在营销的广阔领域中，企业知道成为企业营销的独特利器。企业知道为企业搭建了一个与客户互动交流的知识平台，在营销中发挥着重要作用。它不仅可以展示企业的专业实力和品牌形象，还能通过回答客户的问题，建立起信任关系。在营销过程中，客户往往会对产品或服务有各种疑问。企业知道能够及时为客户提供准确、详细的解答，满足客户的信息需求。

同时，企业知道还可以引导客户了解企业的优势和特色，促进潜在客户的转化。通过企业知道的数据分析功能，企业可以了解客户的关注点和需求，为制定更精细的营销策略提供依据。在竞争激烈的营销环境中，企业知道以其专业、高效、互动的特点，助力企业在营销之路上稳步前行。 跨界联动，营销破界新生！行业定制化营销优化选择

拥有线下门店的商家，想要线上引流，用小程序商城就再合适不过了。

商家可在小程序中添加优惠券、限时促销等营销活动，吸引用户在线上消费，通过到店自提的取货方式，将用户引导至线下门店。同时，线下门店需重视用户体验，当用户在线下门店中获得良好体验，会有更高几率在线上小程序中进行复购。

通过小程序建立线上+线下的商业闭环，做到无缝衔接，沉淀私域流量，巩固现有的客户群体，增加客户消费需求和消费额度。同时从公共流量中分流，扩大客户群体，增加整体客户数量，从而达到提高营业额的需求。

通过分销商主要通过前期所沉淀的客户发展而来。不少客户是基于对我们品牌的认可主动成为分销员。这些客户本身是品牌忠实的用户，由他们去进行推广更具亲和力与说服力。 创新性营销创新技术情感营销，共鸣破防！

小程序定位

从2020年到现在，各行业开始通过“直播+私域流量+小程序”等新工具入局，开始建立自己的私域流量并运营。小程序的本质是为企业增加一个新的流量渠道，而这个渠道的本质是借助微信内部社交流量，因此中小型企业在给小程序定位开发时，一定要考虑好如何更好地利用“微信社交”的能量。小程序的定位不要盲目的去模仿，要结合自身的资源和优势进行定位，有产品资源就从事电商小程序，有渠道资源就从事工具服务小程序，有内容资源就从事推广小程序……

关注AI带来的内容消费趋势和媒体通路变化：

提前规划与布局在应用AI技术的同时，互联网企业还需要关注其带来的内容消费趋势和媒体通路的变化。

AI赋能的背景下，内容载体和形式愈发多元化，视频流媒体消费需求进一步激增，语音应用更加普及，虚拟社交场景也变得更加丰富。这些变化不仅改变了用户获取信息的方式，也影响了媒体格局和入口的选择。

因此，互联网企业营销部门需要提前规划并予以布局，通过率先采用新的技术和策略，提供更质量、更符合用户需求的内容和服务。例如，利用AI技术生成不同方言的短视频广告，精细投放给地方用户；

或者利用智能音箱等语音交互设备，为用户提供个性化的产品推荐和服务。这些创新性的营销策略不仅能够吸引更多的用户和客户，还能提升品牌推广度和美誉度。 事件营销，制造焦点！

企业为什么要开发小程序，可能大家都是知晓的，在这里我们不妨再来简单总结一下，企业为什么要开发小程序？

1、提升企业的品牌曝光率

小程序是微信目前大力扶持的一个项目，因此在微信中，小程序获得了非常多的入口，用户可以通过这些入口轻松找到自己的小程序。对于企业来说，众多的入口，可以有效提升自己的品牌曝光率。例如“附近的小程序”这个功能，企业可以直接曝光在附近5千米范围内的人群面前。

2、提升转化率

很多企业的宣传推广都是靠电视广告、地推、网络广告等形式来进行的。但是这些方式的转化率都普遍较低，因为广告触达的用户不够精确。但小程序不同，因为用户打开小程序都是带着相关的需求来的，在这种前提下，成交的几率提高。

3、提升收益

小程序是属于企业和商业自己的平台，除了前期的开发需要支付一笔费用之外，后续几乎没有其它费用。而且每一个订单也无需要再被收取佣金，从而提升了企业和商家的收益。

4、实现客户裂变

小程序可以直接分享给好友、微信群，这是一个强大的功能，对于企业来说，当用户消费之后，可以推出一些诸如拼团、砍价等活动，触发客户的主动分享、转发行为，从而实现客户裂变。 构建消费场景，让营销自带身临其境的说服力！创新性营销创新技术

全域渗透，营销无孔不入！行业定制化营销优化选择

利用“AI+数字人”的技术融合，解决了传统营销中的一些问题，如客户互动的实时性和个性化服务的提供。这种技术的应用使得企业可以更好地与目标消费者互动，并提供更贴合其需求的产品和服务。珍客SCRM是一个销售管理、客户管理和私域运营系统，旨在拉近客户关系，促进成交转化，提升企业业绩。它包括客户画像、营销策略制定、营销效果分析等功能，帮助企业实现数字化转型。

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