“门店在经营过程中有任何问题，都可以直接向运营中心或总部进行咨询，可通过各渠道的二维码随时找到相应负责人，及时得到支持。”然后，多方面修炼技师的“技术内功”，包括维保基础知识的扎实度，施工流程的标准度，车辆故障的诊断能力，车辆故障的排除能力等。“比如通过认证孵化中心对技师进行培养，准备《养车知识300问》等手册，让技师先硬背再理解，并挂钩薪资标准和职级晋升；在全国各培训基地巡回讲解“技术故障解析”，帮助技师提高故障诊断能力；部署技术大咖组成**团队坐镇总部，通过电脑链接远程答疑解惑，通过全程诊断指导门店排除故障。”没有强大的内功支持，也不可能走得更远。汽车百援精养服务

但也有一些发展快速稳健、单店经营情况普遍良好，盈利水平非常可观的连锁机构。他们在众多连锁中间，或隐或显地展露出强者气质。比如笔者近来深入考察的百援精养汽车服务连锁，像后起之秀，突然间英姿飒爽地出现在汽车后服务市场。成立不过6年时间，目前已经在全国发展出1500余家加盟店。据负责人估计，到2021年底，连锁店规模会超过1500家。和其他线上流派不同，“百援精养”显得非常低调且相对神秘。其创始团队出身草根，没有显赫的社会背景，没有雄厚的资本加持，更没有悠久的历史沉淀，从创立至今，从没参加过各类展会，也没有在任何媒体上投入过广告宣传，那么，他们是怎么用5年的时间将连锁规模做到从零到1500+家的呢？家用车百援精养怎么样养护是有规律存在的，我们如何把这个规律变成通俗易懂的方式去进行传播。

“我们实际上是以养护为主营业务的连锁机构，是重养护轻维修的社区型精养店。”在门店上，百援精养采用的是“直营+加盟”的模式，但是以加盟为主，直营为辅。目前，百援精养门店总数已超1500家，其中只有6家为直营店。“我们的加盟店每年都至少以200家的速度在增长。2030年我们计划加盟店增长超5000家。”截至目前，百援精养门店已覆盖全国30个省，主要集中在华南地区。百援精养的养护门店以社区店为主，门店面积集中在300-600平米。用赵明的话说，一般他们不主张加盟商做大店，因为店大了以后，各项成本都会增加，并且对管理和团队驾驭能力的要求也相应地提升。而在对加盟商的审核上，赵明团队有着自己的判断标准。

赵明强调，一个流派并不是一招一式，而是立体的和体系的，并且自己的体系里有很多东西是别的流派很难去模仿或者抄袭的。“要做连锁，首先就要确保自己的这一套理论和体系，能让单店盈利，当一个连锁体系单店盈利都解决不了，根本就谈不上连锁，这是第1个维度。其次就是在连锁体系里，你如何去管理物流配送等。因此，连锁是一个复杂的概念。”近日，《汽车服务世界》对百援精养CEO赵明进行了专访，以下为专访内容摘选，和读者分享。百援精养把后市场比作一个诺大的江湖，门派林立、群雄争霸。

什么是连锁？在百援精养掌门赵明看来，连锁就是入群、就是加入一个门派。在诺大的中国汽车后市场，门派林立。但是每一个门派，他的商业模式、经营理念都不尽相同。在这个大江湖中，如果门店把"少林派"、"武当派"、"峨嵋派"、"崆峒派"等等，的功夫都各学一点，其结果不但没能称霸武林，一身花拳绣腿反而使自己一无所长，甚至"走火入魔"。故而，始终如一跟随一个"武学正派"，是门店中长期发展规划的基本保证。百援精养从2016年起步，截止到2019年底加盟店数量突破800家。短短3年多的时间，从0开始到800多家，到底是什么使百援精养门店像雨后春笋一样在中国汽车后市场蓬勃发展？两年半的时间，门店超过500家；2021年初突破千家。汽车百援精养修复

问题的关键就是人家跟随你后，你能不能把他从泥沼中拉出来，这就需要专业人员。汽车百援精养服务

带领指导门店什么呢？——导入新的盈利模式，帮助门店获得在不同阶段的集客能力，帮助门店获得挖掘产值的能力；帮助门店建设班组、打造团队、培育团队，让门店拥有相应的技术能力。当门店拥有这些能力的时候，门店的成长就具备了内功，其加盟的第1个目的实现了。但，随着他们的成长和运营管理内功的加大，门店往往不再满足于“带领和指导”，他们开始关注成本，希望获得更多的利润，门店此时的需求已经进入第二阶段，如何获得较高性价比的产品成为门店老板关注重点。汽车百援精养服务

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