试，但很多并没有批量开店。“商品标签识别方式、云值守模式，很多技术上的投入使得建店成本过高，违背了当初节省人力成本的初衷。另一方面，技术没有真正服务于消费者的体验也是重要的原因。可以说，技术模块与商业模块之间并没有形成一个很好的交互。”不再受限于传统超市的营业时间，顾客可以根据自己的时间安排，随时购买所需商品。饮料无人超市维修

据了解，许多消费者表示，无人超市极大地减少了购物所需的时间和精力。福建本地无人超市

不过，在交流过程中，王镇方还隐约表现出对资本入局的担忧，『竞争，**终是体验，**初是资本。其实很多玩家都是在16年左右就布局无人便利店，突然踩到风口不一定就是好事。资本多少在一定程度上决定了规模化复制的速度，那些持有资本的玩家无论未来能否盈利，都可以先把位置占了，那些资本少但可能潜力高的反而在发展速度上会落后很多。』对此，在2015年就投资缤果盒子的林劲峰也认为，无人店竞争的关键就在于规模化复制速度和非标准品的引入。有趣的是，EatBox怡食盒子、24爱购以及F5未来商店都有做非标品的意愿，反而缤果盒子似乎还没有这方面的计划。与此同时，几家在选址定位上也略有不同。24爱购、缤果盒子明确表示目前产品是在小区物业中推广，一方面小区是一个相对封闭的区域，尤其***小区治安良好，有利于避免恶意***和破坏；另一方面，在小区可以先培养一定人群的消费习惯，为未来向街头发展做铺垫。福建本地无人超市