会议会务会展服务看似简单，好像只是对会议活动进行安排活动，根据客户的需求对会议做出构思、设计、安排、制作策划方案以达到**终的会务效果。实则千变万化。其中**为关键的恐怕就是时时刻刻保持随叫随到，快速解决问题的服务理念与不厌其烦、不厌其细、不厌其琐碎的处事心态！一次成功的会议，首先需要充分的会议准备，与周到的会议服务，提前做好组织协调工作与会拟定会议实施方案，贯彻到底并且善始善终。其次是加强会议当天的人员值班，随时关注会议运行期间的各项工作与突发事件，彻底落实会议?；嵋榉衿诩溆址治岢∧诜窈突岢⊥夥?，涉及会议报到、食宿安排、车辆安排、材料分发、引导入座等诸多环节。只有热情周到地做好服务工作，才能使场内外各个环节有机衔接。**到前台签到等，工作人员要起立，热情接待。徐汇区宣传会议会务值得推荐

    必须加强与上述部门的横向沟通衔接工作，合理调整工作进度，加强配合，共同推进筹备工作***有序进行。三是细化分工、倒排工序。要逐项细化分解任务、确定职责分工，使各部门明确会议每个阶段、每个环节的职责和分工，避免出现推诿扯皮的现象。要采取倒排工序方式对承担的工作任务进行合理安排，进一步细化方案的工作分工、时间节点，夯实岗位职责，使各单位能依据倒排时间表，认真对照检查，确保按时完成，实现无缝对接。二、把握细节，认真做好会前演练一是对会议细节进行逐项演练。会前要对每场大会的每项任务和分工进行逐项推演，对可能出现的情况和问题提早研究解决办法，在此基础上制定详细的分工明细表，使每个人都清楚自己的任务，并了解其他人的任务，确保工作没有漏洞、任务没有漏项、人员没有漏位。二是在会场住地进行实地演练。随着会期临近，会务组织者应深入会场、住地，根据大会日程一项项地对会务细节进行实地演练，按照“提前***”“提前两个小时”“提前一个小时”的标准做好会议场地布置工作，即每一个会场提前***布置完毕，每一项活动提前***部署到位；会务工作者提前两个小时到达会场，一切准备工作提前两个小时就绪。杨浦区服务会议会务来电咨询会务工作的辅助地位决定了它的被动性。

    （一）外事接待总规定1.现场布置合乎主办者的用意和规定。2.现场布置要干净整洁、大气、会标尺寸、色调融洽，花卉放置适当，摆台有效，符合规定。3.汇报工作时音箱清楚，声音适度。4.招待工作人员有文明礼貌，衣着齐整，彩妆适当；留意信息保密，对领导干部和演讲者的发言不传不要看。5.杯子清理、消毒杀菌规范要合乎疾病预防标准和规定。6.会务服务中确保茶水供应，立即续水；维持房间内干净整洁、溫度适度、机器设备一切正常运作应用。7.有特别要求的会务服务，应放置花束，供货热纯棉毛巾，并按使用人规定出示相对的物件和劳务公司特殊服务。8.五星红旗、企业旗、窗帘布、杯垫等整平、清洁。9.随时随地搞好暂时性会务服务的招待每日任务，确保在20分鐘内准备就绪。（二）会务服务布局服务项目规范1.主会场桌椅板凳放置应横看竖看均成平行线，弧型放置的应在一条斜线上。2.会务服务标及大中型宣传语悬架应横平、垂直于、垂直居中，高宽比适度。3.杯子、面巾盘、公文袋、水果盘应与成**，杯子置放在面巾盘的右边，桌签牌、公文袋垂直居中，杯子把一律和人平行面。4.水果盘内置放的鲜果应清洗、无水迹，鲜果枝、把应除掉、切齐。5.会务服务房间内安全通道无一切阻碍物。

    是会务组织部门与文件起草、组织人事、宣传报道、后勤服务、安全保卫等部门密切配合、相互协作的结果，因此在会议筹备期间，必须加强与上述部门的横向沟通衔接工作，合理调整工作进度，加强配合，共同推进筹备工作***有序进行。三是细化分工、倒排工序。要逐项细化分解任务、确定职责分工，使各部门明确会议每个阶段、每个环节的职责和分工，避免出现推诿扯皮的现象。要采取倒排工序方式对承担的工作任务进行合理安排，进一步细化方案的工作分工、时间节点，夯实岗位职责，使各单位能依据倒排时间表，认真对照检查，确保按时完成，实现无缝对接。二、把握细节，认真做好会前演练各种形式的会前演练，对发现和解决会务工作中可能出现的问题，更好地落实会议方案中的各项任务，具有难以替代的重要价值。一是对会议细节进行逐项演练。大型会议的会务工作涉及的工作环节多，容易出现疏漏，因此在会前要对每场会议的每项任务和分工进行逐项推演，对可能出现的情况和问题提早研究解决办法，在此基础上制定详细的分工明细表，使每个人都清楚自己的任务，并了解其他人的任务，确保工作没有漏洞、任务没有漏项、人员没有漏位。二是在会场住地进行实地演练。随着会期临近。一般是指为各类大、中型会议，展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合***项目。

    务必历经人民银行安全通道的电线形务必用密封胶条夯实。（三）会务服务服务礼仪会务服务服务礼仪关键是应顾客规定，关键参会人员的正确引导服务项目和其他服务项目。关键有：迎宾礼仪、停车、正确引导、挂衣柜、送别等服务项目。（四）会务服务音箱服务项目物业管理处应当会务服务刚开始前3钟头对会务服务专业音响设备开展调节查验。按顾客的规定设定麦克风和调节声音，提前准备歌曲，详尽排序播发次序（如进场音乐、会务服务播发的音像资料、颁奖歌曲、歇息歌曲、完毕歌曲等）?；嵛穹袂?钟头要按会务服务程序流程开展一次仿真模拟，会务服务前15分鐘再度查验放大仪、调音台、麦克风等机器设备。(五）会务服务每日签到服务项目会务服务每日签到应设定签到处，备好签到表格、签字笔，签到处应设定***的标志。（六）会务服务花束、绿植租摆服务项目应顾客的规定出示花束、绿植租摆计划方案，列举各种各样花束、绿色植物的种类、总数、价钱及放置部位，在顾客确定后于会务服务刚开始前2钟头提前准备放置及时?；嵋槌∷鹤ㄈ说交嵋槭壹觳榛嵋槭姨醴?、灯光、音响、茶饮等。浦东新区口碑好会议会务

会议接待服务是一项综合性工作，要靠各部门的共同努力来完成。徐汇区宣传会议会务值得推荐

    不挂欢迎标语、不设大型显示屏；住地会场不摆放花草绿植、不铺设地毯、不悬挂会标、不制作背景板。要加强会议用品的管理和循环利用，提高会议用品使用率，减少一次性用品，根据需要提供笔、本和纸张，切实降低会议成本。二是简化迎送接待、严控会外活动。不在机场、火车站、住地举行迎送会议**仪式，不张贴悬挂标语横幅，不铺地毯、不献花；会议**入住的房间不摆放鲜花。不组织**到景点参观游玩，不举办联欢晚会。三是加强乘车管理、严格用餐标准。会议**分散在多个住地确需租用车辆的，严格控制会议租用车辆数量，需乘车出席全体会议的一般集体乘坐大巴。会议一律安排自助餐，本着保质保量、安全卫生、不浪费的原则，不安排***菜肴、不上酒水，不安排、不组织宴请活动。五、善始善终，合理安排会后有关工作一次成功的会议，不仅要有充分的会前准备，周到的会中服务，而且要做到善始善终，超前谋划、合理安排会后有关工作。一是统筹做好会后服务。要注重统筹衔接，提前拟定大会闭幕后系列后续会议和活动的组织实施方案，做好组织协调工作。二是***作好会后总结。及时总结会务工作中的经验和教训，对已有的会务工作流程、工作规则等进行修改和完善。徐汇区宣传会议会务值得推荐

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