物流配送服务是指一种交通混乱的状态中，将少量的物品，送交给众多的客户、事务繁杂的服务作业。对于物流企业来讲，物流配送服务的基本目的是要在降低成本的条件下，通过给客户提供战略上所需的物流配送服务来获取收益；对于获得配送服务的客户企业来讲，物流配送服务一方面可以降低企业流通成本，更重要的是可以使客户企业提高顾客服务水平。物流配送服务是直接连接较终用户的物流活动，相对于生产企业来讲，配送中心网络覆盖面大，信息量大而传递快，物流手段先进，设施齐全，专业化程度高，它对客户的服务成为现代化经济中生产企业不可或缺的支持和保障。物流配送进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装。杭州冷链物流配送中心

按配送商品种类与数量划分；多品种、少批量配送；少品种、大批量配送；成套配送。按配送时间及数量划分；定时配送；定量配送；定时定量配送；定时定量定点配送；即时配送。按配送地点与组织者划分；配送中心配送；配送点配送；仓库配送；商店配送；生产企业配送。按配送的服务对象划分；企业对企业的配送；企业内部配送；企业对消费者的配送。其他配送形式；共同型配送；一体化配送；高频率、小批量配送。配送中心：配送中心配送的组织者是以配送为专职的配送中心，通常规模比较大，种类，存储量比较多，专业性强，和用户有固定的配送关系。物流配送业务业务咨询配送中心：配送中心配送的组织者是以配送为专职的配送中心。

未来一个物流配送企业的价值，不是资产越多越好，而是运营能力越强越好。城市配送与城际干线深度融合，未来，城市配送企业将处于链主地位和中心竞争力的重要环节，城市配送从商贸剥离社会化再到融合，城市配送企业很有可能成为区域商贸物流链的链主。从共同配送的角度来看，重要的一点还是要回归到供应链的本质。竞争到结束一定就是规模化，然后是精益化，将来要想成为整合者，一定是在精益方面下功夫。快速反应是信息系统和JIT物流结合起来实现在特定的时间和特定的地点将产品交予客户的产物，它主要是依靠信息技术的发展，特别是电子数据交换、条形码和带有激光扫描仪的电子销售点系统等技术的使用。快速反应的一个特点就是通过系统处理速度的加快可以减少大量的配送前置时间，从而减少库存量，降低配送成本。

在配送中心常将生产商送来的商品，按类别、品种分门别类地存放到指定位置。进行配送时为了充分利用载货车辆的容量和提高运输效率，配送中心常把一条送货线路上不同用户的货物组合，配装在同一辆载货车上，这样不但能降低送货成本，而且可以减少交通流量、改变交通拥挤状况。电子商务物流还要从传统物流做起。国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。物流配送配送中心通常规模比较大，种类，存储量比较多，专业性强，和用户有固定的配送关系。

销售配送网络是整个供应链的末端，属于末端物流，是接近客户，直接影响客户满意度，并能快速掌握市场变动的一个环节。结构：确定物品从生产区域到消费区域的空间转移过程中移动(运输)和静止(中转集运、换装、分拣、库存、包装等)的控制策略与组织方式。配送结构决定了不同层次的节点在整个配送网络中承担的任务是不同的。功能不同，其设施条件也必然存在一定的区别。选址：需要根据在某一指定或不定的配送区域内，各需求点已给定的条件，选择配送设施的数量和较好位置，使配送设施的运作成本及运输成本降到较低。物流配送另一种形式的暂存，即是分拣、配货之后，形成的发送货载的暂存。杭州冷链物流配送中心

物流配送根据电子商务的特点，对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度。杭州冷链物流配送中心

配送运输属于物流配送运输中的末端运输、支线运输，和一般运输形态主要区别在于：配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用汽车做运输工具。与干线运输的另一个区别是，配送运输的路线选择问题是一般干线运输所没有的，干线运输的干线是单一的运输线，而配送运输由于配送用户多，一般城市交通路线又较复杂，如何组合成较佳路线，如何使配装和路线有效搭配等，是配送运输的特点，也是难度较大的工作。送达服务也是配送独具的特殊性。杭州冷链物流配送中心

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