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来源: 发布时间:2022-03-09

百援精养为了让加盟门店“人员专业、技术立店”,百援总部又从四个方面塑造技师的“技术内核”:第1,维保基础知识的扎实度;第二,施工流程的标准度;第三,车辆故障的诊断能力;第四,车辆故障的排除能力。在“人员专业”方面,编制《养护知识188问》,让员工死记硬背。是否能够熟练背诵,直接关系到自己的工资标准和职级晋升。在“流程专业”方面,把五种油液的更换流程,38个易损件的拆装流程,7大系统的保养流程,都录制成视频,让员工跟着学,确保施工流程标准化。在“故障诊断能力”的培养上,总部成立三大技术中心——发动机技术中心、底盘技术中心、电器电路技术中心,在全国45个实训基地巡回讲解《发动机常见技术故障解析》《汽车底盘常见技术故障解析》《电器电路常见技术故障解析》。帮助全国门店技师提高汽车故障的诊断能力。目前,百援精养门店总数已超1500家,其中只有6家为直营店。山东轿车百援精养活动价格

百援精养一方面加强对门店的课程内容培训和实训指导,还会提升培训专业度,使门店跟上市场发展变化;另一方面加大对各省运营中心的培训力度,每年集中进行1-2个月培训,以期其具备更强的服务能力。对于未来的新能源风口,公司表示,百援精养基于技术储备和千店规模,会在有条件的店内开展新能源车相关业务,同时也会与车企合作构建新能源售后服务体系。“我们把5-10年前的阶段称为诸侯割据的春秋时代,几十万家零零散散的门店各自经营,一派和气生财的景象。但随着现在逐步进入战国时期,大连锁出现并展开了激烈的竞争,竞争的结果就是怎样用更低的价格提供更好的产品和服务。”湖南家用车百援精养加盟条件对于加盟店来说,连锁又是一个圈子,中国人是有圈子文化的。

在发展中遇到的很大困难其实就是人。养护是有规律存在的,我们如何把这个规律变成通俗易懂的方式去进行传播,导入到我们的门店中,是需要一个非常专业的团队的。这个专业团队的培养是我们很大的痛点,我们也在这个过程中发明了很多方法去培养团队。其实,连锁的问题并不是项目问题、不是产品问题、也不是市场问题。市场的需求量是很大的,否则我们也不会在5年的时间里做到超1500家店的规模。全国几十万家门店,真正有方向感的门店其实是不多的,大家都在泥沼中等着被拉上岸。所以这个时候,你只要真正有料,你这个流派真的有系统、有体系、有绝招,跟随你的人是会很多的。问题的关键就是人家跟随你后,你能不能把他从泥沼中拉出来,这就需要专业人员,其实这一点对任何一个连锁来说都是首当其冲的痛点。

百援精养目前主攻二三线城市,一般都是省会或省会下辖的地级市,并未在某个城市形成肯定优势,呈现的是全国开花之势。主要有两个方面原因:一是百援精养是“陆军”出身,门店走线下做内功的标准路径。前期给全国门店做咨询、辅导、培训的过程,也是在边实战边探索,边总结边完善。其中,以“哪个城市有合适的门店和运营中心能够形成支持”为基础,百援精养就在哪个城市发展。这样做的好处是,运营中心的小伙伴们在前期跟着百援精养共同成长,从员工到外派店长,再到区域负责人,逐步成为嫡系子弟兵,并形成中心团队。这样自然生长的过程,能让团队深深扎根当地,对市场和门店充分了解,不仅能够对门店有的放矢进行赋能,还能不断深化品牌影响力。在衡量门店经营能力的时候,百援精养是按照单个举升机的单月产值来计算的。

关于百援精养的中心竞争力,赵明用四个字加以概括,就是“高度聚焦”。“我们每个门店的车间里,都有非常大的一行字,就是‘技师的一切行为都来自于数据,从不考经验说话’。”在接受《汽车服务世界》专访时,百援精养CEO赵明首先向我们道出了他们的理念。2016年,百援精养建立了第1家门店,由此正式宣告成立。采访过程中,当我们聊到要如何理解精养一词时,赵明主要强调的是“聚焦”,“有所做,有所不做,门店将经营项目准确聚焦在车主刚需上,准确检测,科学保养。”而这样的定义,也呼应着他们“技师的一切行为都来源于数据”的理念。目前,百援精养主要有三大业务板块,分别是油品销售、连锁加盟和教育培训。“每一个都是一个单独的机构。”问题的关键就是人家跟随你后,你能不能把他从泥沼中拉出来,这就需要专业人员。重庆家用车百援精养靠谱吗

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对于养护门店来说,技术和营销是支撑门店成长的很根本的两个因素。实际上,技术和营销是基础和手段的关系。技术是立身之本,是基础,有了这个基础才能谈营销,否则营销就是空中楼阁。而在有了技术基础后,我们为什么要去做营销?这是因为目前中国的车主对车还处于启蒙阶段,他们很少知道汽车零部件的工作原理和作用,我们需要引导他们,让客户从不知道变成知道。如果技术和营销的关系没有处理好,门店后面可能就会走偏。对于养护为主营业务的门店的营销,我们的观点是不能去拔毛,你必须等着它掉毛。养护的规律性是很强的,到了一定的里程数就会有相应的消费需求。如果你不懂得等着客户掉毛而是一味地拔毛,你的口碑会越来越差。山东轿车百援精养活动价格

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