提供服务的承包商或被委托方展览服务商是以展会主办方、参展商等为主要服务对象，提供展品运输、展示设计、广告宣传等全流程服务的承包商或委托方 [1]。根据会展服务承包商协会（EScA）分类，其可分为总承包商（负责设备保管、场地装饰等综合服务）、专业承包商（专注视听设备等特定领域）及合伙人（供应商协同合作）三类 [2]。我国展览服务商数量约三千余家，行业整体呈现“小散弱”格局，专业化程度较低，多通过横向合作与会展业互补发展，尚未形成一体化模式。随着行业规范化进程推进，市场竞争将推动企业整合，未来具备较大发展潜力 [2]。会展活动在广义层面包含博览会、交易会、体育赛事等集体性活动，狭义定义特指会议与展览两种形式 [3]。杨浦区方便会议及展览服务平台

（1）秘书礼仪类服务。指在会议和展览期间提供会议记录、资料整理、签到引导、现场咨询、会展调研等内容的服务。（2）安全保卫类服务。为保证会展活动正常开展，防止出现人员或物质安全事故所做的工作称之为安全保卫类服务。（3）设计安装类服务。指对会展活动现场展位展台、开幕式现场等进行设计和施1二安装的服务。（4）物品租赁类服务。指为参展商或与会者提供展柜、衣架、桌椅、电脑、电视、花木等各种设备或物品租赁的服务。（5）运输仓储类服务。指为参展商提供展品场内运输以及展品包装物品储存的仓储服务。嘉定区本地会议及展览服务热线我们在租赁时一般都要支付相应的使用保证金，租赁费用中包括设备的技术支持和维护费用。

这是一个中国会展业如何适应WTO规则，并在国际经济一体化背景下寻求发展的重要问题。中国会展业当前还是一个“幼稚产业”，产业组织化程度不高，国际竞争力不强，这是不容回避的事实。造成这种现状的原因是多方面的，会展业**相对滞后，会展业中的政企关系尚未理顺，政策供给严重滞后，办展办会主体鱼龙混杂，行业自律组织发展滞后等等。而这些问题是由于历史原因造成的，不可能在较短的时期内彻底解决。但中国已经加入了WTO，对国外会展业开放市场是一个必然的趋势，因而协调民族会展业与国际会展业之间的关系，同样是政策制订中必须慎重考虑的问题。

2005年，会展知识产权保护政策提出及相关意见征求。2006年，《展会知识产权保护办法》条文释义出台。……总体来看，我国会展业发展的历史还比较短，还处在发展的初级阶段，处在探索及积累经验的时期，这些曾让业内大喜过望、轰动一时的会展“新政”，经过几年发展，相关配套政策取得稳步实施。但也存在着一些不可忽视的问题亟待解决。2005年，是 商务部“取消来华展主办单位资格的审批”；中国贸促会牵头并联合商务部、外交部、公安部、海关总署等四部门共同发文，关于进一步加强出国展览的审批管理工作通知的第三年。两部“条款”的出台和大批外资企业的进驻引来业内人士惊呼“狼来了”，这使得我们企业在面对政策时，要提出：是保卫，还是国内外企业联手？按会展项目内容分类可以分为综合类会展项目和专业类会展项目。

通过建立全球展览数据库和海外资源对接平台，服务机构协助企业精细匹配国际展会。典型案例包括日本礼品展、东南亚塑料工业展等定向渠道开发，配套提供出入境手续代办、当地商务考察等延伸服务。部分地方**通过"粤贸全球"等政策，对参展企业给予展位费50%-70%的财政补贴。采用CRM系统管理**，运用数据分析参展企业行业分布、产品特性等关键指标。部分机构开发三维可视化展位设计平台，实现展台方案的实时渲染与修改。呼叫中心日均处理300+咨询需求，配备英语、日语等多语种坐席 [1]。假如主办方希望酒水消费自行采购而非由酒店提供，此时酒店有可能会收取一定数量的服务费用。宝山区一站式会议及展览服务平台

会展产业是指有会展相关服务企业、机构、部门形成的产业体系。杨浦区方便会议及展览服务平台

整体实力小我国工商登记在册的展览服务商约三千多家，其中有品牌影响力、专业性强的公司比重很小。主要原因我国会展服务商作为一种行业力量尚弱小，其原因是为会展行业提供支持与服务的附属或配套的辅助层并没有“专门”化。它们通常是以投标和竞标的合作和会展业形成横向产业互补，并没有出现一体化发展趋势。未来趋势随着规范化和标准化建设的深化，通过竞争将整合和淘汰一批企业。从行业发展的角度看，这一层面的发展空间还很大。 [2]杨浦区方便会议及展览服务平台

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