口碑营销其实就是一种品牌效应，依靠良好的品牌形象让消费者进行主动的病毒式传播，可以事半功倍。口碑营销对于企业来说是至关重要的推广方式，以产品质量为基石、营销为手段、口碑为目的，通过内容或者事件等引起消费者对品牌的关注，以及对其产品质量和品牌形象的认同和传播，在大众心目中留下良好的印象和广‘泛的品牌认知度?？诒踔量梢粤硪桓鲂∑放圃诙淌奔淠谟涤芯薮蟮钠放坪筒酚跋炝Γ龊谜庖挥?，可以从几个经典案例来进行分析。案例：康师傅冰红茶“HAPPINESSANYWHERE快乐不下线”康师傅冰红茶是康师傅品牌旗下一个非常经典的产品，也曾经因为市场的年轻化趋势而逐渐落后于新品牌和新产品，为了挽回市场，实现品牌的年轻化，康师傅冰红茶在2008年展开了一次令人瞩目的口碑营销。当时奥美世纪为康师傅冰红茶量身打造了一个“HAPPINESSANYWHERE快乐不下线”的主题活动。这个活动的主题具有非常明显的活力和青春色彩，而在具体的目标人群定位上，也是注重于具有青春活力与个性的年轻群体。人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度,终达到企业销售产品和提供服务的目的。永宁创新企业口碑打造热线

    不论是到哪个时代都请记住：产品的质量和服务就是一个品牌坚强的后盾，头脑要时刻保持清醒，持以理性对待。一个良好口碑靠的是“精心打造”，而非“蓄意营销”，俗话讲“酒香不怕巷子深”任何的“巧舌如簧”和“锦上添花”都是充满诱惑力的?；チ幸狄奥形媒崾?，自问自答式的“营销机构”也该收手了，否则等待他们的将是法律的制裁。数字时代的口碑就是生意。数字化手段加速口的高效传播，好口会成为人们选择品牌并下的重要原因。但口碑不是通过企业单方面的营销来定义的，而是人们对品牌体验分享的结果。一、洞悉口碑消费之下的价值驱动打造口碑的原点是明确品牌价值,即洞悉“为谁提供什么样的价值、打造什么样的体验”。品牌与人之间信息日趋透明，品牌价值必须与核‘’心人群联系在一起。人是一切商业创新的本源，只有真正深入地洞悉核‘’心人群关注的核‘’心价值，并结合企业的核‘’心优势错位竞争我们才能清楚企业核‘’心的品牌价值是什么。 银川企业口碑打造联系人人类传播信息的天性,以及人们对口碑的高度信赖。

    口碑营销是一种以口碑式进行营销的策略，不是“空穴来风”、更不是“口说无凭”，而是需要企业要有过硬的产品质量、优‘质的服务等元素的支撑，方能达致?？诒偷缡犹?、电台、纸质媒体等投放广告营销手段相比，具有成本小、产出大、效率高、风险低等优势。世界营销之父菲利普?科特勒：口碑营销是由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法，不经过第三方处理、加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而导致受众获得信息、改变’态度，甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为?？诒笥攀朴缱省?*指出，口碑营销不少的优势：第‘一、可信性高口碑营销一般情况下，口都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间，在口碑传播的过程之前，他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊，相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐等而言，其可信度要高很多。

    互联网的高速发展，让消费者话语权不断高涨，而一条简单的评论，一则简短的信息，可能就会直接影响一个品牌的发展。品牌口碑是品牌形象的体现，是品牌动态的一种表现形式，代‘表着人们对品牌的议论和评价。企业需要有精细的品牌定位，这样才能够在品牌口碑的塑造中有效地引导用户往企业想要的方向去发展。塑造品牌口碑应该从哪几方面入手哪？1.公司需要准备多份企业的品牌介绍，至少包括包括完整版、缩略版、精简版三个版本。2.合适的媒体推广平台。企业根据自身品牌定位找到相关推广平台以及一些综合性推广平台，全方面覆盖到针对用户的一个视野。3.企业的品牌口碑文案。就目前的媒体环境，相较于文字信息，图片、视频信息资料更受欢迎，所以在准备材料中一定要特别注重图片和视频信息，以达到更好的口碑塑造效果。4.利用舆情监控系统，每天实时监测一次近期出现的舆情信息，针对舆情信息进行优化处理操作。品牌口碑是一种动态指标，其源自用户，因用户对品牌的体验而产生，具有很强的不确定性，因此，企业在做口碑形象塑造时，还必须要做到用户体验至上，好的体验会让消费者好感度倍增，实现口碑式的裂变传播效应，达到1+1>2的效果。口碑营销的为企业的长期发展,节省了大量的广告宣传费用。

    古人云：有口’皆碑?？诒卣鳎浩湟皇窃醋杂?*，其二是形成于共识，其三是传颂于基层，其四是口碑只能用有无修饰，没有好坏之分。企业通过口碑营销，有利于增加企业产品的销量，降低获得新顾客、关系和维系成本等，使公司的利润上升?？诒褪瞧笠翟诘鞑槭谐⌒枨蟮那榭鱿拢颜咛峁┧撬枰牟泛头?，同时制定相关的口碑推广计划，让消费者从自身主动传播公司产品和服务的良好评价，从而让更多的潜在客户通过口碑了解产品、树立品牌、加强企业在市场中的认知度，达到企业销售产品和提供务的目的，口碑对于企业的发展是非常重要的?？诒テ渲幸桓鲋匾奶卣骶褪强尚哦雀?，因为在一般情况下，口碑传播都亲朋好友关系较为密切的群体之间。口碑传播形式通常是借助于社会公众之间一对一的传播方式，信息的传播者和被传播者之间一般有着某种联系。口碑传播过程之前，就已经建立了一种长期稳定的信任关系，相对于其他方式可信度更高。通过消费者以口头和文字等表达方式为载体，其中包括企业与消费者之间的互动信息，为企业营销开辟新的通道，获取新的效益?？诒抟墒堑苯袷澜缟衔鄣男畔⒋スぞ?，从本质上说也是广告的一种，但与传统的营销手段相比。企业口碑打造对于企业实现持续现金流是不可或缺的营销方式之一。银川企业口碑打造联系人

口碑营销成本比面对大众人群的其他广告形式要低得多,且结果也往往能事半功倍。永宁创新企业口碑打造热线

      什么是口碑营销？要理解口碑营销，首先要搞清楚什么是口碑。品牌口碑是指大众对品牌的口头颂扬、对品牌正向的讨论。在传统线下媒体时代，口碑就是大众的口头传播，所以口碑营销然重要的是产品要好，从而让消费者用完后主动去向亲朋好友推荐。另外就是在广告上，尽量使用口语化、套句式的广告语，这样方便传颂。比如“收礼就收脑白金”、三国时期的“卧龙与凤雏，得一可安天下”等。在传统时代，口碑的传播虽然有效，但效率还是比较低的，而到了互联网时代，有了社交媒体，口碑传播的效率大‘大提高，在几天的时间甚至能达到上亿的传播量，而且传播成本非常低。因此，在当下的互联网环境下，通过口碑营销来树立品牌是企业不可或缺的手段。永宁创新企业口碑打造热线