教育培训行业回访接待咨询家长的技巧咨询电话接打方法和技巧准备工作做好后，接打电话的方法和技巧电话的目的：邀约家长上门面谈，电话中说三分留七分，询问孩子的基本情况（姓名、年级、学校）。询问孩子的学习情况，包括平时的学习习惯，考试时的答题习惯，心理状态。了解孩子各学科学习成绩。分析孩子各科成绩不理想的原因。给家长制造危机感，让家长意识到现在孩子不良的学习习惯会直接影响他的升学。通过前面的了解给孩子作综合分析，向家长介绍我们机构的培养模式，优势，经验。以给孩子做学科分析，个性化测评，分析孩子学习问题为由约家长上门。强调家住得近有很大的好处，可以充分利用陪读让孩子完成作业，养成良好的学习习惯。在电话咨询中对于家长的问题要善于饶开，自己一定要把握好主动权，不停的把问题抛给家长，把他往自己身上引导。平时自己总结问家长的话述，如若家长有问题，那说明家长经过思考，经过思考后家长对于你的回答都会有一种防备的心理，这样不利于我们的咨询。教育咨询帮助家长面对自愿的填报更了解。营山综合教育咨询推荐咨询

    教育咨询的职责是采取策略帮助学生提高学业成绩、发展职业意识、加强职业准备性、增进自我意识、培训人际交流技能，以及获得在生活中成功所需的能力，其重心是主动的和预防性的，帮助学生获得和运用终身学习的能力。教育咨询工作内容主要涉及十二个方面的工作内容，分别是预防、咨询、顾问、转介、协调、信息、过渡、评价、推动、领导、合作、履职。教育咨询部分的工作内容的说明。对咨询者进行专业的学习诊断，检测学生的学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能等多项学习的内在因素；分析、诊断学生的学习状况，制定辅导计划与方案；调整咨询者潜意识学习动机和学习信念，更新咨询者的学习认知，增强咨询者的学习热情与积极性，帮助咨询者掌握正确的学习方法，提高学习技能；帮助咨询者提高心理素质，完善健全人格，开发潜能，增强自我调整、自我更新的能力。南部如何教育咨询口碑推荐教育咨询服务是家长的顾问，为家庭教育提供咨询。

    伴随经济全球化的多元文化，传统家庭教育的影响力正逐步减弱。同时，生活节奏的加快，越来越多的家长面临工作压力而无暇管教子女或采取简单粗暴的管教方式。不和谐家庭教育观念和教育方式，给正在成长中的孩子们造成不良后果，孩子对家长的不满或是对学习的厌恶导致他们在社会不良场所如网吧、游戏厅等寻求寄托或安慰，从而游离于学校和家长的管理之外。教育咨询师提供家庭教育指导服务，帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育、成为合格的“学习教练”，并为家长自我教育、自我发展提供学习咨询。时代呼唤专业的教育咨询服务，据教育部统计，全国近7000万在校学生，其中参加高考的学生接近1000万，并且还有超过3亿人正在接受就业再教育、学历深造等继续教育，据**预测，中国目前至少需要400万职业的教育咨询师才能缓解当前的需求。

    如何依据院校行业前景选到适合自己心仪的专业?具体步骤如下：结合院校行业背景及孩子本身特质选专业：它隶属于哪个行业?这个行业背景是否是孩子性格、兴趣、特长爱好、发展方向、潜能发展相吻合?孩子的性格特点是适合研究性、技术型还是管理型的?此行业是否有从业家族成员或亲戚朋友的社会关系，将来能为孩子的发展提供技术或人脉资源的帮助?如西安建筑科技大学，中国具有影响力的土木建筑类院校(原冶金部重点大学);河南工业大学，国家粮食局粮油食品工程技术研究中心就设在这个省属高校;长春理工大学(原长春光学精密机械学院，先后隶属中国科学院、**科委、五机部、机械委、机电部、中国兵器工业总公司);浙江金融职业学院(高职)，该院始建于1975年，前身为直属于中国人民银行总行;湖南财经学院在1978年成为人民银行直属高校;判断学科门类：目前我国高等学校本科教育专业设置按：学科门类、学科大类(一级学科)、专业(二级学科)三个层次来划分，学科门类也叫学科门是较高的学科，包括哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、管理学和艺术学，前6个和管理学及艺术学属于社会科学部分，理学、工学、农学和医学属于自然科学部分;学科门下设学科类。教育咨询可以模拟自愿填报准确定位考生在同省中的排名，从而确定合理合情的报考方案。

    师资力量不一样，培训中心是一个单一方向的培训机构，例如电脑培训中心就是培训电脑的，不可以超出经营的范围，驾驶的培训中心也是只可以学车，不可以提供其他的培训项目。所以在师资力量上不是特别出众，一般有几个培训老师组成，知识能力一般。培训学校是一个比大型的培训机构，师资力量构成比较高，培训老师个人能力也很厉害。培训学校聘请的老师学历很高，知识能力很强。一般情况一概培训学校有几百个培训老师，培训的课程种类也很多，学生一般都有几千人。教育咨询公司是给予个人和教育培训机构双向交流的平台，主要职能是向个人推荐培训机构，向培训机构推荐人才。里面的培训老师一般就几个人，专业知识能力不是特别强。培训目的不一样培训中心一般是以快速培养人才为目的，通过他们对职业技能的培训能够帮助被培训人更好的找到工作或者学到更专业的知识。培训学校更多是以学历教育为目的，所以一个培训学校的好坏看考取学历的比例、就业的比例，而培训公司是以单纯的顾客满意为目的，只要客户觉得值得、认可就可以了。教育咨询服务主要负责文化艺术咨询服务；文学艺术服务；营销策划服务；会议和展览服务；规划创意服务；企业形象策划服务；职业技能培训。教育咨询服务为家长自我发展与教育提供各种咨询。营山综合教育咨询分类

如何正确了解意向大学录取人数?我们教育咨询为你解答。营山综合教育咨询推荐咨询

    说起家庭教育咨询，我们不得不谈心理咨询，其实这两者在大多数中国人心理相差不大，或者界限很模糊。倒是有人对此做过一个形象的比喻，说“心理咨询像是医生，而家庭教育咨询是保健师”。或许在心理咨询制度、系统特别完善的西方国家，是如此，但在中国，很难说。说是心理咨询师，或许连保健师的活都干不了；而保健师，却常常做心理医生的工作。首先关注来访者，即父母的情绪感受、思维认知和行为，而不是喋喋不休的谈论孩子；尽可能以中立的态度，启发父母，帮助父母顿悟，帮助父母自己找到办法。当然，家庭教育咨询毕竟和心理咨询不一样，因为很多问题就是父母育儿方法不当导致的，而这育儿方法牵连着父母的信念、价值观和认知，在没有办法帮助父母从根本上解决问题的时候，提供正确的育儿策略不仅是父母所需，也很有必要。行为认知心理学研究告诉我们，行为改变了，认知也会跟着改变，所以先行动起来。另外，在咨询中，我们无论如何也无法抛开父母，父母是根，孩子是叶。在资料收集、调查问题阶段，或许谈论孩子多一些，但问题一旦明了，咨询的重点永远是围绕着父母展开的。抛开父母喋喋不休谈论孩子的做法是不可取的。所以，作为家庭教育咨询师，依然要非常注重和来访者。营山综合教育咨询推荐咨询