教育培训行业回访接待咨询家长的技巧咨询电话接打方法和技巧准备工作做好后，接打电话的方法和技巧电话的目的：邀约家长上门面谈，电话中说三分留七分，询问孩子的基本情况（姓名、年级、学校）。询问孩子的学习情况，包括平时的学习习惯，考试时的答题习惯，心理状态。了解孩子各学科学习成绩。分析孩子各科成绩不理想的原因。给家长制造危机感，让家长意识到现在孩子不良的学习习惯会直接影响他的升学。通过前面的了解给孩子作综合分析，向家长介绍我们机构的培养模式，优势，经验。以给孩子做学科分析，个性化测评，分析孩子学习问题为由约家长上门。强调家住得近有很大的好处，可以充分利用陪读让孩子完成作业，养成良好的学习习惯。在电话咨询中对于家长的问题要善于饶开，自己一定要把握好主动权，不停的把问题抛给家长，把他往自己身上引导。平时自己总结问家长的话述，如若家长有问题，那说明家长经过思考，经过思考后家长对于你的回答都会有一种防备的心理，这样不利于我们的咨询。教育咨询服务为家长自我发展与教育提供各种咨询。仪陇教育咨询信息中心

    我们的教育始终是教者主动学者被动，无论学生喜欢学什么、擅长学什么、能学好什么、会学什么，无论学生在什么时间都必须被动的接受统一的灌输。我倡导主动地学习。被动地学习语言文字、基本的数学运算等认识世界的基本工具，就足够了。至于生活、生存、发展的其他知识则由学生自己选择。想学什么就学什么。时间地点由学生自选，甚至可以自学，有疑问随时询问，通过电话网络或当面询问。老师始终应是一个引导者、点拨者。基于以上理由，当今社会对教育特别是正确的教育有着非常大的需求。成立教育咨询机构。现在的家长对教育有太多的误解，对学校教育有太多地依赖。落后的学校教育难当重任，无论从出发点还是落脚点如今的中国学校教育都不合格，即便能当重任，教育也不只是学校的事、老师的事。又有一些家长想教育孩子可是总显得力不从心。我们成立一个专门机构，以专业的精神和水平，为广大家长排忧解难。这个机构是为成人而设，现代社会生存压力越来越大，人们有太多的不如意无法排解，有太多的压力需要释放，我们就要做所有人的知心朋友，帮你出主意，战胜困难和挫折，倾听你的困苦和不易，缓解工作和生活带给你的压力。我们不是心理医生，只是你的一群敢于向困难挑战。南部品牌教育咨询要求教育咨询的本质是研究成功个人和组织的经验来帮助想要成功的个人和组织成功。

    在考生填报志愿时却出现了相反的情况。有些招生量较少的专业往往报考者甚多，甚至出现百里挑一的竞争局面。有些招生计划数多的专业却生源不足。其实专业的冷热是相对的，它们之间没有明显的界线，而且在一定时期内，它们可能相互转换，所谓“十年河东十年河西”。从就业角度来看，冷门专业与热门专业的形成在一定程度上是由市场上人才供求关系决定的，当供过于求时，就形成了所谓的冷门专业，当供不应求时，就形成了热门专业。这里提醒考生，报考冷门并非是坏事，报考热门并非都是好事。有志向的考生不要被“热门”、“冷门”之类的字眼束缚而放弃自己的爱好和兴趣。建议考生沿着国家的大政方针选择专业方向，选专业考虑国家战略发展方向。希望考生在关注就业的同时，有意收集国际、国家或区域经济的发展热点，关注未来几年国家或区域经济要重点扶持的产业，关心社会科技发展走势，将个人填报的志愿融入社会发展的大坐标，让自我价值与社会价值同步实现。如为了拉动内需，应对全球金融危机，国家已经启动了千亿投资计划。今后3年我国铁路投资将达。如此庞大的投资，不仅可以吸引大量人员就业，也将产生对钢筋、水泥、机械等产品的大量需求，加速人员流动。

    教育咨询主要对咨询者进行专业的学习诊断，检测学生的学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能等多项学习的内在因素；分析、诊断学生的学习状况，制定辅导计划与方案；调整咨询者潜意识学习动机和学习信念，更新咨询者的学习认知，增强咨询者的学习热情与积极性，帮助咨询者掌握正确的学习方法，提高学习技能；帮助咨询者提高心理素质，完善健全人格，开发潜能，增强自我调整、自我更新的能力；帮助咨询者了解自我优势智能和职业人格，发现自己志趣爱好，选择适合发展方向，科学地制定生涯规划；提供家庭教育指导服务，帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育，成为合格的“学习教练”，并为家长自我教育、自我发展提供学习咨询。教育咨询职业发展在我国还是新兴职业，多任职于教育培训机构，也可自主创业。成为合格的教育咨询师先从考一个国家承认的教育咨询上岗开始，然后去志愿者协会参加活动，积累经验。可以联系各大学校和教育机构，以及单位的人力资源部。教育咨询服务帮助孩子有效的填报自愿，过滤掉很热门但就业率很低专业。

    教育咨询服务主要涉及十二个方面的工作内容，分别是预防、咨询、顾问、转介、协调、信息、过渡、评价、推动、领导、合作、履职。教育咨询服务培训机构生存和发展两大重要支柱提高咨询师的职业境界和业务能力持续改进咨询师的服务品质。教育咨询服务职业简介咨询师队伍和教师团队是支撑培训机构生存和发展的两大重要支柱，提高咨询师的职业境界和业务能力，持续改进咨询师的服务品质，培养咨询师自动自发的职业精神，将更好地促进培训机构建立和完善服务体系，增强市场竞争力和品牌影响力。教育咨询服务发展前景随着市场竞争的白热化和专业化，各行业的竞争已经进入了顾问式销售时代，教育咨询服务目前已成为市场的热点，如果你对教育咨询充满浓厚的兴趣，并善于与人交流，具有较强的人际沟通能力，那发展前景广阔的教育咨询服务无疑是你适合的选择。教育咨询服务的职责是采取策略帮助学生提高学业成绩、发展职业意识、加强职业准备性、增进自我意识、培训人际交流技能，以及获得在生活中成功所需的能力，其重心是主动的和预防性的，帮助学生获得和运用终身学习的能力。教育咨询服务工作内容编辑教育咨询服务职业主要涉及十二个方面的工作内容。教育咨询是客观地运用知识与技能向咨询者提供智力服务的科学调查与研究活动。阆中网络教育咨询服务费

教育咨询为各种各类人提供咨询，了解自身不足做出规划。仪陇教育咨询信息中心

    说起家庭教育咨询，我们不得不谈心理咨询，其实这两者在大多数中国人心理相差不大，或者界限很模糊。倒是有人对此做过一个形象的比喻，说“心理咨询像是医生，而家庭教育咨询是保健师”。或许在心理咨询制度、系统特别完善的西方国家，是如此，但在中国，很难说。说是心理咨询师，或许连保健师的活都干不了；而保健师，却常常做心理医生的工作。首先关注来访者，即父母的情绪感受、思维认知和行为，而不是喋喋不休的谈论孩子；尽可能以中立的态度，启发父母，帮助父母顿悟，帮助父母自己找到办法。当然，家庭教育咨询毕竟和心理咨询不一样，因为很多问题就是父母育儿方法不当导致的，而这育儿方法牵连着父母的信念、价值观和认知，在没有办法帮助父母从根本上解决问题的时候，提供正确的育儿策略不仅是父母所需，也很有必要。行为认知心理学研究告诉我们，行为改变了，认知也会跟着改变，所以先行动起来。另外，在咨询中，我们无论如何也无法抛开父母，父母是根，孩子是叶。在资料收集、调查问题阶段，或许谈论孩子多一些，但问题一旦明了，咨询的重点永远是围绕着父母展开的。抛开父母喋喋不休谈论孩子的做法是不可取的。所以，作为家庭教育咨询师，依然要非常注重和来访者。仪陇教育咨询信息中心