我们根据医院的需求，利用信息化的手段来改善患者的就诊感受，在患者的就诊排队过程中，进行有序规划，为实现现代化、科学化、合理化的排队叫号，根据医院的现有情况，制定了一整套的完善的专业解决方案。方案从门诊、医技、药房三大主要区域进行了分析，依托先进的网络技术，结合人性化的服务，为医院提供一套整体的排队叫号系统，努力构建一个候诊有序、安静文明的就诊环境，排队叫号系统的建设，我们遵从整体规划，分步细化，落实细节的指导思想。分时段预约能有效分流，能合理有效地引导来医院就诊的人流，改善就医环境。提供明晰有序的分诊排队叫号显示，减少护士因患者咨询而产生的工作量，化解医患矛盾。分诊排队叫号系统进行医院宣传教育信息发布。南昌市通用分诊排队叫号系统好处

排队叫号系统采用嵌入式设计,将排队叫号功能内嵌到各门诊工作站,实现分诊台、医生站、药房发药窗口、收费系统之间实时就诊数据传输,优化病人就诊流程,以"信息跑代替病人跑"的方式,提高门诊整体运作效率,缩短病人就诊时间。系统基于医院现成的内部网络平台，无需再搭建新的应用平台，介绍播放形象宣传片，产品广告播放，塑造医院品牌形象； 导医陪护 特色门诊和科室介绍，提高影响度 、各科室方向，楼层提示，方便患者快的找到诊室。系统以排号的形式，避免了病人长时间等待、漏诊、诊室拥挤、诊室就诊人数不均、发药窗口排长队等问题,真正解决长期以来困扰医院的"三长一短"问题,为病人和医生共同营造了一个人性化、舒适的就诊环境。南昌市品质分诊排队叫号系统加工分诊排队叫号系统能够大限度地保护病员的个人隐私。

系统按序自动安排患者到适合的或者患者自己所选择的医生处就诊，真正实现了“个人”化服务和“交互式”服务；减少患者的等待时间，少了大部分的人工环节，中间环节大部分采用系统控制，缩短患者的排队时间；避免发生排错号、插队等现象，减少许多不必要的纠纷隐患；营造一个轻松平和、公平有序、合理的就诊环境，给患者带来轻松愉快的心情。方便医生应诊、杜绝围医抢医的现象发生、杜绝诊室的纷乱现象；不再因为患者不断推门咨询和闯入而扰乱工作；优化的工作环境可以减少工作失误，提高工作效率，提高诊治的质量；减轻分诊护士工作量、提高导诊工作效率。

随着医院就诊人数不断增多，通过安装自助刷卡与电子排队叫号系统相结合之后，分流排队等候人员。分诊排队叫号系统操作过程简单、方便、快捷，患者来取药之前时只需在取药自助机前简单操作，系统就会按照刷卡先后顺序，自动进行智能排号并分诊到不同的取药窗口。患者则可坐在等候区休息，通过叫号语音提示后依次到相应窗口取药，更方便患者合理安排就医时间，使得就医秩序更加规范，进一步提升了医院的服务质量和患者的就医体验。系统通过与医院HIS、PACS、LIS系统对接数据，实时显示门诊挂号、候诊区分诊显示、诊室分诊显示、化验取单显示、取药排队显示、科室导引显示、医疗宣教显示等各项功能。分诊排队叫号系统使医院树立了良好的社会口碑。

为了解决病人在看病过程中遇到的排队、等候、拥挤等现象，进一步改善**在就医过程中存在的问题，提升服务能力，一切以“病人为中心”，我公司开发的分诊排队叫号系统在妇科门诊、儿科门诊、**门诊、药房、检验、检查等科室启用了多媒体分诊排队叫号系统。多媒体分诊排队叫号系统采取“先报到先服务”的程序，解决病人挂号、分诊等候问题，病人到达诊室等候区，首先进入分诊挂号，挂号成功后自动进入排队系统。医院实施门诊多媒体分诊排队叫号系统，既改善了病人的就医环境，又有效地缩短了病人的排队时间，病人就医候诊体验得到改善。分诊排队叫号系统提升医院信息化服务及服务质量，从而达到提高医院档次之目的。北京市分诊排队叫号系统方案

分诊排队叫号系统进行医院医生排班的显示。南昌市通用分诊排队叫号系统好处

系统与HIS对接，患者可以通过本系统提前预约号码，也可以微信预约号或各平台线上预约号码，同时具有自助缴费功能，可以选择微信支付、支付宝支付、银联支付。降低挂号窗口和收费窗口工作人员的工作量，节约患者等待的时间，提高医院运行效率。系统操作简便，患者挂号结束后，先前往相应诊室前的签到机签到。通过在门诊楼层里的LED大屏幕，诊室门口的LED小屏幕，向患者朋友提供就诊排队信息，是医院在信息化建设中又一个服务百姓、方便患者的便民举措。系统会根据签到时间先后顺序自动进行排序，所有就诊或候诊过程都一目了然，患者可以根据提示到诊室有序就诊，就诊时实现“一医一患一诊室”保护了患者的隐私，同时还可以根据候诊时间差合理安排自己其他事项，尽量减少患者朋友们的无效等待时间。南昌市通用分诊排队叫号系统好处

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