数字化营销不仅企业市场部的事情，HR、行政、销售、产品各自为政的时代已经过去了，全员营销/全网营销成为企业降本增效的重要举措，每个人都是企业的超级推广员。要有符合自己企业实际情况的数字化，关键是底层营销基础设施的搭建，营销自动化，内容数字化，社交媒体客户关系管理，全商机生命周期监控，营销动态考核，是目前的主要工作方向。数字化营销依然要实现获客转化成交，务必实现交易环节的及时引导。因为很多的情况是，广告刷了屏，却被消费者当成一种“艺术”欣赏，无法带来销量的增加和流量的正循环，这是不可取的。云购物”热情高涨，直接助推了直播进一步爆发，线上直播营销成为企业如今中小企业重要的营销方式之一。直播对外可用于营销推广和带货，成本低、速度快、效果佳。直播对内也能用于培训或会议及其他活动，也可回放观看，降低了运营成本。数字营销是未来3-5年中小企业决胜的关键营销技术和传播路径。 利用数字化来营销是好事，但不要一味数字化，加入人工分析，能够让数字化营销工作开展得更顺利。项目数字营销联系人

    对于普通企业来说，你不可能拥有像电商平台企业那样的巨量用户群体，但是营销目标的本质是一样的。这意味着，数字化企业需要抓住一切机会来获得潜在客户和现有客户的特征和行为数据，并将这些数据充分用于有效触发目标受众，并精细化地运营每一项营销活动，每一个媒介渠道，甚至每一个关键词。解决顾客现实痛点这一点讲起来比较概括，每个行业的情况和机会是不同的。数字化不仅*意味着解决综合的营销和服务问题，也包括积极利用它来解决顾客的痛点问题。**经典的例子莫过于家电、电子和汽车企业在近几年的产品智能化策略，把相互隔离的设备，通过物联网技术连接起来，并通过消费互联网产品和平台提供友善的用户服务。带有“智能”前缀的各种硬件产品都是这样做的。只不过，这其中并非所有的数字化创新都解决了客户的痛点，有些是制造者是臆想，是为了数字化而数字化，顾客并不领情。在智能硬件市场之外，这样的机会也比比皆是。家装相关市场（装修，家具和家居产品）可以利用虚拟现实和三维建模技术为顾客提供产品仿真；行业提供基于智能手机的无钥匙服务；餐饮行业的排队不用等和扫码点菜服务。***，再好吃的饭店，如果要求顾客一定要在门口叫号等位。业务前景数字营销便捷数据就是指要用理性的思维对数据进行分析，这**了一定的思考深度，是数字化营销的**点。

    当你疑惑数字化转型该往哪个方向去的时候，首先要思考的就是本行业的客户到底有哪些痛点没有解决，这些痛点有多少是可以通过数字化技术来解决或改善的。在这方面，跨行业借鉴的机会是非常多的。业务和运营，数字化业务对象我们从顾客体验走进企业的内部运营过程。数字化企业的一大特征就是拥有丰富的数据记录。只要是在业务流程中存在的业务对象，都会有一个实时准确的数据库。什么是业务对象呢？说起来也不复杂，一般可以简略地理解为商业活动中所有的人（或组织）、物、事。比如，客户、供应商、联系人、员工就是人，采购物料、销售物料、存货、检验单、设备、仓库、车辆、资金就是物，而采购行为、检验行为、加工行为、报价行为、签单行为、交付行为、支付行为就是事。而且，你会发现这些业务对象是彼此关联的，比如客户就和销售物料相关，销售物料和订单相关，订单和交付相关。建立所有业务对象的数字记录，并将其建设成为一个关系数据库就是数字化企业的IT基石。

    数字广告中的不同选项具有成本效益。与印刷和电视广告相比。电子邮件营销和网络存在是与受众互动的更便宜的方式。一个具体的例子是在线提供产品或服务，客户可以直接从您的网站下订单。通过数字营销将世界交到客户手中。以下是数字营销可以帮助企业发展的一些原因：数字营销不受限制任何类型的企业，无论是中小型企业，都可以使用。一些企业可能没有能力花钱购买广告牌或电视广告，但由于数字营销有多种选择，即使是小型企业现在也可以将其产品或服务投入在线。数字营销具有成本效益在预算方面，营销从企业支出中获得大的份额之一。数字营销使企业可以优化预算，同时获得更多潜在客户。一些使用电子邮件营销和社交媒体营销的企业从营销预算中节省了40％的开支。它带来转化企业通过访问用户到付费客户的访问量百分比来评估其在线状态。有了它，有了商业网站，Facebook页面或移动应用程序以及许多其他有用的数字应用程序，就会有具体的行动号召。数字营销产生收入高转换率可以为企业所有者带来更好的收入或利润，从而带来有利可图的优势。一些报告说，公司的收入增长可以提高3倍，中小型企业增长业务的机会更大。数字营销按照客户的需要提供个性化的产品，还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好，智能推荐相关产品。

    这些新生代更偏爱一种特定氛围的组织环境。换句话来说，这些内容是一个企业数字化转型的组织基础。同样，数字化建设项目和其他工作也不一样，它依赖专业化的团队和项目组织形式，传统企业的科层结构中较少拥有现成的能力，他们必须要敞开大门，引入一批拥有新技能的人才，与具备行业经验的现有管理者展开复杂协作。所以，有关组织文化的***点，就是要打造一个“任务型组织”。所谓任务型组织，也可以被理解为去中心化组织，扁平组织。他们弱化了科层关系，降低了部门壁垒，围绕关键项目和任务建立协作。这些组织要能够接纳非***人员管理重要项目，增加他们的权力，减少他们的差错责任，让他们能够跨越组织内部边界，策动团队和利用资源。数字化转型过程中会产生哪些“关键的项目和任务”呢？每个企业可以根据自己的节奏来决定速度和规模。但不管快慢，前文说到的数字化技术运用过程都一定会对应一个又一个项目。“订单数字化”、“工单数字化”、“质量管理数字化”、“绩效数字化”等等。当这样的项目任务能够包含企业相关的职能经理，骨干员工和数字化技术人员。数字化营销的基石是：数据、内容和触点。数字营销销售方法

数字营销让广告程序化购买更具合理性和效率性。项目数字营销联系人

如何从大量数据中洞悉**增长速度之快前所未有，到2020年，全球每人每秒会创建大约兆字节的新信息。在个人行为、特征和偏好数据泛滥如汪洋大海一样的当下，营销人该如何确保营销信息精细命中每一位客户？毫无疑问，直面并充分利用如此庞大规模的数据是一项艰巨的挑战，但靠直觉做营销的日子已经一去不返，在***，数据才是找寻“真相”的很好方法。然而，我们在衡量客户互动和客户体验时，越依赖数据，就越有可能偏离客户的“真相”。这很像一条物理定律。正如黑洞会吞噬一定范围内包括光在内的所有物质，当**积累到一定程度后，客户本身就会变得抽象和无关紧要，不过是营销仪表盘上的一个小圆点而已。简单来说就是，在营销中我们掌握的**越多，就越不会将客户看作一个个鲜活的“人”。为了实现收入目标，很多营销人和营销团队不得不利用数字营销技术和策略来支撑业务发展，人工智能技术在数字营销及企业数字化转型领域的创新与整合；现已形成一站式企业服务营销数字化整合解决方案。帮助中小企业提供从前期的平台建设到营销推广，品牌宣传，再到后期的企业内部管理，客户留存转化等，提供一站式的服务，并且通过数字化的诊断与营销。项目数字营销联系人

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